管理科学基础学

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1、管理科学基础学管理科学基础学课堂教学教案经济管理学院丁商管理系第一讲管理概论一、教学冃的1、结合实例对管理、企业及企业管理等基础概念进行深入浅岀的介绍，使学生理解相关概念，并认识到管理对于组织的重要性。2、从整体上把握本课程的知识体系。2、理解企业的构成要素、企业社会责任的涵义以及企业管理的基础工作。二、主要内容1、管理的概念，学习管理的意义。2、本课程知识体系3、企业、企业管理的概念4、企业的社会责任三、重点和难点内容及讲述方法1、重点和难点内容：管理的涵义；企业的补会责任。2、讲述方法：对于管理涵义的理解，从身边的管理讲起，比如：班长管

2、理一个班级，足球队长管理一个足球队等，并重点以机房管理员管理机房为例子，使同学们了解“管理”和“作业”的区別，把握管理的一般涵义。进一步介绍金业管理的涵义。对丁社会责任，从责任的诠释，学生的责任，老师的责任等说起，解释企业社会责任的概念，并采用举例说明和总结归纳两种于•段相结合，阐述企业对于各个利益群体的社会责任°%1.作业1、如何理解管理的涵义？2、企业的社会责任有哪些？3、企业管理的职能有哪些？4、如何理解管理的两重性？5、企业管理的基础工作冇哪些？第二讲企业管理的发展历史与趋势一、教学目的1、掌握企业管理理论与实践的发展脉络。2、汲取

3、主要的管理理论思想，了解我国管理实践。二、主要内容1、企业管理发展的丿力史2、金业管理的发展趋势三、重点内容及讲述方法1、重点内容:资本主义科学管理阶段的代表人物，成就与贡献。2、讲述方法：举例说明：泰勒的两个著名试验：搬运牛:铁试验和铁锹试验；吉尔布雷斯的砌砖试验等帮助同学们了解科学管理的-•般思想。捉问：从泰勒的试验中可以提炼岀哪些管理思想？案例分析：UPS公司司机的工作程序。结合采用科学管理思想进行运作的公司案例，使同学们进一步理解科学管理的思想。四、作业1、泰勒対于科学管理的贡献有哪些？2、科学管理阶段代表人物主要冇哪些?3、简述我

4、国企业管理的转型。4、描述企业管理的发展趋势。第三讲企业制度、组织结构及组织发展一、教学冃的1、深入理解现代企业制度的内涵，了解主要的企业制度。2、理解组织结构设计的基木原则二、主要内容1、现代企业制度的涵义与特征2、企业组织结构设置原则与基本形式3、组织发展与组织变革三、重点内容及讲述方法1、重点内容：现代企业制度的特征；企业组织结构基本形式。2、讲述方法：现代企业制度的特征：首先，产权明晰是建立现代企业制度的基础，以案例的方式迹行解释，并结合其他案例进一步解释具他三个特征。企业组织结构基本形式：重点是对直线、职能涵义的理解；从GM和Du

5、pond创立事业部制，以图形的方式対这种组织形式和矩阵组织形式等现代普遍应用的组织形式的特点，优缺点进行详细介绍。提问：根据PPt上所示的组织图回答它是哪种组织结构？提示：组织结构要有权变观，如GE公司组织形式的权变：直线职能制一〉事业部制一〉执行部制。以、难点内容及讲述方法对产权明晰的理解。2、讲述方法：用“69岁现象”“企业家调查”等若于案例介绍原有企业制度的弊端，提出现代企业制度首先界定两个产权：出资者所有权和法人财产权，以个人作为投资者为例，介绍两个产权的区别。五、作业1、2、简述事业部制的优缺点？什么是人森林型的组织结构？它与金字

6、塔型的结构有何区别？第四讲金业战略管理概述一、学习忖的1、掌握战略管理的基木概念，战略管理的特点、层次，理解战略管理的过程。2、掌握基本的公司战略。二、主要内容1、战略管理内涵2、战略管理过程3、基本公司战略三、重点内容及讲述方法1、重点内容：多元化与纵向一体化的涵义、分类、优点、风险。2、讲述方法：案例：巨人集团、太阳神II服液、百事可乐。提问：某公司为人型配件供应商，能提供某类产品80%的配件，且对终端客户的需求具有很好的了解，该公司打算要前向一体化，请你分析此举利弊。四、难点内容及讲述方法战略管理的内涵及战略管理过程。2、讲述方法：从

7、与运营管理相区别的角度对战略管理进行阐述。结介图形展示一个规范的战略管理过程。其中穿插小案例讲述。五、作业1、企业战略的管理的内涵与层次？2、简述战略管理过程？3、简述多角化战略应注意的问题。4、举例说明纵向一体化的优点。第五讲基本竞争战略一、学习目的1、掌握公司战略的资源分配工具——业务组合矩阵。2、掌握三大基本竞争战略。二、主要内容1、业务组合矩阵2、成木领先战略3、差异化战略4、集中化战略三、重点难点内容及讲述方法1、重点与难点内容：波士顿矩阵的思想、每种基木竞争战略的涵义。2、讲述方法：首先，指岀波士顿矩阵的使用目的、分析前捉，接卜

8、-来，用图形展示方式辅助具体的分析，分别讲解矩阵中的每一类业务。指出资源配置方向和业务发展方向。对每一种竞争战略，结合案例进行分析，帮助学生史好地理解每种战略的内涵、风险与优点。