廉租公寓物业管理应急措施

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1、廉租公寓物业管理应急措施廉租公寓物业管理应急措施提要：根据廉租公寓实际情况，建立一支受过专门训练反应迅速的安全队伍，处理各种治安、消防和自然灾害及其它事故是非常必要的，所有员工都熟知各种紧急突发事件的处理流程，对确保管辖区域的安全稳定都是必不可少的。根据廉租公寓实际情况，建立一支受过专门训练反应迅速的安全队伍，处理各种治安、消防和自然灾害及其它事故是非常必要的，同时公司各部门所有员工都熟知各种紧急突发事件的处理流程，对确保管辖区域的安全稳定都是必不可少的。只有做到上下一致，齐管共防，在处理有可能发生的各种问题才能有备无患。因此公司下

2、属各部门，必须教育培训广大员工懂得如何处理各种突发事件，在处理事件过程中应遵循必要的原则，正确运用方法。使用人自用部内突然断水、断电的应急措施报修后，应立即将详情和有关文件呈交工程部主管。2、工程部主管应立即通知水电值班人员上门检查。3、水电值班人员带上工具和鞋套在10分钟之内上门检查。4、检查程序：先检查进户表情况〜管线情况一用户末端的情况f查找原因并给予维修。廉租公寓内突然大面积断水、断电的应急措施、预先得到断水、断电、无燃气通知的:及时将情况通知办公室、维修组或工程部，使每位员工都知道此事。客服中心30分钟之内在显眼处贴告示通

3、知廉租公寓内的每一位业主，并请业主做好相关贮备生活用水工作。使用应急照明灯,保证公共通道照明。保安人员到廉租公寓主入口维持秩序，指导人员行走，上下楼梯。保安查看电梯所处位置，若有情况通知工程部。恢复供电后,保安、维修人员检查设备是否运行正常。若住房内发生水浸，尽快通知当事人并关闭水阀门等相应措施。垃圾堵塞下水道泛水，及时疏通。2、未接到断水、断电、无燃气通知的：因未知的原因发生临时断水、断电、无燃气时，应迅速通知工程部主管。工程部程序：供水、燃气部门了解断水、断电、无燃气原因，组织恢复，通知相关部门并做好记录。A、双路供电全停时a、

4、启动应急灯、手电或蜡烛。b、与供电部门取得联系了解停电原因和恢复供电时间，报告经理。c、通知保安。加强各重要机房、设备的巡视。B.单路停电时a、供电切换，加强相关设备的巡视；b、了解停电原因和恢复时间。a、通知工程主管，通报停电情况并加强联系;b、启用应急照明等设施，迅速派员进行抢修；c、估计抢修时间、报告经理。保安部程序A、保安根据信息和人流情况，迅速调集应急照明灯，迅速组织停电区域的人员疏导，加强巡视，加强出入口的监控，必要时控制人员的进出。阻止用明火照明现象。B、广播根据停电和人流情况，对全楼或部分进行停电情况通报,进行疏导人

5、员、平定人心的广播。行政服务部程序A、客服中心电话一定要有接听、解释;B、电梯困人，马上派人与里面的人聊天、安慰；c、处理问题时，态度要端正，有礼貌。使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施、客服中心接到业主、使用人自用部位排水设施阻塞的报修后，应立即将详情和有关文件呈交工程部主管。2、工程部主管应立即通知水电值班人员上门检查。3、水电值班人员带上工具和鞋套在10分钟之内上门检查。4、查找原因并马上给予维修。溢水的应急措施、员工发现楼内外有雨、污水管及排水管网阻塞造成溢水现象时，应10分钟通知工程部。2、工程部接报后，通知工程主管并迅速

6、派员到现场了解情况。作出溢水流量、溢水、溢水去向及影响的估计，并及时报告经理。3、工程主管组织技工，切断溢水源或堵漏，切断部分受影响区域的电源，将受影响区域的电梯开至顶层。4、利用沙包及可用之物堆放，保护重要设备，防止水侵。溢水多时，应安装临时泵等措施尽快排水。5、保洁绿化组长组织清洁工,调集吸水机、水桶等工具迅速清理溢水以恢复原状。6、保安在溢水处理过程中控制现场，改变人流方向。7、如喷淋损坏，则用消防水带一头套住喷头，另一头接到出排放窖井中，另一方面关闭阀门、稳压泵和喷淋泵。应措施。9、垃圾堵塞下水道泛水，及时疏通。0、观察现场

7、附近的电掣。如有浸水应立即切断电源，以防水浸漏电伤人。电梯故障的应急措施物业内一旦电梯发生故障，不论是否办公时间，都应致电分承包方通知维修人员5分钟到场维修，而维修电话号码通常应展示于电梯内或大堂显眼处，同时应张贴”服务暂停”等字样于电梯外，以通知业户。&廉租公寓物业管理应急措施提要：根据廉租公寓实际情况，建立一支受过专门训练反应迅速的安全队伍，处理各种治安、消防和自然灾害及其它事故是非常必要的，所有员工都熟知各种紧急突发事件的处理流程，对确保管辖区域的安全稳定都是必不可少的。nbsp；、客服中心一旦得知电梯困人，应立即通知现场巡逻

8、保安员和值班人员在规定时间内赶到困人地点，与被困人员取得联系，告知专业人员马上赶到，不间断地与被困人员讲话，使其不慌乱。♦解救被困者，操作者必须是受过专业训练的专门从事电梯工作人员，其他人等欲从事该项工作均属危险。♦采用人工盘动电梯放