互联网金融对我国商业银行影响及其对策探析

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1、互联网金融对我国商业银行影响及其对策探析摘要：互联网金融的发展在为传统商业银行带来了发展机遇的同时也带来了挑战。可以说互联网金融的发展是一个必然的发展趋势。而在这一趋势下，商业银行只有充分运用互联网的积极作用，结合高新技术带来的先进手段和工具来加速创新，增加创造力和自身综合竞争力才能实现自身的发展，进而实现中国金融市场的健康发展。互联网金融对商业银行的发展同时带来了好的和不好的影响。对于好的影响要积极利用，对于不利的影响要制定对策来弱化其影响关键字：互联网金融；商业银行；策略一、互联网金融1•互联网金融的概念通俗的说，互联网

2、金融是指为了给电子商务带来更好的服务，物联网科技企业利用现代先进的信息技术为网民和网络商店提供的资金融通服务。互联网的发展也使得移动支付、云计算等科技得到了广泛的运用2•互联网金融的发展现状近几年来，得益于网络技术的快速发展以及网络安全性的不断增强，以及传统金融机构金融服务能力的薄弱，互联网金融也得到了快速的发展。在促进中小企业发展的社会和环境下，我国在对互联网金融的发展和监管方面都及其关注。互联网金融的发展不但影响着商业银行的服务质量和内容，更是改变了商业银行的融资方式和渠道。互联网与金融的高度结合，吻合当前信息技术发展的

3、趋势，也带动了商业银行的发展和改革二、互联网金融对商业银行的影响1•对商业银行的服务的影响互联网金融改变了商业银行的服务主要是改变了他们的服务意识和方式，拓宽了服务的深度和广度。首先，互联网金融的发展使得商业银行不仅要面对来自同行的竞争压力更是要面临互联网公司的竞争压力。在这双重压力之下，银行的服务意识和服务模式开始向着智能化、特色化和专业化等方向转变来增强竞争力；其次，互联网金融的发展使得原先需要到银行柜面才能办理的业务变得可以远程操作，大大方便了用户，银行也需要改进原先刻板的服务方式来跟上时代的步伐；最后，互联网金融的发

4、展带来了一些基于互联网的跨界企业，他们凭借特有的创新力和执行力，快速占据了市场。而企业用户也不在满足于传统银行的服务，而希望能从银行得到更多的金融类服务信息。所以面临来自竞争者和用户双方的压力，银行必须拓宽传统的服务来满足市场需求2•对商业银行风险管理控制的影响有效的风险管理和控制是关乎银行存亡的重要环节，也对国家金融市场的稳定发展有着重要的意义。随着互联网技术和互联网金融的不断发展，银行业面临的风险不仅包括传统银行业务的风险，还添加了互联网金融自身技术创新等衍生出的其他的新的金融风险，例如技术风险，信息安全风险，宣传和公关

5、风险等。互联网技术的发展提高了信息传播的速度，也提升了风险的破坏程度3•对商业银行服务产品的影响互联网金融的发展，改变了传统银行的筹资渠道和融资方式等，激烈的市场竞争压力也促进传统商业银行改变产品的设计方式来适应市场的变化。互联网金融对商业银行服务产品的影响主要表现为简化了产品的结构、丰富了产品类型、缩短了产品设计周期和改变了产品效果的评估方式。首先，互联网金融拥有更广的用户范围和年龄结构，需要产品具有简单快捷并且易于理解的特点。这就需要银行产品具有易于操作和低风险等特征；其次，互联网高速的更新频率迫使银行必须提升创新的速度

6、和效率，把握市场机会缩短产品设计的周期来快递推出满足新的需求的产品。最后，互联网金融的发展使得客户的需求更加的个性化和复杂化，那么相应的对产品的效果评估的方式也变得多样化。产品的效果评估包括产品的获客效果、成本降低程度、抗风险程度、操作快捷简单与否等方面4•对商业银行人才队伍的影响互联网时代由于信息技术的快速发展，对人才的要求相对提高。对人才的要求不再仅局限于金融和财会以及营销等金融相关的领域，还需要各类信息技术、互联网营销以及其他生活类应用的开发和运营的人才。传统银行的操作模式极大地限制了员工的积极性和创作性。在互联网金融

7、的大环境下，银行需要发展战略性的目标和人才培养和激励机制来增强对新兴人才的吸引和招募三、应对策略改变银行的服务理念和方式传统的银行服务理念和方式已不适合互联网大环境的市场需求。传统的银行服务大多刻板和被动，而且互联网金融大众化和便捷性的特点给了客户全新的技术体验，吸引了大批的用户。因此，在当今社会环境下，银行应更加注重提高客户的用户体验，降低金融服务费用或者提供免费服务。打造以客户为中心的经营模式。银行应注重于开发智能、专业、有特色和休闲化的服务来维系已有客户和挖掘吸引新的客户2加强银行的风险控制□L险的存在提升了银行业务的

8、不稳定性。互联网的发展增加了风险发生的几率。面对急需关注的几个风险类型银行首先需要制定具有前瞻性的法律意识，在创新业务的同时关注相关法律法规的新动向，以免造成不必要的损失；其次，银行需紧跟互联网技术的发展步伐，将先进的技术与互联网金融相结合，增强技术运行维护能力；另外，互联网技术的逐渐成熟