基于团队沟通在儿科临床教学中的实践

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1、基于团队沟通在儿科临床教学中的实践摘要：目的通过实施师生间团队沟通模式，帮助实习生尽快适应角色转变，缩短实习适应期。方法在儿科临床教学中实施师生间团队沟通模式。结果经成组T检验，两组医疗实习生的综合成绩有显著差异，实验组高于对照组，t二3.56,P<0.05o结论通过实施师生间团队沟通模式,使实习生调整到良好的实习状态，增强工作积极性，有助于提高实习效果,增强就业竞争力。关键词：师生间；团队沟通；临床教学教学过程是一种特殊的认识过程。师生之间良好的沟通，是实现教学H标，取得教学实效的重要途径，也是影响教育成功

2、的重要因素，并且对学生的身心健康和能力发展产生深远的影响［1］。实习生初入临床科室，对新事物和环境不熟悉，操作不熟练，缺乏自信，担心难与带教老师建立良好关系，造成实习达不到预期效果。就这一现象，我科自2013年1月起开展师生间团队沟通模式，使实习生调整良好的心理状态，缩短实习适应期，树立工作和学习的自觉性，较好地完成实习任务，收到了满意的效果。1资料与方法1.1一般资料1.1.1实验组2013届实习生260名，年龄20〜25岁，平均年龄（22.85±1.86）岁。其中大专生122,本科生138人。1.1.2对

3、照组2012届实习生226名，年龄21〜25岁，平均年龄（22.56±2.14）岁。其中大专生139,本科生87人。1.1.3两组实习生的年龄、学历、在校理论及操作考核成绩等方面比较均无统计学意义（P>0.05）,具有可比性。实习时间均为10个月，带较老师配比无差异。1.2方法1.2.1师生间团队沟通模式实施情况见表lo1.2.2实施步骤（实验组）1.2.2.1岗前教育实习生下临床的第Id,由教学办主任集中进行岗前教育，内容包括医院简介、院内感染知识及防护知识、各科室实习安排、班次说明、考勤制度、仪表规范、院

4、级理论及操作授课安排、实习时的重要注意事项、相关法律法规讲解、典型医疗事故解说及生活提醒等。要求实习护牛随身携带笔记本，作到随时记录。并同时公开教学办电话、教学主任电话、各院校实习组长电话，便于及时沟通。1.2.2.2入科教育实习生入科当天上午，山科主任或教学干事集中对本组实习生进行入科教育，内容包括环境介绍、专科特色介绍、本科室的诊疗常规、各班次、岗位的工作程序、本科室理论授课及操作考核安排、常见消毒隔离知识、自我防护、物品放置、并进行专科操作的规范示教，分配和介绍各带教老师及专业特长等。并公开科主任电话，

5、便于突发情况及时沟通。使实习生缓解紧张、焦虑心理，较快融入到科室的大环境中，适应医生角色。此举对顺利完成本科室实习任务起着引导作用。1.2.2.3固定带教老师实习生自入科始，便安排有教学资质的医师一对一全程带教，通过师生之间密切的、深层的思想、情感交流，加深相互认识和了解，形成良好的师生互动关系，达成共识，授业解惑更为方便轻松，从而收到良好的教学效果［2］。1.2.2.4出科反馈实习生在科室实习的最后lw,集中进行理论考核结束后，山科主任或教学十事主持进行出科反馈，师生交流教学心得、收集意见和建议，并作记录，

6、便于持续改进带教工作。1.2.2.5中秋座谈会师生关系的融洽与紧密离不开师生间的持续活动［3］。每年屮秋节，恰是临床实习的屮期，加上部分外地实习生不能回家过中秋，教学办召开中秋师生座谈会。安排科主任、教学干事及实习生参加，山有专长的师生表演歌舞、小品、朗诵、情景沟通等节目，并进行自由发言，一方面缓解了实习生的思乡之情，另一方面提供了师生团队沟通的机会，解疑解惑，拉近距离，消除隔阂，使实习生完全适应角色的转变，真正融入医院生活。1.2.2.6师生交流会实习结束时，由教学办主任召集全体实习生召开师生交流会，采収自

7、由发言的形式，要求每个实习小组派代表发言，畅谈实习感受和建议，并发放无记名问卷调查表，提供一个无记名的沟通平台,利于实习生表达真实情感。会后，根据记录进行梳理，再召开全院教学会议，列出改进措施，布置下一年度教学工作。2实习效果评价2.1评价方式实习结朿后，将两组实习生的实习综和考核成绩、岀勤率、患者对实习生工作的满意率进行比较。2.2统计学方法应用SPSS11.0统计软件包，计数资料用频数和百分比表示，计量资料用（X土S）表示，组间比较采用t检验。2.3评价结果见表2。经成组T检验，两组实习生综合考核成绩冇显

8、著差异，实验组高于对照组,t=3.56,P<0.05o2.3反馈2.3.1实习生方面给实验组实习生发放调查表246张，收回246张。实习生普遍反映我院采取的师生间团队沟通模式和教学安排极为人性化，使他们能提前做好准备和预习，作到冇的放矢，从而在工作屮信心增加，上手时间缩短，应变能力增强，易被患者接纳，与其他教学方式的学生相比，具备一定的竞争能力，能适应当前的择业模式。2.3.2带教老师方面临床带教老