成功营销微博的策略

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1、成功营销微博的策略    当微博营销对企业或品牌来讲越来越重要的时候他们投入到微博营销的预算一定会有所增加微博营销是一个系统过程所有企业首先都要确立营销目标然后才能知道如保操作如何监控如何微调策略如何衡量效果下面跟小编一起来看一下吧    一、准备工作    企业官方微博的主面相当于它在微博上的门面门面就必须用心地去装饰让人知道企业在卖什么、在推广什么核心价值和理念、企业的特色等等    1.模板:要设计一个可以传播企业特色的模板想一下模板上要不要写上有关部门的联系电话、公司当前的推广口号?    2.大头像:是公司的商标?还是公司的产品或服务?    3.

2、公司业务的描述:必须要简单明确让粉丝一看就明白    4.微博的标签管理:标签除了告诉别人公司的特质、业务之外也是让用户抢险救灾到你的一个途径所以标签管理不容忽视微博上的标签可以经常更换很多企业会随当时热门话题的不同而重设标签务求让其他用户搜索得到其实这也可以说是搜索优化的一种    5.申请认证:就是很多人说的“加V”V是Verifiedaccount的意思如果是个人帐号加V就代表“名人”或者是某一个领域上受尊重的人或是作家、明星、高层管理者、创业家等等此外还有企业认证适当于持有经营牌照的企业;政府官方认证适用于政府机构、公安机构等;还有媒体认证、机构认证

3、、应用认证、校园认证这些主要是代表官方的声音代表这是的、严肃的、有信誉的帐号是不能随便“玩”的微博帐号    二、粉丝部落    任何帐号都希望有很多粉丝关注自己;企业微博就更希望能够构建一个关注自己的社群这样传播力才会更加强大而要建立强大的粉丝群必须要先建立强大的关注群然后通过分享、互动、提到、话题等手段去跟对方互粉在Twitter有一个概念叫做TweetTribe(推特部落)我把这个概念延伸称之为“粉丝部落”就是粉丝的构成    在企业的粉丝中很多都是“围观者”他们喜欢这个企业或品牌但不一定天天跟企业互动其他构成包括“意见领袖”、“有兴趣的人”、“热心人

4、士”、“媒体”、“同事”、“朋友”、“品牌的粉丝”等等你关注他们转发他们的微博分享自己微博的时候@他们即提到他们让他们知道那么你就可能慢慢建成一个健康的粉丝部落了    三、内容策略    内容必须人性化没有人会喜欢关注一个像机器人一样企业的所以设定一个企业的个性非常重要有了个性你才知道要发什么内容设定一个企业的个性非常重要有了个性你才知道要发什么内容亲和而一致的语气也很重要这样你的粉丝或者其他人才会成为你的忠实朋友愿意跟你分享、互动也愿意分享你发布的微博让其他人看到在微博上也一定要保持迅速跟粉丝互动因为这才像“人”人家叫你一声你要理睬的啊人家赞赏你要说“谢

5、谢”;人家批评你要说“对不起”、“我们会改善”、“我们会交给有关同事跟进”等等这些都是策略    一般来讲内容策略有三个维度;企业要传播的信息、粉丝有兴趣的信息和发布的时间这三个维度就构成了所谓“商业的相关性”(Businessrelevance),这是社群经理和社群部人员最需要掌握的技巧他们并不仅仅是在发布内容还要运营内容让内容成为营销策略的一部分    于是很多企业官方微博的营销公司都会设立每周的“内容发布时间表”去统筹每天的原创内容发布话题(用两个“”来显示)、发布时间、互动时间等    四、互动策略    一个微博营销团队每天常规工作除了发原创内容之

6、外就是要去聆听市场的声音给出适当的回应然后值得分享的内容转发出去主要包括两个方面:    1.与评论企业原创内容的人互动:聊天、致谢、道歉、建议、解释、澄清做这些都是为了跟他们拉近距离活在他们的身边让他们喜欢让他们跟你一起呼吸    2.主动利用搜索工具搜索提到与企业名字、行业、产品、服务、代言人以及竞争对手企业或品牌等相关的关键词看看能不能找到任何信息给出适当的回应甚至做营销活动把在粉丝群之外的用户也拉进来使他成为你的潜在顾客比如说如果是旅行社就会搜索酒店、飞机票、购物、名胜、观光等的关键词试图寻找潜在客户、传播营销信息    很多企业以为在微博上最主要的

7、工作就是发布原创内容最多再加上回应评论其实这种想法是错误的在微博上发布企业的营销信息等同于在社会上做传统媒体营销完全是一个错误的思维在微博上真正的工作是互动很多专业团队都会花超过80%的时间跟粉丝互动让粉丝变成他们忠诚的朋友    五、创意营销    做好了内容发布做好了与粉丝的互动那么基本上一个企业就已经做好了基础工作但是如果没有在微博上的创意营销活动就欠缺了粉丝的参与投入也欠缺了粉丝的参与投入也欠缺了给忠诚粉丝的奖励别外很多时候对新建帐号的企业来说通过创意活动往往能很快增加关注度成功提升品牌在微博上的声誉很可惜由于国内的微博一般不能提供让企业自由发挥的平

8、台因此国内企业在微博上的创意一般都需要与另外的平台或

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