海盗的团队管理

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1、《向海盗学习团队管理》第一章了解你的行业(1)“辨明你的日标,保持行动的一致性。”鲍勃船长这是一个周一的上午。应用技术有限公司的总裁埃德•马斯特独自一人坐在公司会议室里宽大的会议桌的一头。公司的经营状况不佳,他本人也事事不甚如音0在300年前的此时此刻,鲍勃•马斯特船长,即埃德•马斯特的祖先,正坐在他的海盗船“弯刀”号船长室的木桌旁。与他的后世子孙埃德相比,此时他的处境恰恰相反,那时的鲍勃船长正是春风得意他和他的弟兄们的事业非常成功,他的弟兄们对他都忠心耿耿,彼此间也都相互信任。他还创建了世界职业海盗联

2、盟,并亲任主席。那时的生活是一帆风顺,说得更确切一点,简直令人难以置信!除了他的海盗行当(那时人们认为这是一种行当),他还投资开办了一个制桶工厂,买卖也很成功。木桶在那时是首选的海运容器'所以当机遇到来时,对他来说做山这种投资决定应该是顺理成章的。但鲍勃船长毕竞是个海盗,他把制桶业务的日常负担推给了其他人,只有在返航到他的基地时收取他那份应得的红利。但当进入21世纪的时候,埃德・马斯特的叔叔查理过世了,遗留给他的物品中有…本航海口志和一张航海地图。这是鲍勃船长早年随身携带的,后来一一—日志和地图,就成了

3、马斯特家族的传家之宝。埃德在一页一页地翻阅这本航海日志时,陷入了沉思。这个海盗祖先是谁?他过着什么样的生活?他遇到过什么挑战?作为一个海盗,他是怎么侥幸活下来的,而且显然活得还挺得意?从一个300年前的海盗祖宗那里,埃德能学到点什么呢?他属下经理们的到场使得埃德从对往事的沉思中回到了现实。黛博拉第一个走了进来,她手里端着茶杯,提着使携式电脑。接着是理查德、贾森和瓦莱莉,也都带着茶杯和手提屯脑。埃德开始疑惑,是否手提电脑的高科技程度敌不过往日船长们的航海日志。当把注意力转向手头的业务问题时,埃德觉得自己焦

4、虑不安的程度在逐步升级。所有的事情都是一团糟7旦埃德又不能判断出到底什么地方出了毛病。埃德宣布开会,说道:“大家早上好。我希望各位都度过了一个愉快的周末……首先,让我们回顾一下截止到这个月末的销售数据。黛博拉,请你先开始,好吗?”“好的,与上个月相比,连裤袜的销售略有增长,但只达到今年预算的85%。”(在前几个情况比较乐观的年份里,连裤袜的销售可能也偶尔出现过一些无规律的上下浮动。但在集团遭受与日俱增挫折的情况下,在这些日子的管理会议上,笑声难得一见。)“打火机的销售有所下降,只达到今年预算目标的75%

5、o塑料制品的销售虽然迖到了预期指标,但考虑到第二季度末引进了超额销售奖励机制,我们原来希望塑料制品的销售应该更好一点。厨房用品的销售比原计划超额完成5%。”“谢谢你,黛博拉。为了在连裤袜和打火机的销售上达到你的预期指标,你有什么建议吗?”“对不起,对于如仆J改善这些产品的销售,我尙无良策。不过据我观测,由于穿着随意性倾向的蔓延,女人们不再经常穿连裤袜了。更糟糕的是,我们最大的竞争对手以降价出售的办法与我们抢生意。至于打火机,吸烟的人越来越少,所以买打火机的人也不多了。今天下午我要和塑料制品直销管理人员匏

6、缁盎嵋掠致堡幌滤堑那榭鮮约拔裁聪励崩泼挥衅鹃接厂械淖饗谩!?“好的,黛博拉,开完塑料制品电话会议后,请给我个报告。谢谢你。”“理查德,工业产品的销售情况怎么样?”“好的,不锈钢的销售情况喜忧参半。由于加拿大和美国在针叶树锯材上的争执,使得锯木机锯条的销售比正常年份下降了50%。计算机用管材的销售完成了预算的85%,而不锈钢元器件的销售情况是只完成了今年预算的89%。另一方面,本月回收再生’莫法特’产品*的销售又有所增长,达到预算的125%,但我们过去的一致意见是'所制定的’莫法特’产品生产指标可能过低'

7、所以对这-成绩不可过于乐观。”“你可以对计算机用管材方面销售情况的不足之处作出什么解释吗?”埃德问道。“这是由于在计算机的需求进入了平缓期之后,计算机生产商减少了对这方面的投资量造成的。”理查徳回答道。“为了扭转这种局面,你有什么好的建议吗?”埃德问道。“暂时还没有,在这方面我们还无能为力。”理查德回答道,“长远看,需要为不锈钢管积极地寻找新市场,但这需要吋间。”意识到埃徳马上要点他的名,贾森抢先幵始了他的报告:“激光镜片、格氏营养素和生命素的销售都超过了预算,分别达到110%、125%和135%o另外

8、,销售量还可以提高,当然,要做到这一点,需要更多的推销人员以及更高的生产能力。”然后,埃德转向会计师瓦莱莉,叫她做个盈利能力评估,他说:“瓦莱莉,公布一下月末数据吧,告诉我们这些数据能说明什么。”第一章了解你的行业(2)瓦莱莉在她的手提电脑的屏幕上点山了一个文档后,说道:“由于有几种产品的销售量都低于预算,所以销售利润收入偏低是首要问题。第二个问题是来自供应商的压力,他们不断提高塑料和不锈钢原材料的价格。第三个问题是我们正经营着接近闲置状态

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