永和大王选址决策方法

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1、永和大王选址决策方法傍“人款”的风险启示2009年3月21日傍晚,家乐福春柳河店完成了当天的经营,与往常不同,员工们在下班离开时,回望身后超市,颇冇些挥手作别之感。次日,这家在春柳河经营了近7年的国际连锁超市关店撤离。这个时候永和人王春柳河店也在做着搬家的准备,家乐福超市的关闭,永和人王春柳河店的客流量会受到很人的影响。永和人王春柳河店50%左右的客源来自家乐福超市的溢出客流。大连4月的犬气春光明媚,但家乐福春柳河店IU址并未因此焕发出生气。相反,由于该超市的撤离,周边一些“衍生经济”也陷入了困境。超市一旁的连锁药房、肯徳基餐厅、以及新华商城全部处丁停业状态,另一侧的几家门店生意也比较

2、冷清。如今,除了担忧之外,他们更希望有实力的商家能填补家乐福撤离后留下的“空白”。公司背景:永和大王是全国连锁快餐企业,所经营的食品均是符合屮国人口味的豆浆、油条、各种稀饭以及中式的小点心。该店设有专门的网站,设有网上订货信箱,开通24小时的电话送货热线,只要你的于•指轻轻地拨下号码,永和的员工就会以最快的速度把热乎乎的食品送到你的手上。2004年2月,永和大王与菲律宾快餐口头快乐蜂餐饮集团成功合并。永和大王将借助快乐蜂集团超过25年快餐业的成功经验,力争成为中式快餐第一品牌,为顾客提供美味的、有价值感的产品。永和大王的目标是准备上市,然后开扌石国际市场,打造屮式快餐的国际品牌。“以前

3、开什么店都赚钱,现在不行了,现在是靠规模赚钱的时代。”永和大王创始人林猷澳说。口1995年永和大王开业以來,从1家发展到90多家,这种发展速度与洋快餐在中国的发展速度无法和比。在永和大王全国90多家门店中,只冇4家加盟店,其采取的是直营店连锁经营的模式。这种连锁经营模式影响了其开店的速度,永和大王在消费者中的认知度相对较低。与快乐蜂的合作,永和人王有了国际资木的投入,为此永和人王计划在未來3到5年内将永和的连锁店从LI前的90多家发展到500家。事件内容:2008年年初永和人王上海总部与家乐福总部签下合约:只要家乐福开店永和大王即可跟随其开新店。同年根据与家乐福的介约,永和大王决定在大

4、连市春柳河家乐福店一层建设永和大王的笫148店。随之永和大王开始了开业的宣传和筹备工作。首先制定了详尽的开店计划,进行了非常精细分工,从北京各家分店筛选出管理人员及员工形成优秀的团队。曲于永和大王刚刚进驻大连,大连的顾客对永和大王的认知度等于零,因此,永和大王的宣传工作做的也比较细。组织筹建人员到社区发放宣传单,向大连居民着重推出“24小时免费外送”业务,30分钟毫无余地的送到承诺等,-沏都进行的非常顺利。9月21日永和人王春柳河店正式开业,在开业期间永和大王春柳河店做了一•系列的促销活动:1.推早套餐5元,正餐10元特价餐;2.任意消费加5元送马克杯和5张免费豆浆券。并向顾客承诺:永

5、和大王的员工对每位进店顾客必须说礼貌用语;冃光接触时必须点头微笑;顾客点餐排队时间不超过2分钟;员工为点完餐的顾客引位;所冇餐点5分钟必须上齐等。开业当天的营业额是12680元,第二天营业额10652元,第三天营业额6406元,营业额直线下滑。为此,永和大王春柳河店想尽可提高营业额的办法:1.家乐福及国美员工凭胸牌用餐享受8折优惠;2•做单店活动,凭家乐福收银小票送豆浆;3.在家乐福门口向购物及过路行人发宣传单及优惠券;4.为提升外卖营业额,永和大王拜访社区,给社区报箱发放优惠券及外卖电话。数据证明永和人王的努力没有口费,营业额由开业后第二个月日均2600元到一年后日均5400元。尽管

6、营业额比最初翻了一番,可永和大王的损益平衡点是8600元!永和人王春柳河店开始采取措施控制支出,但不得不承认永和人王还是在亏损!这时,永和大王不得不坐下来查找根本性的原因,对该地区的整体情况进行了调查分析,得出结论是:1.春柳河区域在未来城区规划中写字楼、公园、剧院、博物馆、纪念场所、学校、科研机构、购物中心等建设是空白,没有像最开始建设初期预测的那样晋级为次级商业圈,仅仅属于-•种区域服务性商业网点,根本不适合做人、做全、做综合,结果往往是“店里只有售货员、看不见消费者”。2.未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度远远没有达到规划的水平,尽管周边拥冇众多的住宅区,人口数量却不是很多

7、,每个小区的入住率都没冇达到75%。3.春柳河店所在地区并没有形成“羊群效应”,即因众多商业店铺云集在一条街上,对以满足消费者多方而的需求,因而能够吸引更多的顾客前來消费,从而产生商业集聚效应。4.该地区的地理位置非常好,交通线路比较多可以说四通八达,但却不是所有交通线路的中转地区,人流绝大部分不需要在此地逗留。加之近年來市政修路架高架桥,交通堵寒,沙土漫天飞;餐厅対面是废弃工厂,绕过工厂后面到居民区需要10分钟;.餐厅左面200米是工厂排污水

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