电子商务文档电子商务基本概念

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1、电子商务基本概念I-导入新课：1・请同学们分组讨论：你在生活中见过电子商务吗？你认为什么是电子商务？它与传统的电子商务相比较，其商务活动的基本过程如何？有什么优势？它是怎样产生与发展起来的？其发展趋势如何？屮国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距？电子商务对社会的发展会带来哪些影响？2.请同学们分别从卖方和卖方角度思考各自的商业活动过程，归纳传统商务活动的基本过程，明确传统商务活动下的信息流、商流、资金流、物资流动情况。II.授课内容一.电子商务的含义教师提问：电子商务就是网上卖东西吗？引入概念：电子商务一词源于electronicbusiness(也简

2、称E-Business),是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋而地进行各种商业和贸易活动。教师讲解：电子+商务，与传统商务活动相对比理解电子商务的含义。引导学生思考：广义与狭义电子商务有什么区别？狭义的电子商务：也称为电子交易(E-Commerce)主要是指网络销售，其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前、售后的服务以及电子商情、电子合同等广义的电子商务：E-Business主要是指用网络进行管理，还包括在企业内部(如ERP,CRM等)的电子商务的应用。组织学生归纳：广义和狭义电子商务的区别引导学生思考：电子商务的“四流”

3、——信息、商流、资金流、物流教师讲解“电子”手段：早期主要是以电子数据交换(ElectronicDataInterchange,简称EDI)来完成的，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。师生讨论：电子商务活动可能涉及到的行业有哪些？案例分析：农民也做电子商务；网上买卖农业产品。引导学生讨论：明确电子商务活动的广泛性和学习电子商务的必耍性。学生思考：电子商务“泡沫”教师总结：正确认识电子商务二.电子商务的运行环境教师举例分析：电子商务活动的基本运行环境，即电子商务活动的参与对象二完整的电子商务会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还耍有银行或金融机

4、构、信息公司或证券公司、企业、政府机构、认证机构、配送中心等的加入。◊Internet网络是电子商务活动的基础构架。◊电子商场一一产品信息的发布与接受订单◊网上银行一一实现网上支付◊信用卡公司——与网上银行合作发放电子钱包，以使普通用户在世界上任何地方、任何时间都可以方便地查看和管理自己的账户。◊认证中心(CertificationAuthority,简称CA)。保证网上交易各方身份的真实无误、交易过程的确认配送中心一一接受商家的送货请求，组织运送商品。认证中心导入图示说明：电了商务的运行网络模式及相互关系Extranet教师举例区分：因特网(Internet)

5、＞企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)一.电子商务的优势教师组织案例讨论：淘宝网、卓越网学生分组讨论(并形成书面结论):电子商务相对传统商务而言，具有哪些优势？教师分析：电子商务的优点包括：(1)高速高效(2)费用低廉(3)覆盖面广(4)功能更全面(5)服务更有成效(6)使用更灵活(7)增强企业竞争力请学生课后思考：除此之外，电子商务还对社会生活的各个方面产生了哪些巨大的影响？III.课堂练习1.比赛传统商务与电子商务的特点。2•课堂讨论：我身边的电子商务是什么？做什么？怎样做?IV巩固小结通过学生和教师的共同讨论，我们共同了解了电子商

6、务的含义、运行环境，理解并区分了不同类型电子商务的特点。V.布置作业1.狭义的电了商务与广义的电了商务区别是什么?2.电子商务的优越性。3•上网进行拓展性学习，亲身体验电子商务。