项目风险管理机制研究

《项目风险管理机制研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、华南理工大学学生研究计划结题报告IT项目的风险管理机制研究研究人员：林逸丰王晓星潘江浩王博航指导老师：宗其俊完成时间:2006年12月目录第一章绪论41.1项FI管理的定义41.2风险管理的内涵51.3研究对象71.4研究方法与路线81.5本章总结9第二章风险来源与处理机制112.1风险蕴藏机理112.2风险识别机制142.2.1因果识别方法142.2.2思维导图识别方法152.2.3头脑风暴识别法172.3风险分析机制182.3.1定性分析182.3.2定量风险分析202.4风险处理机制212.4.1风险应对计划

2、212.4.2全面风险管理（TFM）232.5本章总结25第三章TFM流程化风险控制263.1风险流程化追溯模型263.2开始阶段的风险控制273.3计划阶段的风险控制353.4执行控制阶段的风险控制693.5收尾阶段的风险控制993.6木章总结111致谢112参考资料113附件114第一章绪论1.1项目管理的定义在PMBOK（美国版的项口管理指南）小认为项口是为提供某项独特产品、服务或成果而进行的临时性努力；PMI（欧洲版项目管理指南）中认为项目是一项有待完成的专门任务，是在一定的组织机构内，在限定的资源条件下，

3、在计划的吋间里，按满足一定性能、质量与数量的要求去完成的一次性任务；在齐善鸿编写的项口管理丛书屮认为项口是为创造特定产品和服务而进行的一项有时间限制的任务。无论项目是如何表达，在以上三个定义中都说明项目貝有几个典型的特征，分别是：1.有一个明确的口标：一个期望的产品或成果国。2.项目都表现为临时性的，有开始和结束时间。3.需耍使用各种资料來执行项目。4.独一无二的，没有完全重复的两个项口。5.包含不确定性。6.有特定的客户。项目管理的定义在不同的项目管理知识体系中都具有相对统一的定义，木文取其屮一个定义：“在项口活

4、动中运用专门的知识、技能、工具和技术，使项口能够实现或超过利益相关者的需要和期望”。事实上，项H管理与运营管的不同的关键在于他们管理的对象不同，项目管理的对象是项目，而运营管理的对象是一般的企业运营事务，管理对象具有明显的区别与特征，所以不能把项口管理当成一般的运营管理，否则项口的失败风险将非常高。由于项口管理的对象是项口，所以，项口管理必须围绕项口的6个特征来管理，在项口管理中必然会存在项口的生命周期管理，项目管理必然存在项目的管理主角，即项目经理。所谓IT项目,取自于英文INFORMATIONTECHNOLOG

5、YPROJECT,IT项目属于工程型项目，工程型项目的典型特征是具有规范的工程化管理与实施方法，非常强调流程化、阶段型的管理过程。IT项目，最为典型的是软件类工程项目，具有典型的生命周期特征，在项口的实施过程小也具有典型的工程化方法，而且成为一套独立的软件工程开发体系，即需求分析阶段，概要设计阶段，详细设计阶段,编码阶段，测试阶段，移交产品阶段。但是，IT项目同样具有一般项目的典型特征，IT项目的信息产品部分属于无形的产品，相对于建筑类的工程项目，IT类的项口不确定性更高，不可重复性更强。1.2风险管理的内涵何谓风

6、险？对于风险的定义有多种阐述，下而介绍几个风险的概念。风险是遭受损失的一种可能性。风险是有害后果发生的可能性，是对潜在的、未来可能发生损害的一种预期损失。风险是一个统计概念，用于描述在给定的时间和空间屮消极事件和状态影响人或者事件的可能性。在项口管理屮，对风险的定义主要关注风险发生的可能性以及发生后产生的后果，本文称为期望风险，采用R=f(P/C)表示，其中：R风险、P不利事件发生的概率、C不利事件发生的后果按不同的分类方法风险可以分为多种类型，如表1一1表1-1风险的分类特征分类风险形式潜在损失形态财产、人身、责

7、任风险损失产生的原因口然风险、人为风险风险作用的对象微观风险、宏观风险风险波及的范围特定风险、基本风险风险可否处理可管理、不可管理风险风险造成的损失重大、小等、轻微风险风险类型技术、管理、文化、设备、材料等相对于项口团队内部风险、外部风险等在项冃管理中存在如此多的风险类型，该如何管理呢？从项口管理指南中给出建议，项目的风险管理是指项目管理组织对可能遇到的风险进行规划、识別、估计、评价、应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。在风险管理中，首先要做的事情是识别风险，评估风险发生的可能性和

8、发生后果，对风险进行分类，再采取措施预防风险的发生或应对发生采取回避危害的措施等。在风险管理中有两个很好的建议即1）如果你不主动识别风险，风险是不会主动跑到你的视野范围之内的；2）如果你不主动攻击风险，风险就会主动攻击你。风险管理的基木模型如图1—1图1—1风险管理基本模型这是一套基本的风险管理模型，侧重强调风险的过程管理，从建立恰当的机制，选择有效的识别方