互联网时代医院档案管理浅谈

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1、互联网时代医院档案管理浅谈［摘要］医院档案是医院历史的记载和医院文化的传承，为医院文化建设提供服务，为医院管理和发展提供第一手资料。目前，在互联网+时代医院档案管理工作还存在管理制度，管理方法不完善等诸多问题，所以，全面掌握现代陕院档案的发展现状，找出解决对策，使医院档案管理工作能够更好地为医院的医疗，教学，科研提供服务。［关键词］档案管理;管理流程;互联网+医院档案是医院在工作活动中形成的文件、工作记录、图表、录音、录像、照片等各种类型的文书、影音资料以及医院、科室、个人获得的证书、奖杯、奖章等实物资料。医院档案是医院历史的记载和医院文化的传承，为医院文化建设提供服务，

2、为医院管理和发展提供第一手资料［3］。医院档案是医院的宝贵财富,应该妥善整理和保存。作为综合性医院的档案管理者，在互联网+时代，应该顺应时代的发展，全面掌握信息技术，充分利用互联网，找到适合医院档案发展的途径，促使I矢院档案为I矢院发展提供有力支撑。现就陕院档案管理的现状及存在问题的解决办法进行如下讨论。1现状及存在的问题1.1收集档案信息的意识不强在医院，医疗工作被视为医院的头等大事，而档案资料管理由于不能产生直接的经济效益，往往被院领导以及I矢务人员忽视，出现各临床及职能科室档案归档较差的现象。1.2没有形成档案统一管理的格局冃前，绝大多数医院的档案都是分散管理模式，

3、造成了不必要的人力、物力的浪费，同时也会造成档案资料的连续性和完整性较差，不利于院史及科史的回顾和建立。1.3档案相关专业知识薄弱各部门（科室）对该部门（科室）的档案资料的归档内容和归档吋间认识不清晰。造成了档案收集的完整性、连续性，时效性较差。1.4硬件设施投入不足档案用房狭小，不符合档案保管的标准。专业档案管理人员不足，不能完成日常的档案管理工作。另外档案管理的设备陈旧，管理技术落后也同样制约档案的发展。近年来，随着互联网及计算机技术的发展，为档案的电子信息化提供了有力条件，但是相应的计算机设备及复印机、扫描仪等资源不足的现彖也普遍存在。1.5档案资料的利用率较低目前

4、该医院档案资料中利用较好的是个人的科研业绩和文书档案，对其他类型的档案资料利用率较差，造成有些档案资料止步于贮存而没有得到较好的开发利用，这也影响了部门（科室）收集档案的积极性。1.6电子版档案比例较少及档案的电子化率较低FI前该医院档案的电子化率低，电子版的档案比较少，不利于档案的管理和统一。2解决对策1.1组建档案管理领导小组由院领导担任组长，各机关和临床科室主任主抓,科室设置专职或兼职档案管理员，档案室管理人员耍主动对科室档案管理员进行指导、监督和管理，最好将档案管理纳入目标考核，设立相应的奖惩制度。1.2对档案进行统一管理严格按照《医院档案管理条例》对医院的各种档

5、案资料进行统一管理。1.3加强档案管理人员的培训档案室工作人员负责对各部门（科室）的专职和兼职档案管理员进行定期档案相关知识培训，提升档案管理员的业务素质，使他们更加热爱自己的工作，达到档案收集的规范性、完整性和及时性。2.4提升档案室的硬件设施包括增加库房和档案管理人员，对档案资料进行数字化建设。在互联网+吋代，应该科学地有计划地分批次地将医院的各种档案资料数字化（扫描，拍照等方法）网络化，方便档案的保存和利用。在收集文书档案资料时，如果有电子版一定要同时收集。2.5强化服务意识主动提供服务，档案工作的最终目的是为了满足使用者对档案的利用，因此，档案工作者应强化服务理念

6、，为使用者提供更加主动、优质的服务。2.6健全管理制度规范业务流程，首先从整体上加强档案室的制度建设，切实发挥院档案室对全院不同部门档案工作在业务上的指导作用，对档案人员施行分散管理统一考核。其次是加强档案人员队伍建设，不断补充精兵强将加入档案队伍，采取有效措施激励他们及时、主动、认真收集不同门类的档案材料，为医院档案工作规范化、科学化打好基础。2.7增加电子档案的数量在互联网+吋代,在收集档案时要尽量做到电子档案和纸质版档案同时收集；并有计划地把原有的纸质版档案电子化，网格化，同时将所有档案都录入到电脑，耍做到全文检索和语义检索。3医院需要归档的档案种类，按内容分主要有

7、3大类3.1文书档案各职能科室在领导和行政管理活动中形成的档案材料。如党群行政类档案（院办、人事科、科教部、研办、物价办、医保办、外事办党办、纪检监察办、工会审计科法律事务办、后勤服务部）。2.2科技档案由生产技术应用与管理、基本建设、科学研究活动中产生和使用的图纸、图表、文字材料、计算材料等科技文件材料转化而形成的档案材料。如科研档案基建档案等（科教部、基建科、个人科研论文、课题）。2.3专门档案指在某些专门业务工作屮形成的档案材料。如财会类档案（财务部），设备类档案（采购部），医疗类档案（医务部护理部），声像类档案（院办、