多元视角下企业绩效与社会责任的关系研究

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1、堡迨鲤窒主圄△盎查鲞歪垒2Q!Q主鱼旦量整箜2垒Q塑多元视角下企业绩效与社会责任的关系研究●吴兴华内容摘要本文通过实证分析的方法研究企业社会责任与其绩效的关系。结论是:不同行业企业两者关系的差异较大;东南部地区企业两者关系更为显著;中小规模企业两者间的相关性似乎更强.而当规模达一定程度时企业绩效与其社会责任的均值出现了下降。关键词企业社会责任企业绩效利益相关者行业地区规模20世纪70年代以来,企业社会责任和企业绩效的关系问题一直是研究热点。随着利益相关者的增加,人们日益要求企业致力于更广泛的社会发展目标,如环境恶化、员工满意、社会和谐等。正如Wilcke(

2、2004)所言,企业要获取的一切东西几乎都会涉及到社会责任问题。然而,处于不同行业、规模和地区的企业,其绩效与社会责任间是何种关系,本文将从上述三个方面进行实证分析。一、文献述评与研究假设(一)企业社会责任与其绩效的关系研究对此国内外学者尚未取得一致的结论。Griffin和Mahon(1997)统计了1972--1997年的51篇相关论文,发现得到两者间正相关结果有33篇,负相关的有19篇,没关系的有9篇。当然,从数量上看,多数学者支持正相关的结论。(二)立足行业、地区和规模的研究1.行业视角。黄群慧、彭华岗等(2009)发现:社会责任指数的行业问差异明显

3、,多数行业处于参与者的阶段。纺织业、食品业、通用设备制造业环境责任指数属最低水平,通讯设备制造业处于起步阶段,食品、纺织等行业处于旁观阶段。邵君利(2009)发现:企业社会责任活动与企业价值是显著负相关的。因此研究假设——⑩&HINAHl:企业绩效与社会责任相关关系会因行业的不同,差异很大o2.规模视角。李正(2006)认为,企业资产规模与企业承担社会责任活动显著正相关。黄群慧、彭华岗等(2009)也发现,企业规模与社会责任指数成正比,企业规模越大,社会责任指数越高。因此研究假设——H2:企业资产规模与企业承担社会责任活动正相关。3.地区视角。谢守祥和强薇

4、(2009)发现:,长三角地区中小企业承担社会责任的积极性高,尤其是对环境和社区承担社会责任,且财务业绩对公司社会责任有正的显著影响的结论。苏勇等人(2010)认为:区域内社会经济发展水平较高,政府在促进社会协调发展,提升企业积极参与社会方面具有很大的促进作用。因此假设——H3:区域经济发展水平越高,企业绩效与社会责任相关度越大,反之则越小。由于上述研究在对企业社会责任和企业绩效的衡量标准、采用样本、研究方法等的不同,导致立足行业、规模和地区三个视角的相关研究难以在实践层面取得相对系统和一致的结论。故此,本研究试图以统一的样本探求企业绩效与其社会责任的相关

5、关系,提升该类研究的系统性,以为我国不同行业、规模或地区的社会责任政策制定和企业履行社会责任的决策提供理论支持。二、实证研究的要素说明(一)企业社会责任的界定与测量早期测量企业社会责任主要采用单一指标,后来逐渐发展为多指标体系。Carroll(1979)提出的企业社会责任的利益相关者观点十分重要:Clarkson(1995)对此进一步细化,指出应基于利益相关者框架建立企业社会责任评价模式。利益相关者理论明确了企业社会责任的责任对象,找到了衡量企业社会责任的有效方法和社会责任促进企业发展的理论依据,促使企业社会责任问题演变成对利益相关者的界定问题。在我国,温

6、素彬、方苑(2008)在Maignan和Ralston(2002)提出的量表基础上,从四个角度衡量了企业社会责任。本文借鉴该研究的思路,将企业社会责任指标划分为:1.对人力资本利益相关者的责4}(HP)。主要包括企业员工的工资和福利、工作环境、职业发展与培训、健康与安全等责任。2.对生态资本利益相关者的责任(EP)。主要指是否关注生态平衡和环境保护。由于大多数企业的环境信息多为文字表述,很难找到量化的数据。因此,本文以如下替代指标反映企业对生态资本利益相关者的责任:是否通过IS014000环境认证体系、环境治理费用支出率。3.对社会资本利益相关者的责任(S

7、P)。主要包括政府部门、供应商、顾客、公众等。对政府的责任主要是依法纳税:对供应商的责任可以通过应付账款周转率体现:对顾客的责任主要是产品质量和售后服务;对公众的责任包括遵守法度、重伦理、行公益等。具体包括以下指标:主营业务税金及附加率、账面所得税税率、应付账款周转率、是否通过IS09000质量认证体系、社会捐赠支出率、罚款支出率(逆指标)。4.对货币资本利益相关者的责任(CP)。企业的货币资本利益相关者主要包括股东和债权人。企业对债权人的责任主要表现为及时还本付息来反映企业对货币资本利益相关者的责任。调查问卷中对上述四个指标及其问题按照1—5(强烈不同意

8、_+强烈同意)进行评分,分数越高,该项社会责任得分就越高。(二)企

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