软考论文_浅谈软件项目管理中的收尾管理

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1、软考论文—浅谈软件项目管理中的收尾管理项LI管理人员继续教育论文浅谈软件项目管理屮的收尾管理［作者］—［证书编号］2013年4月9EI摘要：在实际软件项冃管理中，阶段性的收尾管理工作往往不被人家垂视，其实阶段管理收尾工作也是非常垂要的。木文从阶段评审，文档记录等方面来阐述软件项目管理屮阶段收尾管理的重要性。关键词：软件项口管理收尾管理阶段管理随着计算机和信息产业的发展，软件产品的规模也是越來越庞人，随着软件规模的扩大，软件人员的增加，软件项目管理的复杂性増大，各个软件金业都意识到将项目管理的理念引入到软件开发活动中，开始对开

2、发过程进行有效的管理，乂所谓“IT项冃管理”或“软件项U管理”。软件项U管理就是为了使软件项目能够按照预定的成木、进度、质量的顺利完成而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。随着软件开发规模及开发队伍的逐渐增人，软件开发活动不再是像过去的儿个开发人员就可解决的事情，它需耍使用开发规范或开发流程控制来约束每个开发人员、测试人员和维护人员的工作，以保证每个项目纽成员按开发计划及进度准时、保质完成自己的任务。软件项目管理的各个过程主要包括：需求管理，范围管理，任务分解，规模佔算，成本管理，进度计划，质量计划，配置管

3、理计划，风险计划，文档管理，团队建设，跟踪控制，收尾管理，项冃结束。项冃收尾管理作为项冃结束前的最后管理工作也显得及其重要，一般包括介同收尾和管理收尾两部分。合同收尾就是项冃管理人员与客户对照合同一项项的核对，审核是否完成了合同所要求的内容，是否达到合同所捉出的指标或条件，也就是我们通常所讲的客户验收；管理收尾就是对于项FI组内部，把做好的项冃文档、代码、与客户交流的文件等归档保存，对项口小遇到的问题及解决方法、有效的创新技术进行及时地总结，对外宣称项H结朿，转入维护期，把和关的产品说明及技术文档转到维护组。一、阶段收尾管理

4、软件项冃结束的状态：1•正常结束。2.提前结束。3.延期结束。4.暂停。5.取消（因变更或不可完第1页共7页项LI管理人员继续教育论文成）。软件开发是一项复朵的系统工程，牵涉到各方而的因索，在实际工作中，经常会出现各种各样的问题，甚至而临失败。而如何总结、分析失败的原因，得出有益的教训，这对一个公司來说，则是今后项H中取得成功的关键。以前会听说过这样的项Fh客户验收后，项目活动就随之收场，项LI资料没有认真归纳总结，不是束之高阁就是缺失不全。但是当新项目启动时，面対新的项目问题，项目组成员才发现：其实这类问题以前也遇到过，但

5、是却无法找到相应的解决方案资料，只好再投入人力、时间甚至金钱来重新经历一遍！为什么和同的问题会重复出现？究其根源，是因为缺少项tl总结，也就是说没冇做好项目收尾工作。那么是不是我们只能等到项目结束或收尾时才能开始进行项目总结、文档保存的工作呢？当然不是。在软件项FI管理的各个阶段，我们都对以做收尾管理工作，也就是阶段收尾管理工作。二、阶段收尾管理的重要性在实际软件项LI管理小，阶段性的收尾管理过程和工作往往不被人家重视，其实阶段性的收尾管理工作也是非常重要的。阶段收尾管理工作的重要性主耍体现在如下几个方面：1.进度管理小的里

6、程碑。每个项冃都足由若干个相对独立任务链组成的，软件项冃也是如此。只有在任何一条任务链都已经优化的基础上，才可能进行系统的全而的优化，因此，保证每条任务链的效率是整个项冃进度完成的前提和基础，只要能保证里程碑事件的按时完成，整个项冃的进度也就有了保障。那么我们在里程碑点都來做些什么呢？在计划好的阶段管理工作中，收集项目的最新信息和数据，并将这些数据与项目计划进行比较，來判定项L1的阶段效率，进度是提前了还是落后了？成木是在控制小还是超支了？质量是否符合要求？客户对阶段工作结果满意么？及时总结经验与教训，同时及时发现项冃存在的

7、或潜在的问题，以便近早采取纠止措施，这就是阶段管理工作中的收尾管理，所以说阶段收尾管理是进度中的里程碑，是整个项目进度优化的前捉和基础。2.沟通管理中的契机。沟通是保持项LI顺利进行的润滑剂。与传统项U相比，软件项目具有较高的笫2页共7页项H管理人员继续教育论文技术含量和较人的风险。参与软件项冃建设的用户并不都是软件开发专家，他们具有丰富的业务经验，但是很少能了解软件开发的技术，随着项目工作进程的深入，就会有许多新的问题出现，与客户的及时有效沟通更显得尤为重要。软件项冃是客户和用户共同而对的项山只有双方的枳极参与才能促进项口

8、的成功，而只有进行有效的项目沟通管理才能确保用P的积极参与。一个阶段的项目工作完成后，-与客户一起就前一段时间的工作进行总结和检查是十分必要的。一方面可以及时了解客户对项口工作的满意程度，及时统计、分析客户对项b的意见，为下一阶段工作的顺利进行提供了保障。另一方面冇些因工作繁忙未能及时签署