浅论市场调研在企业营销管理中的重要作用--以房地产营

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1、市场调查与预测课程论文浅论市场调研在企业营销管理中的重要作用以房地产营销策划为例班级:10经51姓名:顾晓清学号:10085041提交时间:2013年10月30EI摘要:本文主要描述了市场调研在企业营销管理中具有重要作用,以房地产营销策划为例,随着房地产市场的成熟与竞争的日益剧烈,房地产营销策划需要在先进的营销理论的指导下,运用各种营销手段、营销工具兑现房地产价值,实质上是一个从了解市场、熟知市场到推广市场的过程,其中心是熟知顾客的需求。关键词:市场调研营销策划房地产一、引言市场调研是在19世纪中期伴随市场营销的产生而问世的,随着统计分析软件的进一步发展,市场调研

2、也受到了理论和实践上的重视,从而在Z后进入了一个快速的发展时期。房地产市场调研,就是以房地产以特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析,进而对房地产市场进行研究和预测,为决策者们了解房地产市场的变动趋势,制定公司营业计划,拟订营销策略提供参考和建议。通俗的讲,房地产币场调研就是房地产经营者的千里眼和顺风耳。在营销策划的不同阶段,市场调研的車点也不尽相同。顾客的需求T•差万别,注定房地产莒销策划从单一化趋向全面化营销服务,从注重表而趋向追求内涵。它不仅要体现物业特征,述要体现市场特征和消费习惯及发展耍求,体现市场的耍求。营销策划是一种贯穿市场

3、意识的行为方式。营销策划是连接产前市场和产后市场Z间的-种行为方式。由于房地产开发的长期性以及市场反馈的间接性和滞后性,使得产前产后市场是不尽相同的。而营销策划就是一座桥梁,衔接产前市场和产后市场。市场是策划的出发点和归宿点。所以说,营销策划的灵魂在于把握市场。房地产市场调研,就是以房地产以特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、幣理、记录和分析,进而对房地产帀场进行研究和预测,为决策者们了解房地产市场的变动趋势,制定公司营业计划,拟订营销策略提供参考和建议。通俗的讲,房地产市场调研就是房地产经营者的T•里眼和顺风耳。在营销策划的不同阶段,市场调研的重点也

4、不尽相同。二、开发阶段的市场调研房地产作为一种特殊的商品具有不可移动性,所以房地产企业在购买土地之前,要对该地区房地产的整体市场供给、需求状况进行宏观的调查,尤其是对该地区周边的市场供需情况进行详细的调査研究,这一区域各类房地产项II的开发量、消化呈、现存量、空置率及和.金等情况进行调研,再结合该地区近两年各类房地产项目的营销情况,对各类房地产项目的租售价格走势进行预测。同时进行市场需求方血的调杳,了解该地区对各类房地产项目的需求情况。根据以上供需的宏观调查结果,确定该地块人致的产品定位——是做哪一类房地产项R,即:住宅、写字楼、商场或其他类型建筑。以居住性项口为

5、例,首先,要调查消费需求的满足状况。包括某一时期该城市现有多少家庭住房已得到满足,有多少无房户和困难户,未來儿年还会产生多少无房八。其次,有需求欲望者其家庭结构和规模怎样,他们需要的住房结构和面积。再次,他们的收入水平,受教育状况以及会买什么样的住房,愿以什么价格购买。最后,这些潜在的幺户集中分布状况,他们在租售、消费信贷等方面的消费心理和消费方式如何。类型确世之后,対所确定的类型项目进行更为细致的调杏,以确定是做哪一档次的项目,即高档、中档、低档或者是外销、内销,以及主要客户层的范围,再进行相应的经济测算,即:进行征地、拆迁、设计、市政、建安、销售、财务等费用的

6、估算与预计收入ZI'可的综合盈亏分析。在合理成木利润率条件下,才能做出决策。应该说这一阶段的市场调查结果往往是最为关键的,因为据此做出的决策将直接关系到项目经营的成败。三、项目产品定位分析在项目定位之前都要进行详细、充分有重点的市场调查,依据所确定的产品宏观定位,对同一•档次的项目市场供给情况以及主要客户层的具体需求进行调查,给即将开发的产品提供更为细致的定位指导。要根据主要客户群体的消费水平、职业特征、购买偏好等确定以哪—•种户型为主打户型,各类户型的建设比例,采用的装修标准等。通过对户型、家庭、人口变化、八籍筹调杏以测试消费者对八型、而积的需求,为产品定位提供

7、数据支持;通过对价格承受力、价格弹性、家庭收入、个人收入、收入预期、人宗消费品拥有量、消费心理指标等调查以测试消费者支付水平及支付动机,为价格定位策略提供数据支持;通过对建筑风格、层高、楼层偏好、朝向选择、颜色等调查來测试消费者对建造本体的外观造型、风格、颜色的偏好,为建筑设计提供数据支持;通过对景观风格、植物偏好等调查以测试消费者对小区内环境景观的需求特点,为环境呆观设计提供数据支持;通过对物业服务项目、智能化程度、物业管理费用预期等调查来测试消费者对物业服务项目、智能化程度、物业管理费用预期等调查来测试消费者对物业服务类型的偏好程度以及支付倾向,为物业管理运作

8、提供数据支

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