基于改进模糊综合评判的分销商评价研究

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1、第22卷第2期运筹与管理Vol.22,No.22013年4月OPERATIONSRESEARCHANDMANAGEMENTSCIENCEApr.2013基于改进模糊综合评判的分销商评价研究丁斌,甘茂汝,梁樑(中国科学技术大学管理学院,安徽合肥230026)摘要:随着制造业逐渐向买方市场转变,供应链分销管理成为企业发展的驱动力之一。分销商在该环节发挥着关键作用,选择和管理分销商的前提是对其进行科学的评价。在回顾分销商评价方法的基础上,提出了基于模糊综合评判的分销商评价模型。针对传统模糊综合评判在指标赋权方面的不足,采用组合赋权法加以改

2、进,首先对多种指标权数计算结果进行事前检验,根据检验结果确定最佳组合方式,然后通过事后检验保证组合权数的合理性。指标权数确定后,再经过因素集与评判集的确定、单因素评判、综合评判等阶段对分销商进行评价。最后将改进方法与传统方法进行了比较分析,并以某大型家电企业为例,验证了该方法能更为合理地解决分销商评价问题。关键词:供应链;评价模型;模糊理论;组合赋权;分销商中图分类号:C934文章标识码:A文章编号:1007-3221(2013)02-0180-08AnImprovedFuzzyComprehensiveEvaluationBase

3、dApproachforDistributorAssessmentDINGBin,GANMao-ru,LIANGLiang(SchoolofManagement,UniversityofScienceandTechnologyofChina,Hefei230026,China)Abstract:Asmanufacturingisexperiencingashiftfromaseller’smarkettoabuyer'smarket,manycompaniesstarttobedrivenbydistributionmanageme

4、nt.Distributorselectionandmanagementplayakeyroleindistribu-tionchannelmanagementandthefirststepisevaluatingdistributorsreasonablyandeffectively.Distributorevalu-ationproblemisaclassicalmulti-objectivedecisionmakingproblem.Animprovedapproachbasedonfuzzycom-prehensiveeva

5、luationisproposedinthispapertosolvethisproblem.Aimingatthelimitsofsubjectivedetermi-ningweightsandobjectivedeterminingweightsmethods,theindexweightsareworkedoutwiththecombinationweightingapproachwhichcancombineobjectivenesswithsubjectivityandimprovetherationalityofoldf

6、uzzycomprehensiveevaluationmodel.First,severalmethodsfordeterminingweightsaretestedthroughKendallcoef-ficientofconsistencyandtheresultisusedtochoosetheoptimumcombinationweightingapproach.Thenfuzzycomprehensiveevaluationisusedtoassessthedistributor.Finallythecomparative

7、analysisandacasestudyaregiventoillustratethevalidityoftheimprovedapproach.Keywords:supplychain;evaluationmodel;fuzzytheory;combinationweightingapproach;distributor0引言分销是产品从制造商到消费者的枢纽环节,随着制造业逐渐向买方市场转变,供应链分销管理成为企业发展的驱动力之一,作为渠道合作伙伴的分销商在该环节发挥着关键作用。合格的分销商帮助企业完成销售计划、保证资金的正常周

8、转,并有助于从整体上提升企业的供应链管理水平,从而增强企业的市场[1]竞争力。对分销商进行科学的评价则是分销商选择和管理的基础和前提,因而具有非常重要的意义。分销商评价属于多目标决策问题,具有影响因素多、主客观因素并存、决策目标具有模

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