[精品]安装师傅协议

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1、XXX地板上门安装维修服务要求标准一、上门前：1、要按与客户约定好的时间准时到达工地；2、按公司要求统一穿着XXX工作服；裤子要求穿长裤；配戴工作牌（工作牌配带于左胸前）；穿软底的布鞋；（注：工作服一定要每天清洗，保持工作服的整洁）二、上门后1、上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门，严禁大力扌h门，用脚踢等；2、用户开门后，先自我介绍〃您好！我们是XXX地板的安装人员，请问您是**先生/女士吗？我们现在是来给您家测量面积（或安装木地板的）征得客户同意后方可进门；3、语言交流，进门后向用户询问要安装木地板位置。A、安装前认真检查地面的平整度，潮湿度，门底下预留的

2、高度，如有异议耍及时与客户沟通B、要与客户核对清楚电线，水管的走向，以免在安装过程中打破；C、清扫洁净地面。I）、要与客户确定好地板铺设的方向三、测量1、测量的工地不一定由测量的师傅安装。2、T地测量：T地测量包括测量地面面积及所需配件，测量者将测量数量报回店面，店面只负责送货一次，如因测量不准而另外产生的费用由测量者负责，如需要补货自己回来拿，自己不回来拿的，减去送货运费。剩余的地板和配件等由安装师傅带回。四、安装1、安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场，安装工具不得乱摆乱放。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动；2、在清洁的地面铺地膜，地膜

3、铺设应平整不重叠，接口处应使用胶带密封以防止地面潮气上升。地板加工区域应进行地面铺垫和遮挡，安全和文明施工。3、业主在场吋，须安装压条用冲击钻打钻的位置先征业主同意打钻后再铺板。4、按与客户确定好的铺板方向铺板。5、尽量不要在室内锯板，以免弄脏客户室内的墙壁，应选择在阳台或卫生间内锯；6、不能在室内抽烟，需要抽烟的需到阳台外抽，不得乱扔垃圾，如顾客投诉，经核实后罚款XX元/次。7、在施工现场施工完毕，安装人员应清理整洁安装区域，且由于我们施工造成的垃圾要及时清理，堆放在一起；清理现场。8、在地板安装完毕后，客户检查验收后安装师傅应向客户提供《质量保修卡》。保证服务的延续

4、。9、地板安装完毕后，安装师傅电话报店面：用板数量与配件用情况并与店面核对应收金额。代表XXX地板与客户清点剩余地板并结算货款；剩余材料由安装师傅带凹店面。10、安装师傅与客户验收结算后要把收款收据，保修卡，一起交给客户，并指导用户如何止确使用复合木地板，还须客户填写“XXX地板安装验收单”交冋店面；11、地板安装完毕次日，店面须与安装师傅再次查实安装情况。安装师傅须报店员：剩余地板与配件是否已带回，尾款是已结清等情况.12、安装师傅不能以任何粗暴的动作或不文明的行为对待已送到施工现场的地板或配件，做到文明安装。如发现一次罚款XX元，第二次发现罚款XXX元，第三次发现按

5、辞退处理。13、店面营业员和安装师傅应互相尊重，相互配合。如有任何一方辱骂对方，经核实视情节轻重，罚款XX元。五、工资的结算1、在正常的情况，每月XX号结算安装工钱。（特殊情况须与财务先沟通好）；探2、安装工钱由双方根据市场行情协商确定.六、维修责任1、如若客户提出需维修，则师傅应在24小时内到达维修地点并对工地进行维修，若不能当日去的，应与客户电话说明原因并约定下次维修时间，维修完毕应告知店面工地出现什么问题。2、安装师傅应服从店血员工安装时间的安排。（注：紧急情况下应随叫随到）3、每位师傅都有负责维修的责任。。七、奖与罚1、安装师傅如违反以上规定所造成损失rti安装

6、师傅全部负责并承担•根据具体情节的严重性甲方可采取如下惩罚措施：a.赔偿由此所造成的所有损失；b.赔偿损失外,另行扣除当月工资的10%;c.如造成重大损失除赔偿损失外，终止合作.2、如安装师傅不按要求统一穿着工作服，配戴工作牌，在施工工地吸烟，随地吐痰的，一经发现警告一次后再犯者一次罚款XX元/次，从工资中扣除;3、安装师傅在一年当中，没有出现过过失，客户比较满意的工队XXX将给予奖励。XXX公司年月日安装技师签名：年刀口