第六讲+计划与预测

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1、第六讲计划与预测张晓峰·管理学课件2008·山东大学我也常常会有宏伟的目标，但为什么总是实现不了?根据管理理论，没有良好的计划和执行力，目标就难以变成现实！张晓峰－管理学课件2008－山东大学讨论：要不要做计划变化太快，计划跟不上变化快；计划完成不了；有计划太约束，不自由；没有时间做计划；计划没有用；不知道如何做计划。正因为有变化才需要做计划；没完成才知道有问题；计划是有效实现目标的手段；不做计划不知如何利用时间；计划有没有用、怎么做，做了才知道。张晓峰－管理学课件2008－山东大学为什么要做计划功能明确方向明确目标明确路径明确方法明确责任

2、明确衡量方法作用集中资源行动指南减少不确定性提高效率提高积极性体会成就和人生价值张晓峰－管理学课件2008－山东大学6.1计划概述什么是计划？计划的构成计划的分类计划的要求计划的作用张晓峰－管理学课件2008－山东大学什么是计划？计划是选定并围绕组织目标而对组织的活动过程所进行的详细的统筹规划。计划/狭义（Plan）是对组织在一定时期内活动或任务的具体安排，它详细规定了组织内不同部门和成员从事活动或任务的具体内容和要求。计划工作/广义（Planning）是指人们编制计划（Plan）、执行计划、检查计划执行情况等一系列管理工作，简称“计划工作

3、”。张晓峰－管理学课件2008－山东大学计划的构成What?Why?When?Where?Who?How?张晓峰－管理学课件2008－山东大学计划的构成要素所要回答问题内容前提计划在何种情况下有效？预测、假设、实施条件目标做什么？最终结果、工作要求目的为什么要做？理由、意义、重要性战略如何做？基本方法、主要战术责任谁做？结果如何处理？人选、奖罚措施时间表何时做？起止时间、进度安排范围涉及哪些层次、部门或地区？组织层次或部门、地理范围预算需要投入多少资源费用、代价应变措施万一……怎么办？最坏情况应对方案一项完整的计划应该包括哪些内容？张晓峰－

4、管理学课件2008－山东大学计划的分类按广度：战略计划和行动计划按对象：综合计划、部门计划和项目计划按效用：指令性计划和指导性计划战略计划：由高层管理者负责制定的具有长远性、全局性的指导性计划行动计划是在战略计划所规定的方向、方针、政策框架内，为确保战略目标的落实和实现，确保资源的取得与有效运用而形成的具体计划长期计划：五年以上，主要回答：组织的长远目标和发展方向是什么，怎样达到本组织的长远目标。中期计划：一年以上五年以下，以时间为中心，围绕长期计划说明各年应达到的目标和应开展工作。短期计划：一年以内，主要说明计划期内必须达到的目标和具体的

5、工作要求，以直接指导各项活动。综合计划：具有多个目标和多方面内容的计划，涉及的内容关联到整个组织或各个方面。部门计划：内容比较专一，局限于某一特定的部门或职能，一般是综合计划的子计划。项目计划则是为某项特定的活动而制订的计划。指令性计划是由上级下达的具有行政约束力的计划，它规定了计划执行单位必须执行的各项任务，其规定的各项指标没有讨价还价的余地。指导性计划是由上级给出的一般性的指导原则，具体如何执行具有较大灵活性的计划。按时间：长期计划、中期计划和短期计划张晓峰－管理学课件2008－山东大学HeinzWeihrichandHaroldKoo

6、nts:使命或目的(Missionorpurposes)目标(Objectivesorgoals)战略(Strategies)政策(Polices)程序(Procedures)规则(Rules)方案(Programs)预算(Budgets)张晓峰－管理学课件2008－山东大学计划的表现形式计划的主要表现形式目标对组织使命和未来活动方向及相应任务作出的最一般表述，重点在于明确将来应该干什么，最终要达到什么目的。战略说明为实现目标将来应该怎样干。着重叙述实现目标的途径，围绕目标形成框架式行动准则，用于指导各部门工作。政策处理各种问题的一般规定。

7、为落实战略，应制定相应政策，它是人们进行决策时思考和行动的指南，因而也是计划。规章制度为切实落实政策，就必须制订一些强制性的行为准则，规章制度规定了过去、现在和将来必须遵守的各种规则和程序。预算用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等，是一种数字化的计划。预算是组织中主要的计划表现形式。规划为达到目标所制订的包括目标、战略、政策、实行步骤、资源预算等在内的综合性蓝图。由规划可派生出具体的计划。凡是针对未来活动在现在所做的工作都属于计划的范畴张晓峰－管理学课件2008－山东大学计划的要求层次性先导性目的性普遍性效率性时效性经济性张晓峰

8、－管理学课件2008－山东大学计划的作用管理者进行指挥的依据管理者实施控制的标准降低未来不确定性的手段提高效率和效果的工具激励员工士气的武器张晓峰－管理学课件2008－山东大学6