关于交谈的职场交往礼仪

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1、关于交谈的职场交往礼仪　　　　职场交往礼仪：交谈　　　　职场上经常需要交谈与沟通公司与公司之间部门与部门之间上级与下级之间下级与上级之间同事之间都少不了交往和交谈因此交往的礼仪是必修之课　　　　交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事要使交谈起到上述的媒介作用你应该培养和提高自己的交谈技巧　　　　（一）交谈的话题　　　　与人谈话最困难的就是应讲什么话题一般人在交际场中第一句交谈是最不容易的因为你不熟悉对方不知道你的性格、嗜好和品性又受时间的限制不容许你多作了解或考虑而又不宜冒昧地提出

2、特殊话题这时就地取材似乎比较简单适休即按照当时的环境觅取话题如果相遇地点在朋友的家里或是在朋友的喜筵上那么对方和主人的关系可以作为第一句比如说：“听说您和某先生是老同学”或是说：“您和某先生是同事”如此一来无论问得对不对总可引起对方的话题问得对的可依原意急转直下猜得不对的根据对方的解释又可顺水推舟在对方的生活上畅谈下去如：“今天的客人真不少！”虽是老套但可以引起其它的话题赞美一样东西常常也是一种最稳当得体的开头话如赞美主人家的花养得好之类　　　　（二）交谈的技巧　　　　如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣你便是很好的交际人

3、物了不过不论难易总要设法打通这难关常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然这是很痛苦的其实如果肯略下功夫这种不幸情形就可减少甚至于做个不错的交际家也并非难事工欲善其事必先利其器虽是一句老话直到现在仍然适用所以企业家要充实自己的知识　　　　（三）交谈的礼节　　　　谈话的表情要自然语言和气亲切表达得体说话时可适当做些手势但动作不要过大更不要手舞足蹈谈话时切忌唾沫四溅参加别人谈话要先打招呼别人在个别谈话不要凑前旁听若有事需与某人说话应待别人说完第三者参与谈话应以握手、点头或微笑表示欢迎谈话中遇有急事需要处理或离开应向谈话对方打招呼表示

4、歉意　　　　一般不要涉及疾病、死亡等事情不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情一般不询问妇女的年龄、婚否不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题与妇女谈话不说对方长得胖、身体壮、保养得好之类的话对方不愿回答的问题不要追问对方反感的问题应表示歉意或立即转移话题一般谈话不批评长辈、身份高的人员不议论东道国的内政不讥笑、讽刺他人也不要随便议论宗教问题　　　　谈话中要使用礼貌语言如：您好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见等等一般见面时先说：“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好”、“夫人（丈夫）好”“孩子们都好”

5、对新结识的人常问：“你这是第一次来我国”“到我国来多久了”“这是你在国外第一次任职”“你喜欢这里的风景”“你喜欢我们的城市”分别时常说：“很高兴与你相识希望再有见面的机会”“再见祝你周末愉快！”“晚安请向朋友们致意”“请代问全家好！”等