舆情监测分析及介绍

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1、监测服务-网络信息伴侣互联网技术发展对信息传播具有划时代的意义。网络被公认为继报纸、广播、电视外的第四媒体，它以全球海量信息为背景、以海量参与者为对象，参与者不仅是信息接收者，同时还是信息的发布者,随时可以对信息作出反馈,极具交互性。2009年12月31日的中国互联网络信息中心(CNNTC)统计显示我国的网民数量已上升至3.84亿，随着互联网用户的快速增长，网民的广泛参与使得网络成为了信息的集散地，从中央到地方都高度参与到网络屮來，各地政府问政于网络、通过网络了解民牛、关注民住，网络民众的意见和建议分亨并检验了和谐社会的建设。企业

2、同样是受益者，不仅可以从网络上获得最新的资讯和机会，同吋网络沉淀的历史数据也给企业的研究分析带来了参考依据，得信息者得天下！网络信息渗透我们关心的方方面面，尤其表现在工作上，善用网络给我们带來无限思考。越来越多的个人或组织去网上寻找对白己启用、冇价值的信息，面对如汪洋大海的网络信息,手工搜索信息的费时耗力，需要一个高效的工具帮助其最方便、最快捷的获取到有用、有价值的倍息，本呆公司提供的网络信息伴侣正是这样的工具，帮助用户实现方便快捷获取关注的网络信息，并输出用户筋用的报告。网络信息监测系统介绍网络信息伴侣使用了木果公司白主研发的网

3、络信息监测系统，实时采集网络信息，包括新闻、论坛、博客、微I専等形式，7*24小时为客户提供信息采集、信息处理、信息编辑功能，实时掌握所关注的网络信息。分布式伯息珞■■群7全文检索用务州户管It平台用户■瑁平台SftB▲用户网络信息监测系统网络信息监测系统包括以下儿部分：数据采集引擎、信息分析引擎、信息管理平台、自动纶成报告、邮件和短信发送功能。♦强劲数据采集引擎：通过対论坛、新闻、博客、微博等载体表现的数据深度采集，并対主流搜索引擎进行全面监测，实时广泛收集分散在各角落的信息。♦智能信息分析引擎：充分利用“多重双向数据过滤模型”

4、、知识库引擎、中文分词、全文检索、文本口动摘要等研究成果，口动进行舆情研判，建立快速精准查询机制。♦强大信息管理平台：用户操作平台，町以对信息进行二次加工，进行一系列操作，如编辑摘要、正负面判断、二次标签、二次分类、制作各种形式的报告等，一套系统解决用户的所有信息编辑操作。♦自定义结构化数据呈现：用户可以根据自己所需的报告，定义不同形式的报告模板，提供报告模板编辑功能，提供各种专业级的结构化数据报告。♦一平台多种服务：平台集成了自动短信和自动邮件发送功能，用户可以将信息监测成果方便地分享给其他人。我们的服务客户机构用户是网络信息伴

5、侶定位的主要客户群体，这些用户包括两方面：政府和企业用户。政府：血向网宣部门和政府信息屮心等其他需要网络信息的部门；企业：面向金业的市场部门及为机构提供信息报告的服务公司。我们帮助客户获取到需要的信息面对不同用户，针对客户对信息的偏好，我们提供不同的信息方案。政府：♦与单位相关信息：政府可以借助木平台获取到网络民众对木单位提出的建议和意见，获取一些建设性意见，助力共建和谐社会，了解并塑造政府在民众间的形象；♦与人相关信息：政府领导人是民众关注的又一重要方面，可以获取民众对官员的评价和监督意见；♦与领域相关信息：帮助政府获取民众主要

6、关心的对民生话题的看法，如医保、拆迁等与公共政策密切结合的领域，不仅有反应出来的现状，还侑汇集民智的建议；♦与事件/专题相关信息：对关心的网络热点事件的追踪，全程跟踪事件演变的过程及民众关注重点的转移，快速应对形成的网络事件；♦当地相关信息：了解地方热点、了解当地民生、服务于城市竞争力提升。企业:♦与公司相关信息：对以获取到企业在顾客中的评价，有助于定位企业的社会地位；♦与竞争公司相关信息：町以获取到企业关心的竞争对手在顾客中的评价，取长补短；♦与人相关信息：公司管理层往往是比较敏感的阶层，网络屮对企业领导人的评价往往会影响到顾客

7、对企业的认同，对其经营的产品的认可，甚至会影响到资本市场上的连锁反应:♦与站牌/产站相关信息：网购成为一种吋尚，顾客消费会通过网络了解产站的口碑，而获取网络中对品牌和产品的评价，包括产品质量、价格、服务、渠道等，这些信息会给市场工作带來建设性意见；♦与竞品相关信息：获取网民对同类产品的评价以及同类竞争产品在网络屮的表现，如促销政策、市场活动、网民评价、产品对比等，这些信息的获取也为市场及销售工作做出参考;♦国家及地方政策：企业发展离不开政策的指导，在金融危机带来的全球性经济危机下，政府将会给予更多政策支持和引导，企业需耍获知国家政

8、策及产业发展导向；♦行业快讯：获取行业动态，帮助企业洞悉行业发展前沿、新产品、新技术、行业发展趋势和前景等。用户还可以H主定义需要的信息类型，我们提供给用户的是分类明细、层级清晰、信息全面的互联网资讯及具有参考价值的历史数据，为政府和企业善用互联网