人力资源管理在企业管理中的作用

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1、关键词人力资源管理企业管理作用【引言】伴随着重要性伴随着只是经济的发展和经济全球化步伐的加快，屮国经济不口J避免地要面对人的挑战。这种挑战的直接表现就是作为市场经济主体的企业之间竞争的空丽激烈。而企业业务流程的各个环节。从产品的设计、生产，到销售、服务等，都离不开“人”的参与。因此，竞争的焦点将更加明显地从资金、产品等物化资源的竞争转化为智力资源（人才）的竞争。而对组织中的“人”构成直接影响的管理决策及其实践活动将直接改善一个企业的内外部环境，优化企业的业务流程，提升金业的竞争能力。因此，从这个意义上将，企业人力资源管理工作

2、的有效性，已成为了促进企业发展的战略性因索。一、人力资源管理的起源“人力资源”这一概念曾先后于1919年和1921年在约翰・R.康芒斯的两本著作《产业信誉》、《产业政府》屮使用过，康芒斯也被认为是第一个使用“人力资源”一词的人。但当时他所指的人力资源与我们现在所理解的人力资源相差甚远，只不过使用了同一个词而已。1.1发展历程人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。从吋间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理

3、阶段。从20世纪70年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。1.2人事管理阶段人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。1.1.1科学管理阶段20世纪初，以弗雷德里克•温斯洛•泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派,并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒捉出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出了实行劳动定额管理。1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书，这木著作奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。1.1.21业心里学阶段以徳国心理学家雨果•

4、芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。雨果•芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。1.1.3人际关系管理阶段1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国曲屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。1.3人力资源管理阶段“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德•德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取

5、代人事管理。进入20世纪90年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。二、人力资源管理概述资源，顾名思义，是指资财或财富的来源，泛指社会财富的来源。迄今为止，世界上的资源可以分为四类：人力资源、自然资源、资本资源和信息资源。毛泽东说过：“时间一切事物中，人是第一个可宝贵，一切物的因素有通过人的因素才能加以开发利用。”因此，人力资源是世界上最为重要的资源。2

6、.1人力资源的概念从广义的角度來解释，人力资源是社会中体力和智力正常的人的总和。就一个国家来说，人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具冇智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和。企业人力资源是指能够推动整个切发展的劳动者的能力总称，它是一种战略性资源。2.2人力资源的特点2.2.1时代性，人力资源在起形成过程中受到时代条件的制约，人从一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中，社会发展水平从整体上制约这这批人力资源的素质。他们只能在吋代为他们提供的条件的前提下努力发挥其作用。2.2.2时效性，自人界任何有生命的活体都是有生命

7、周期的，I大I此人力资源的形成、开发和使用都是受到时效方面的制约和限制的，与白然界存在的物质资源不同，由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理的特点，所以开发和使用的价值也是有差异的。2.2.3能动性，这是人力资源与非人力资源的重要特征，在人力资源与非人力资源的结合时，人力资源处于主动地位。劳动者在各种活动中，总是处于发起、操纵、控制其他资源的位置上，根据外部环境等的可能性、自身条件和愿望，有口的的确定活动方向，创造性的选择自己的行为。因此，人力资源具有主观能动性。2.2.4再生性，人力资源属于看可再生资源，可以进行

8、口我补救、口我更新、口我丰富、和持续开发劳动者可以通过饮食来补充体力，通过学习来提升智力和自我更新，进入知识经济时代，人们必须不断地学习和掌握新知识，才能保持和提升紫自身价值。2.2.5社会性，无论是在企业内部述是企业外部，企业的劳动者处于广泛的社会联系之中，因此在人力资源管理过程屮，不仅