星级员工申请书与星级学校创建工作计划合集

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1、星级员工申请书与星级学校创建工作计划合集星级员工申请书星级员工申请书时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺;记得刚到XX的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有的节假日,牺牲了与朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在新业务开展初期,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,总结出了一套比较适用的工作方法。在通道服务期间,更让我感受到任务的艰巨,以及增强班组

2、凝聚力的重要性。因为通道服务主要是微笑服务,顾客至上;为了做好新业务推广,在公司下达指标后,我勤奋做事,本分做人,热情待客,用心服务,学会宽容和理解。在工作中,我时刻告诉自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,我总是牢记“用户至上,用心服务”的服务理念,用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在工作区,因工作没有忙完,到了下班的时间却浑然不知,这时一位客户推门而入,一

3、进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请客户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向客户解释,一边给客户解决问题。问题终于打开了,原来客户的手机丢了,因没有及时发现,所以回来查看。当我给客户解释清楚,并征求用户的意见,为客户寻找丢失的手机,客户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说:“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是XX的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如

4、何做好服务工作……•那就是“以诚待人、求真务实!”在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理得非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现得精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要

5、的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提髙工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。最后:20**年快过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为公司的发展、振兴做出更大贡献;新的一年新的开始,我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。”6星级学校创建工作计划星级

6、学校创建工作计划为了全面落实20**年关于星级学校管理精神,依据市教育局文件和中心校要求,旨在提升学校办学水平和管理水平,依据我校实际。经分析研究决定在20**年进行“星级学校”创建工作,创造校园文化建设、德育、体卫艺、教学管理、教学质量、特色建设等方面的优秀工程,达到五星级以上水平,其具体实施方案如下:一、指导思想以党的教育纲领为指导,以提高教育质量为核心,以规范学校办学为着力点,提升学校管理水平,以创建特色教育,提升学校管理水平为目标,全面贯彻科学发展观,努力创建一个让学生喜欢、家长放心、社会满意的

7、和谐校园。二、总体目标创建管理科学、公平公正的评价模式;营造充满活力、安定有序的教育氛围;构建团结向上,协调发展的和谐校园;,创建县级校园文化星级学校。三、实施的方法步骤(一)成立组织机构星级创建领导小组组长:成员:各班班主任(二)星级学校创建实施要求1、广泛动员、积极参与。召开星级创建动员大会。对本次活动的重大意义、重要性和紧迫性进行详细阐述;结合实际,对开展好本次活动进行广泛的动员,作全面的安排部署,提出具体的要求,组建相应的组织机构。2、加强学习宣传,提高思想认识水平。认真组织师生利用教师例会、国

8、旗下讲话、班会等形式,学习有关文件精神。吃透内容,把握精髓,切实提高全校师生对创建特色校园的认识。3、加强领导班子建设,完善以人为本的人性化管理。学校班子成员之间要互相尊重、信任、讲究民主,通力合作。班子成员要具备高尚的道德品质,增强对人的理解力和自我控制力;要深入工作第一线,增强师生的主人翁意识,提高民主管理水平,充分尊重师生的知情权、参与权、监督权,加大校务公开力度全面落实《小学生日常行为规范》,注重学生的个性教育与培养,突出加强学生行

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