企业社会责任评价指标体系的构建研究

《企业社会责任评价指标体系的构建研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业社会责任评价指标体系的构建研究第17期总第219期内蒙古科技与经济No.17,the219thissue2010年9月InnerMongoliaScieneeTechnology&EconomySep.2010企业社会责任评价指标体系的构建研究王丽1,徐海波2,王雅君2,王亚坤3(1.河北大学人民武装学院图书馆;2•石家庄学院图书馆;3•石家庄工商职业学院经贸系，河北石家庄050035)摘要:文章从企业社会责任的界定、企业社会责任评价指标的选取原则以及评价指标体系的构建等方面对企业的社会责任进行了探讨。关键词:企业社会责任；评价体系；评价指标中图分类号:F2

2、71文献标识码:A文章编号:1007—6921(2010)17—0035—02从抛光大米到红心鸭蛋，从地沟油到毒奶粉，再到面粉添加增白剂和漠酸钾；养殖螃蟹添加硫酸铜；冰激凌也有放工业石膏；火腿里有敌敌畏;海鲜用福尔马林;獗猴桃注射膨大剂;西红柿里注射了红色素；牛奶里加有毒三聚氧氨;酱油里加工业盐酸;蜜枣里放硫磺;用有毒废物制成塑料袋等等。这一个个令人震惊的食品安全事故，不断敲响食品安全警钟。除了食品领域外，惠普质量门事件、丰田召回事件、山西问题疫苗事件……一件件本不该发生的事故让人们对企业的社会责任感产生了恐慌和质疑。企业的社会责任不是用口号和标语秀出来的，是在

3、消费者消费过程中检验出来的，并且企业对危机事件的处理问题的方式方法，更容易让广大消费者对企业做出具有决定性的接受抑或否定的评判。随着公众消费维权意识的逐渐提高，企业的社会责任问题也越来越受到社会各界的关注。科学的营销观念要求企业在考虑消费者和企业利益的同时，也要考虑到第三方——社会的利益，只有消费者、社会、企业三方面的利益都能得到维护，企业的生命Z树才能常青。一个企业的社会责任体现了该企业的道德,体现了它对待生命、对待公众的态度。一个个问题事件表明，我国企业在履行社会责任方面做得是远远不够的。因此,在当前条件下，加强我国企业社会责任意识，提高企业社会责任意识和能

4、力的建设是非常必要和重要的。1我国企业社会责任的界定企业社会责任(Corporatesocialresponsibility,简称CSR)的概念可以追溯到19世纪20年代，由英国人奥利弗•谢尔顿首次提出。企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对职工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。企业社会责任这一概念符合企业、消费者、社会3方面的综合利益，是社会可持续发展和社会市场营销观念对企业观念的集中体现。具体來说,我国企业的社会责任的内涵主要包括以下儿种:①经济责

5、任:经济责任不仅包括对股东和企业所有者创造最大化利润的责任，同吋承担着最大化地方税收，最大化地区GDP总量的责任，这就要求企业在实现自身利润的同吋，做好区域经济的带动作用。②道德责任:企业除要承担经济责任外，还要承担相应的社会道徳责任，比如关心职工、诚实守信、产品安全、环境保护、依法纳税等。③公益责任:企业可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，乂可以通过公益事业达到提升公众形象的效应，提高企业品牌价值和消费者的认可程度。2企业社会责任评价指标选取原则建立企业社会责任评价指标体系，对我国企业

6、的社会责任水平进行有效的、准确的评价，为有效地引导我国企业履行社会责任提供了依据。企业社会责任评价指标选取应考虑以下原则:①科学合理性原则。科学合理性原则是指要有明确的内涵,计算方法要简明、科学。②可操作性原则。虽然评价体系会涉及许多定性的指标，但在评价指标的选取上，所选取的指标应该是能够量化或者是能够予以定性分析的，过于模糊难以定性分析的指标应不以纳入。③有效性原则。有效性是指评价指标的信息披露要及时、真实、有效。④成木最小化原则。成木最小化原则是指评价指标的选择要考虑信息成本问题，力求成木的最小化。⑤可比性原则。这一原则要求选取指标简明扼要，具有可比性，计算

7、基础必须一致。3企业社会责任评价指标体系的构建3.1企业对职工履行社会责任的评价企业职工履行的社会责任，体现在企业对职工的福利待遇和安全及为培养职工所耗费的人力、财力、物力上。企业对职工履行社会责任的评价具体包括以下几个指标:①职工薪酬支付率。职丁薪酬支付率二已付工资总额一应付工资总额X100%。该指标企业对国家相关劳动法规的遵守情况。该指标值越大越好。②职工工资增长率。职工工资增长率二本年度职工工资增长额三上年度职工工资额X100%。该指标值以高出行业平均水平和物价上涨率为好。③职工安全事故伤亡率。职工安全事故伤亡率二伤的职工人数宁企业职工总数X100%。该指

8、标用來反映企业对职工人身