天翼号百-地图培训会材料(0312)

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1、00天翼号百---地图产品培训会材料2009年3月天翼号百---地图产品汇报材料1总体介绍业务演示营销推广2总体介绍—业务定义号码百事通移动WAP地图服务是中国电信号码百事通移动WAP门户中的服务频道之一，其目的在于向用户提供包括地图浏览、兴趣点搜索、周边查询、驾车路线查询、公交换乘查询等功能在内的一系列基础位置服务。号百WAP地图BECDA公交换乘查询地图浏览兴趣点搜索驾车路线查询周边查询3总体介绍---适用环境基础接入条件EVDO、WLAN、1X。适用范围不分新老终端,支持WAP2.0的终端即可

2、使用此业务.目前仅189用户可以使用地图服务,133和153用户需待集团平台3月底改造完成后开放.目标客户目标客户自然及社会特点需求分析白领、商务人士年龄在25-35岁之间，工作忙碌，出差频繁，对生活质量和生活效率要求较高兴趣点搜索、驾车路线查询、周边探索年轻、时尚的移动增值业务使用者，如学生等喜欢尝试新鲜事物，希望在丰富业务生活的同时节约生活成本兴趣点搜索、公交换乘查询、周边探索4总体介绍---资费及受理资费和结算功能费5元/月,流量费按照标准资费正常收取,(0.5元/次需待集团平台改造完成后开放

3、).计费处理方式：直接通过ISMP进行计费采集，财务上列归“增值及综合信息应用服务-号百信息服务收入-信息搜索-移动搜索-地图位置标注”。业务办理流程营业厅办理：用户可至营业厅办理业务，由前台营业员在BSS为用户订购/退订地图服务。wap订购：用户登录互联星空wap门户，选择号码百事通地图服务即可自助订购/退订地图服务。对标电信移动联通功能位置查询、周边查询、自驾路线、公交路线、结合GPS的定位服务定位自己或他人、搜索地图信息、交通路线指引等地图浏览、路线规划、周边搜索、地点信息查询、地图E-mai

4、l等信息服务资费功能费5元/月，0.5元/次功能费12元/月，0.3元/次功能费5元/月产品策略计划在3月试商用推出，4月正式商用推广移动已推出此业务，在网厅上也开放了业务介绍，但目前未规模推广。C网交接至电信后，此服务目前在联通并未开放。目前联通只推出了10191人工指路导航服务。5总体介绍----运营模式集团公司各省分公司信息审核由省号百信息中心专业的审核人员完成。信息采集各省号百对地市号百采集的信息进行审核和抽检。制定规范各省号百根据集团要求负责指定本省的业务规范。业务管理办法。整体营销方案的

5、策划，活动策划和奖品准备工作，及相关活动协调。客户服务汇总各地的客户投诉及问题转集团号百公司相应部门处理。平台建设集团号百统一建设GIS服务平台、开发WAP上的各类地图服务，如指路服务、周边查询、导航服务等。制定规范集团号百负责制定号百业务规范、业务管理办法、cp/sp及各省特色业务发布流程、用户管理办法等，以及号百业务实施相关的生产组织、营销统筹、业务培训等各项工作。业务支撑为前向用户提供地图服务入口,并通过后台采集记录、分析前向客户的搜索、消费行为信息，提供给各省号百作为定向营销、信息推送的参考

6、依据。WAP地图服务由集团号百与国内领先的两家导航电子地图厂商(北京高德和四维)合作，由集团号百下属的畅行路子公司专业运营，按照集团规定SP管理策略进行运营，集团号百与地图厂商间进行比例分成。地市分公司负责具体营销方案实施，宣传物料的发放、奖品发放、业务的营销推广等。信息采集各地市号百按照集团号百的数据规范，采集本地POI信息以及门址情况、公交路线变化情况等，提交到号百统一数据库。客户服务各地市10000号受理，由各地号百公司转省号百，统一汇报至集团号百公司相应部门处理。开账收费6总体介绍---平台

7、建设方案发布平台地图数据地图数据第三方数据号百数据公交数据服务引擎应用数据库POI/门址数据地图描画路径规划公交换乘WAP网站动态交通POI搜索计费及鉴权数据管理平台数据编译用户标注更新维护数据生产平台数据融合数据挖掘用户数据库黄页数据门址数据POI动态信息数据录入生产数据库……动态交通信息WAP手机地图BREW手机地图呼叫中心(114/118/160)WEB网站地图其他终端(PND)……原始资料库版本管理……GPRSWEB网站CDMA1XHTTP(TCP/IP)发布接口及通讯规范直接接口调用天翼号

8、百---地图产品汇报材料7总体介绍业务演示营销推广8业务演示—使用入口天翼定制终端用户可进入终端定制的号码百事通菜单下的地图服务子菜单，便捷使用天翼地图服务；普通用户也可访问wap.118114.cn，从首页进入地图频道使用此项业务。9业务演示---兴趣点搜索首页界面:输入兴趣点关键字选择匹配的兴趣点目标浏览目的地地图10业务演示---周边服务查询查询兴趣点周边服务获得周边服务列表浏览周边服务地图11业务演示---驾车路线查询查询到目的地后输入出发地选择开车出行方式确