遂宁物业管理方案标准范例

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1、遂宁市泰佳物业管理方案服务宗旨以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。追求目标以公司经营为主导，为业户推出完善的管理服务，为公司创造效益，为企业打造品牌。第一章各项管理工作方案一、公共设施设备管理1＞管理目标保证设备运行正常，无重大管理责任事故。2、管理措施（1）制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等管理制度。（2）配备所需专业技术人员，严格执行操作规程，设备管理和维修人员持证上岗。（3）设备及机房环境整洁，无杂物，灰尘积垢，无鼠、虫害发生，机房环境符合设备要求。（4）

2、建立供电、供水的管理制度，供配电、供水系统配置人员24小时值班。（5）监控系统等智能化设施、设备运行正常，有记录并按规定定期保存。按工作标准时间排除故障，保证系统工作正常。（6）消防系统设施齐全，完好无损，确保随时启用。（7）消防管理人员掌握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种问题。（8）制订有突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施，引路标志完好，紧急疏散通道畅通，无火灾女全隐患。（9）给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑、冒、滴、漏现象，按规定时间对二次供水蓄水池设施、

3、设备进行清洁、消毒。二次供水卫生许可证、水质化验单等证齐全。水池、水箱清洁卫生无二次污染。水泵、水池、水箱有严格的管理措施，水池、水箱周围无污染隐患。排水系统通畅，汛期无泛水，地下室、设备房无积水浸泡发生。遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，保证无大面积跑水、泛水，长时间停水现象。建立事故应急处理方案。（10）公共配套服务设施维护周到，公用管线统一下地或入公共管道,无架空管线，无碍观瞻。道路、大堂等公共照明完好，大厦范围内的道路畅通，路面平坦。二、安全管理1、管理目标(1)确保大厦内无因管理责

4、任引发的重大火灾。(2)维护好大厦内的公共秩序，控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象；控制小商小贩进入。(3)有预见性地对任何可能危急业户的安全情况，釆取防范措施。2、建立交互式联动治安网络(1)在大厦设立流动岗哨，实行24h值班巡逻制。做到2h巡视一遍，并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。(2)遇到有紧急情况或其他治安需耍，管理部通过对讲机下达指令，巡逻人员可在lmin3min内到达现场进行支援。(1)与当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任管理部女全管理指导员，定期与

5、管理部安全管理员分析治安形势、特点以及防范的方法和技能。3、紧急情况下的应急措施(1)发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，管理部迅速调集巡逻女全管理员，以最快的速度赶到现场，控制局面，争取主动。(2)迅速调整人力、物力，以确保应急工作的顺利进行。(3)发生案件时，立即报警并维护现场，协助共安机关调查破案。(4)管理部主任应在突发时间发生的第一时间到达现场，沉着、机智实施处理，并向上级进行报告。三、装修管理2、日常装修管理(1)管理部安排人员办理装修队伍的培训、严资、登记、审批和发放各类证件

6、。(2)跟踪施工情况，管理部主任每日巡视，了解各施工点施工情况，安全管理主管每日三次不定时巡视，了解施工情况及纠察施工队运行情况。(3)安全管理员24h值班，控制人员进出并做好相应记录。(4)装修垃圾清运。采取定时上门收集和业户申请相结合的方法，袋袋清运，日清日运，不堆积、不滞留，不污染小区内外环境。2、装修安全管理(1)安全管理组负责装修日常安全工作。(2)与业户和施工队负责人签定安全责任书。(3)装修材料按指定时间进入，安全管理员进行认真查验，发现有毒、易燃、未作处理的材料严禁入内。(4)需耍

7、进行烧焊等动火作业，应向管理部提出申请，经批准后在管理人员监护下，方可作业。(5)安全管理员巡查时，对装修点的材料、装修方式进行认真检查，发现不安全隐患，及时处理报告。(1)发生紧急事故时，按紧急处理措施程序进行。四、消防管理1＞消防组织机构的建立(1)管理部负责建立消防安全小组。(2)管理部主任为消防安全负责人。(3)管理部其他人员为义务消防员。(4)安全管理主管为专职安全监督员。(5)日常巡视安全管理员为兼职消防巡视员。(6)管理部负责制定组织机构图及人员职责。2、建立各项消防制度(1)消防检

8、查制度。(2)专职安全员每日检查小区内的消防安全情况，包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等，检查结果记录在《安全检查记录》中，该记录每周由管理部主任审核。(3)兼职巡视员负责每楼、每层消防安全情况巡视，每2h巡视一遍，并填写《消防安全检查登记表》。(4)在安全检查中发现消防隐患，应及时采取整改措施，做到隐患不过夜。(5)发现业户因装修造成饿消防隐患，应向业户发放《整改通知》，限期整改，并跟踪验证。（6）管理部制定《动火审批制度》，内容包括动火申请和审批程序及违章处理方法