电商物流运营报告范文

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1、电商物流运营报告范文　　　　电子商务物流运作模式分析报告　　　　1.京东商城从事电子商务物流管理的资料和物流运作模式　　　　京东商城提供了灵活多样的商品展示空间消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制依托多年打造的庞大物流体系消费者充分享受了“足不出户坐享其成”的便捷目前分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市20XX年3月京东商城成立了自有快递公司物流配送速度、服务质量得以全面提升20XX年至今京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务xx

2、年4月初京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务在全国实现“售后100分”服务承诺随后手机版京东商城也正式面世京东商城的服务系统正在逐步实现跨越性的升级此外北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过12万平方米仓储吞吐量全面提升　　　　（1）自建物流体系20XX年京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站最终配送站将覆盖全国200座城市均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务此外京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米仓储吞吐量全面提升目前分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全

3、国各大城市20XX年3月京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升.xx年4月初京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务xx年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内投资上千万的自动传送带已投入使用工人们手持PDA开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品这是京东迄今为止最大的仓储中心承担了一半销售额的物流配送也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果在这里京东每日能正常处理2.5万个订单日订单处理能力达到5万单在此基础上公司计划xx年在嘉定建成一座15万至18万平

4、方米的超大型仓储中心其规模将是鸟巢的8倍　　　　（2）自建体系+第三方物流相结合虽说京东商城xx年获得了100亿元的销售额可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市随着互联网应用的深入京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市可是如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司成本至少要在数百亿更何况现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营正因于此大多数B2C网站都与第三方物流合作完成配送在北京、上海、广州之外的其他城市京东商城和当地的快递公司合作完成产品的配送而在配送大件商品时京东选择与厂商合　　　　京东是采用“合作配送”也就是物流联盟模式利于各自的业务优势为对方互补、互

5、利、双赢一个稳定、长期的合作会激励双方把共同利益做大实现稳定的利润率缺点为需明确的合作目标和责任分配较高的协调管理能力更换物流伙伴比较困难　　　　2.淘宝从事电子商务物流管理的资料和物流运作模式　　　　淘宝网是亚太最大的网络零售商圈致力打造全球领先网络零售商圈由阿里巴巴集团在xx年5月10日投资创立淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分截止20XX年12月31日淘宝网注册会员超9800万人覆盖了中国绝大部分网购人群；20XX年交易额为999.6亿元占中国网购市场80%的份额20XX年淘宝的交易额实现了433亿元比XX年增长156%20XX年上半年淘宝成交额

6、就已达到413亿元　　　　目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台进而影响人们的购物消费习惯推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明阿里巴巴集团xx年6月16日宣布旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司即沿袭原C2C业务的淘宝网（taobao）平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall）和一站式购物搜索引擎一淘网（etao）　　　　淘宝采用“第三方物流模式”优势为：企业集中精力于核心业务减少固定资产投资加速资本周转提供灵活多样的顾客服务为顾客创造更多

7、的价值　　　　当然与自营物流相比较第三方物流在为企业提供上述便利的同时也会给企业带来诸多的不利主要有：企业不能直接控制物流职能；不能保证供货的准确和及时；不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系；企业将放弃对物流专业技术的开发等比如企业在使用第三方物流时第三方物流公司的员工经常与你的客户发生交往此时第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂它自己的标志或让公司员工穿着统一服饰等方式来提升第三方物流公司在顾客心目中的整体形象从而取代你的地位