从企业社会责任到企业社会回应与企业社会表现

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1、20l2年第14期scie⋯dTe瑟。⋯tRes哪。hdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2012．14．029从企业社会责任到企业社会回应与企业社会表现陈昕，林晓璇。(1．广东金融学院国际旅游与经济管理研究所；2．广东金融学院工商管理系；3．广东金融学院会计系，广东广州510521)摘要：企业社会责任研究是在不断地演变与争论中发展起来的，为克服企业社会责任概念的模糊性以改善研究的实践性与操作性，企业社会回应、企业社会表现概念相继被提出。企业社会回应的提出，代表了企业社会责任研究从道德维度转向管理维度。而企业社会表现则兼容了企业社会责任与企业社会

2、回应，被看作是实证研究中企业社会责任测量的操作性定义，从而成为规范研究方法与实证研究方法之间的结合点。关键词：企业社会责任；企业社会回应；企业社会表现；研究综述中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1000-7695(2012)l4一ll9一o4FromCorporateSocialResponsibilitytoCorporateSocialResponsivenessandCorporateSocialPerformanceCHENXinr，LINXiaoxuan(1．InstituteofInternationalTourismandManagementS

3、tudies，GuangdongUniversityofFinance，Guangzhou510521，China；2．DepartmentofBusinessAdministration，GuangdongUniversityofFinance，Guangzhou510521，China；3．AccountingDepartment，GuangdongUniversityofFinance，Guangzhou510521，China)Abstract：Thestudyfocusesoncorporatesocialresponsibilityincontinuous

4、evolutionanddebate．Inordertoovercomethefuzzinessofcorporatesocialresponsibilitytoimprovethepracticalityandfeasibility，thepaperputsforwardtheconceptsofbothcorporatesocialresponsivenessandcorporatesocialperformance．Thepropositionofcorporatesocialresponsivenessre-presentsthestudyoncorporat

5、esocialresponsibilitywhichisfrommoraldimensiontomanagementdimension．Yetcorporatesocialperformanceiscompatiblewithcorporatesocialresponsibilityandcorporatesocialresponsiveness，whichcanbethoughtasoperationaldefinitiontomeasurethecorporatesocialresponsibilityinempiricalstudy．Itbecomesaconn

6、ectpointbetweennormativeandempiricalstudy．Keywords：corporatesocialresponsibility；corporatesocialresponsiveness；corporatesocialperformance；literaturereview以引导企业自觉担负起社会责任，因此有必要对企0引言业社会责任理论研究的主要发展路径进行梳理，从企业已成为当代社会最重要的组织之一，随着而可以更好把握研究趋向，这对相关研究的进一步中国市场经济的迅速发展，企业的影响力日益增强，发展具有重要指导意义。多数经济与社会资源掌

7、握在各类企业手中，大量人1企业社会责任：争议与发展群工作于企业中并赖以谋生，企业的影响已远不仅限于其经济作用，而对整个社会的政治、经济、文现代企业社会责任(CorporateSocialResponsi-化、生活、自然环境等各方面均产生相当程度的控bility，CSR，CSR1)思想发端于2O世纪初期美国工制与影响。但是近年来，各类企业由于忽视社会责业化进程中公众对大公司的出现以及现代公司中所任导致的负面事件频发，严重影响到民生，成为和有权与经营权两权分离的反思。伴随着大公司的出谐社会建设中的不和谐音符，这使我们更加认识到现以及大公司在经济和社会中权