WI01应急响应管理预案

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1、1.目的：为加强应对特发事件的管理能力和提高应急和响应管理水平，制定本预案。2•范围:适用于公司内部生产运作中出现的：停水、火警、停电事故；食品卫生事故：食物中毒；化验超标；人员伤亡事故等。3特发事件严重性分级：分三级别：第I级——高危；第II级——中危：第III级——低危。4处理程序：4」停水后果：未能继续正常食品加工生产。级别介定总负责人III级低在30分钟内恢复供应总经理II级中在1小时内恢复供应总经理I级高超过2小时恢复供应总经理应变措施：级别第一负责人第二负责人1.确保所有员工安全-各部门主管各部门组长/主任2.如冇员工因而工伤，参照“工伤应

2、变措施”3.切断所有电源开关/机器/仪器/炉具冰龙头-各部门主管各部门组长/主任4.通知生产部主管、总务部主管-各部门主管各部门组长/主任5.了解故障原因・区域故障或个别事故工程部主管副总经理（生产）6•按故障原因及程度：-工程部主管副总经理（生产）6.1致电有关官方部门/维修商-6.2待冇关部门/维修商回复恢复供应时间a.维修时间在30分钟内完成III乩1在不构成危险之情况下，安排部分员工做好其它可行工序-生产部主管副总经理（生产）a2.供应回复正常后，安排员工返回岗位工作，并确定各种机械和设施操作正常，避免影响运作。工程部主管副总经理（生产）a3有

3、关部门维修超过指定冋复吋间，II工程部主管/该副总经理•了解有关部门有否临时/后备供应•若继续等候：1.须毎半小时了解有关部门最新情况及作出相应行动2.继续安排员工等侯部门主管（生产）b.维修时间在1小时内完成IIb.l了解有关部门有否临时/后备供应-副总经理（生产）总经理b2若继续等候■•须每半］、山了解有关部门最新情况及作出相应行动•继续安排员工等侯副总经理（生产）总经理b.3以短讯实时通知集团董事局-副总经理（生产）总经理c.维修吋间超过2小吋IC.1安排生产-生产部主管副总经理（生产）7.于事件结束后1星期内开检讨会-副总经理（生产）总经理&于

4、事件结束后10个工作天内提交报告给萤事会-副总经理（生产）总经理9.若有须要，修定本程序符合实际情况副总经理（生产）总经理4.2火警后果：引致人命伤广，营运停顿级别介定总负责人III级低不涉及人命伤亡及暂停营业不超越4小时总经理II级中涉及人命伤亡或暂停营业超过24小时总经理I级高涉及人命伤亡或暂停营业超过24小时总经理应变措施：级別第一负责人第二负责人1.打破消防玻璃按警钟-遇到火警同事该同事之主管2.立即致电报警-遇到火警同事该同事Z主管3.疏散员工到指定集合地点-各部门主管各部门组长/主任4•情况容许之下，关掉所有机器/仪器/炉具-各部门主管各部

5、门组长/主任5.在各部门主管协助下，点算员工人数并确认没有同事留在火场-各部门主管各部门组长/主任6.如有员工失纵，立即通知在场消防员-各部门主管各部门组长/主任7.以电话电邮通讯实时通知董事会-副总经理（生产）总经理a.如料于4小时内可恢复营运III•安排员工于指定集合地点等待-生产部主管副总经理（生产）•维修完成后，安排员工返冋岗位工作,并确保各种器材运作正常。工程部主管副总经理（生产）b.如逾4小吋仍未能恢复营运IIb」副总经理（生产）决定继续等候或其它对策生产部主管副总经理（生产）b.2若继续等候：•须每半小时了解维修商最新情况及作出相应行动•

6、继续安排员工等侯生产部主管副总经理（生产）c.如逾24小时未能恢复营业IC」总经理指示人员工作安排-副总经理（生产）总经理c.2了解可修复Z可能性及作出中期应变措施-副总经理（生产）总经理8.如有员工伤亡，通知总务部主管I副总经理（生产）总经理8.1总务部门派员慰问员工及死伤员工家属-总务部劳资总务部主管8.2总务部派员跟进死伤员工医疗保险索偿及消防保险事宜-总务部劳资总务部主管9.通知媒体，召开新闻发布会•由该部门处理一切传媒/外间专访I公司发言人总务部主管10.待消防局解封后回现场了解损毁情况I10」结构损坏情况及修复时间-T程部主管副总经理（生产

7、）10.2机器/设备损坏情况及修复时间-工程部主管副总经理（生产）10.3.原材料损失情况及补充时间-工程部主管副总经理（生产）11•召开各部门会议制定“恢复生产方案”11.1复产前之生产安排11.2制定维修时间表11.3原材料订购11.4现冇物流员工作安排11.5复产时间表副总经理件产）总经理12.于事件结束后1星期内进行检讨会-副总经理（生产）总经理13.于事件结束后10个工作天内提交报告给董事会-副总经理（生产）总经理14.若有须要，修定木程序符合实际情况-副总经理（生产）总经理4.3停电公司配冇发电机组，当停电发生时，可在5分钟内启动发电机，恢

8、复正常供电。4.4食物中毒后果：引致顾客生病或死亡，彩响公司形象，被国家食品安全监管部门责令停