浅论物业管理企业的文化建设

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1、浅论物业管理企业的文化建设浅论物业管理企业的文化建设作者:佚名时间:2017-9-29浏览量:摘要:本文围绕物业管理企业文化建设中的重要内容,详细阐述了如何开展企业文化建设,以及优秀的企业文化建设在公司发展中的作用。关键词:物业管理企业文化建设物业管理企业在追求利润目标的同时,还必须加强企业发展的灵魂建设即企业文化建设。企业文化是企业独特的经营个性、管理风格、企业理念、人员素质的综合体现,它包括文化理念、价值观念、企业精神、道德规范、行业标准、历史传统、企业制度、文化环境和企业产品等。因此,加强企业文化建设,对提高

2、企业凝聚力是很有意义的。企业文化是一个企业的灵魂,左右着公司员工的思想,影响着各层级员工的决策,外显为员工的行为,直接决定公司的业绩,因此目前但凡有一点眼光的企业都非常重视企业文化建设,特别是物业管理企业,员工文化素质参差不齐,依靠单纯的制度管理企业未必起到相应的作用,有一些物业公司领导投入了相当的人力、物力,总结了一批鼓舞人心的标语口号,印制一批精美的宣传册,搞了几次大型的文娱活动,出版了几本刊物,自以为文化工作做得不错,大家一定会非常认可公司的文化,公司的环境与业绩一定有一个大的提髙。但事情并未向公司领导预期有

3、方向发展,员工依旧还是以前的员工,思想还是以前的思想,公司的文化氛围并未真正建立,倒是相关领导唉声叹气,创业时的激情、宽容、敬业、发展等令人难忘的一切都已经逝去。为什么会是这种状况呢?主要原因是这些企业文化建设者忽视了企业文化建设的自然规律,急于求成,将工作目标定得太高,直接导致相关工作严重脱离实际,做了一些不切实际的工作,当然达不到预期有效果。要全面、扎实地开展企业文化工作,必须研究企业文化和公司的现状,让企业文化在矛盾中前进,在碰撞中提髙,让公司的一些行为成长为行为文化,让公司一些个人化的思想逐渐沉淀为公司的文

4、化导向,这样我们的文化建设才能真正达到效果。要通过以下方式方法进行公司的企业文化建设:第一、循序渐进地宣讲物业公司的企业文化,并针对不同对象运用不同的宣讲方式如果是新员工哪怕是我们对照企业文化手册照本宣科,只要我们突出重点,效果也会不错,因为第一印象总是最深刻的。但随着工作时间的增加,对公司了解的增加,我们必须在他们加盟公司2-3个月时进行一次更深刻、更有针对性的培训,让他们了解为什么会执行目前的理念,对工作会有什么好处,对新员工入职必须做固定的文化培训。对于在公司工作时间较长的员工,我们进行的文化培训的侧重点又要

5、有所不同,主要是对照公司的文化标准,如员工手册、服务规范、服务理念、企业价值观等,并定期开展企业文化研讨会,对于公司发生的各种现象进行讨论,对符合文化导向的进行表扬,对与文化导向背道而驰的进行批判,保证我们的思想保持相对的一致性,这样我们的工作就一定会有一个较好的文化导向和文化氛围。第二、充分发挥企业文化的标杆作用榜样的力量是无穷的,公司各个部门的先进员工是员工不断学习的榜样,标杆定律不容忽视,特别是在员工思想比较混乱的时候。如对那些能够践行企业文化精神的员工进行提拔或给予特别的待遇,对照标杆找差距、定目标、拿措施

6、、抓落实;再如在企业文化建设过程中,对较容易影响员工的故事进行提炼,作为一种行为的标杆进行广泛的宣传等等,只要我们做好各个层面的标标杆工作,我们一定能够树立起一个良好的激励型导向的文化氛围。第三、企业文化的核心部分必须在企业的各个项目部有明显的表现,充分展示公司的文化特色公司的理念、使命、价值观及人才观和cl等核心部分必须在公司的各个项目部、各个工作重点中都能得到良好的表现。用文化来引导工作,在工作中体现文化;企业文化必须针对到每个人、每个人群、每个部门、每个团体,针对不同对象设计不同的考核量表与工作浅论物业管理企

7、业的文化建设作者:佚名时间:2017-9-29浏览量:行为评价表,每个月、半年、年度都必须进行考核,各单位的文化工作的不同完成度直接决定本单位的工作绩效层次。第四、要加强和员工的沟通工作良好的企业文化氛围能够保持信息的通畅,所谓“文化管人管灵魂”,企业文化就是要解决问题,所以必须要能够掌握员工的思想动态,知道他们究竟想要什么?通过设立意见箱、网站、员工论坛、沟通会、座谈会、总经理见面会等形式,充分了解各级员工在企业发展的每个阶段的真实想法和建议,并更好地反馈、落实、执行。其实信息的充分交流一方面要有信息的渠道,另一

8、方面必须要有一个员工信息处理、反馈的渠道形成一个信息流的闭环,这样才能让信息在互动中提升公司的文化境界。第五、必须将企业文化核心理念转化为员工的共同行为标准制定各岗位工作流程,开展企业文化是将我们想要的结果,细化到我们的工作行为中去,对我们的工作进行文化性的分解,将价值观转化为员工个人行动准则和公司员工共同的行为标准。如公司倡导开放,那么一个公司的文员如何才

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