浅谈我国知识管理与企业管理文化创新

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1、高等教育自学考试本科生毕业论文浅谈我国知识管理与企业管理文化创新学生姓名：邓冠东考籍号：910911107093年级专业：2011级人力资源管理指导老师及职称：戴荣四副教授学院：科学技术师范学院湖南•长沙提交日期：2012年4月湖南农业大学高等教育自学考试本科生毕业论文诚信声明本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文是本人在指导老师的指导下，进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。毕

2、业论文作者签名：摘要1关键词1一、知识管理概述1（-）什么是知识管理1（二）知识管理的目标2（三）知识管理的特点21、更加重视知识的共享和创新22、更加重视知识和尊重人才23、更加重视员工的精神激励24、重视领导方式的转变2二、知识管理的现状分析3三、企业知识管理中存在的主要问题4（-）处于工业经济时代的我国经济，制约着企业知识管理的发展4（二）企业自身对知识的价值认识不足5（三）企业的信息化程度不高5（四）信任危机5（五）知识管理高级人才匮乏，知识管理理论系统不够完善5四、国外知识管理经验6（一）知识管理团队61、设置首席知识官（CKO）62、设置知识经理63、设置知识管理员6（

3、-）选择合适的知识管理战略模式61、将知识管理作为一种商业战略72、以客户为中心的战略73>企业员工对知识的贵任型战略74、知识与最佳实践的转移战略75、智力资产管理战略76、创新与知识创造战略7（三）知识管理实施平台的选择与实施7（四）实施知识管理与组织结构的调整81、知识管理与企业组织结构82、组织结构的调整8五、知识管理的相关策略9（一）加强知识分配和团队建设，培育创新能力9（二）知识管理机构的建立与项目的实施9（三）观念更新与绩效考评改革，增加应变能力9（四）建立灵活、高效、柔性的知识型组织结构10（五）重视人才管理和知识培训10（六）构建统一的知识处理机制10（七）企业文

4、化创新101、知识管理的最终目标是知识创新102、知识管理对现代企业的重要性113、运用知识管理实现企业管理创新114、构建石化企业文化创新127>结束语13参考文献13致谢13浅谈我国知识管理与企业管理文化创新作者：邓冠东指导老师：戴荣四（湖南农业大学科学技术师范学院，长沙410128）摘要：知识管理这种新型的管理思想是顺应时代要求产牛并发展起來的，是管理模式的新变革，也是社会经济发展的必然趋势。企业应充分利用知识管理这一有力工具來提高金业的核心竞争能力，通过加强知识分配和团队建设；知识管理机构的建立与项目的实施；观念更新与绩效考评改革；建立灵活、高效、柔性的知识型组织结构；重

5、视人才管理和知识培训；构建统一的知识处理机制；企业文化创新等方面來实施有效的知识管理。关键词：知识经济；知识管理；企业管理知识管理这个名词在上个世纪90年代就引入中国;开始只是一小部分高校和研究所开展了知识管理的理论研究，还谈不上金业和组织的运用。本世纪初IBMLotus.微软、国际知名咨询公司把知识管理的思想带到屮国的企业，由于这些国际顶尖的服务商及软件开发商知识密集特征比较明显，人力资本和知识资本作用非常明显，加上信息技术掌握程度高、贴近客户等先天的优势，他们敏锐地捕捉到“技术”可以切入点，期望开拓未来业务新空间。此阶段以软件及服务商为主导，重在系统功能实现方而，国内一些领头羊

6、企业（如联想、TCL、三九、移动）开始尝试导入知识管理进行实践。随着知识经济时代的到来，企业管理必将是知识管理引导潮流。止如管理大师彼得•徳鲁克所言：“知识的生产率将成为一个国家产业、一个公司的竞争力的决定因素，没有任何国家、产业或公司在这方面有自然的优势或劣势，唯一的优势是经济的利用公开可得的各种知识的能力。"显然，企业发展再不是过去那种以单纯金融资本或自然资源来表明本企业与•其他企业的不同，而是通过知识获取竞争优势，逐渐从依靠资本积累转向依赖于知识积累与更新，知识管理因此成为保持企业持久竞争优势的来源，每个企业和企业家都应该抓住机遇，有效地实施知识管理。一、知识管理概述（―）什

7、么是知识管理知识管理是管理领域的新生事物，目前还没有一个被大家广泛认可的定义。美国徳尔集团创始人之一的卡尔•弗拉保罗认为：“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力「'美国的维娜•艾利则认为:“知识管理是帮助人们对拥冇的知识进行反思，帮助和发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构，并帮助人们获得知识来源，促进他们之间进行知识的交流「而巴斯则认为「知识管理是为增强组织绩效而创造、获取、使用知识的过程。”奎达斯等则把知识管理看作是“一个管理各种知识的连续过程，以满