东滩顾问公司案例研究迪拜健康城

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1、高端医疗旅游的经典之作——迪拜健康城东滩顾问黄兴岩迪拜拥有世界上第一家七星级酒店、世界最高的摩天大楼、全球最大的购物中心、世界最大的室内滑雪场。重要的贸易港口和金融中心的地位,为迪拜带来了巨大的财富,迪拜几乎成了奢华的代名词。迪拜健康城沿袭了迪拜一贯的奢华风格,是世界级的健康护理中心,世界上第一个最全面的医疗保健自由区。一、项目简介迪拜健康城(DHCC)是在2002年开始由阿联酋副总统、总理、迪拜酋长穆罕默德•本•拉希德•马克图姆,为满足当地人对于高质量的医疗和健康管理的需求设置的综合医疗区域。今天,DHCC由两家大规模医院,超过90家门诊和诊断实验室,超过1700名医疗资格的专业人才,以及众

2、多的特色医疗保健和商业零售服务商构成。迪拜健康城(DHCC-DUBAIHealthCareCity)是世界上第一个最全面的医疗保健自由区。项目投资18亿美元,以满足生活在欧洲和东亚之间的20亿人口的医药和健康需求为目标,建成世界级健康护理中心。迪拜健康城包括有医学院、护士学校、生命科学研究中心、诊所和医院以及专门的实验室。建于迪拜城中心的综合医疗中心配备一个健康疗养院和矿泉疗养浴场、一个运动医学部、一个五星级旅馆和购物中心,以及融合了东方医学和其他健康计划的中心。迪拜保健城提供12个领域:顺势疗法、印度草医学、中医、尤那尼医学、骨科、治疗性按摩、自然疗法、引导意象、泰志、普拉提、捏脊和瑜伽CA

3、M的治疗方法。DHCC是由TECOM(特康投资)投资集团投资建设而成。TECOM投资集团发源于迪拜本土,是国际化的跨国集团,专注于教育和健康护理产业,主要投资于知识型产业的创新型技术。TECOM投资集团是目前活跃在诸如信息和通信技术、媒体、教育、生命科学、清洁技术、医疗保健与工业的著名投资公司。TECOM投资集团管理实体如迪拜网络城、迪拜媒体城、迪拜知识社区、迪拜国际大学城、迪拜新城港口、国际媒体生产区、迪拜技术、穆汉公园、哈利法塔、迪拜市迪拜工业城等项目。DHCC的理念:(1)愿景:DHCC将成为拥有国际标准的高质量的医疗保健和集成卓越的临床及健康服务、医学教育与研究中心。(2)使命:DHC

4、C的使命是为健康管理创造一个平台、旨在提供医疗保健服务、教育、研究和医疗监管。采用最前沿的医疗保健理念,满足新出现的层出不穷的医疗保健需要,改善人民的生活。二、成功之道(一)地处市中心区域交通便利DHCC前身是迪拜拉希德医院,位于迪拜河左岸,地处迪拜市中心区域。它距离迪拜国际机场只有4公里,距离繁华的WAFI城(商业中心)仅有5分钟的步行距离,靠近城铁站。(二)医疗区与度假区完美结合DHCC作为世界上第一个健康城,由医疗区和健康护理社区构成。医疗区基本建成,其中重点是提供急性医疗护理服务,占地38万平方米(570亩);度假疗养社区待建,占地176万平方米(2640亩),将提供完整的医疗保健的持

5、续护理的住家式医院、门诊、豪华温泉度假村和完善的健康服务。1、医疗区功能构成(1)传统的医疗服务DHCC提供高度便利的医疗一条龙服务,将医生办公室、门诊手术中心、综合医院、专科医院、康复和长期保健设施、临终关怀和诊断实验室聚集在一起,提供国际标准的诊断和治疗服务。医疗服务配置了最新的放射学和核磁共振成像技术,以及最先进的分析和诊断实验室与手术套房。(2)替代性医疗服务针对日益增长的需求,DHCC提供更多样的医疗保健服务如针灸、松骨服务。此类服务可以大大吸引商业机构和保健游客到此一游。(替代性医疗服务,又称医疗监督健康计划,还包括基于具体疾病专家会诊后的物理治疗,严格控制的饮食和运动。)(3)医

6、疗教育、研究医疗教育指家庭医疗、牙科、护理和健康培训学校,这些学校提供持续的医疗教育课程和研究生教育。医疗研究方面,DHCC旨在建立一个世界一流的研究设施,因此与哈佛医学国际部(HMI)合作,其目的是引导建立区域相关的基础科学研究,此外,DHCC与波士顿大学牙科医学研究实验室建立了伙伴关系。(4)医疗基础服务为支持系统运转,DHCC设置了一系列的诊断实验室、药房、医疗设备公司、医疗保健公司、医疗咨询公司、制药公司支持医疗区有效运转。(5)相关的支持系统DHCC为重点客户提供一站式全包服务,例如签证或政府需要的其他文件,为方便客户访客,DHCC也设置有多重选择的零售、食品和饮料店。五星级酒店致力

7、于为患者家属服务,工作人员、医生和来访学生也可确保最大的方便。2、度假疗养社区功能构成(1)健康护理社区医院规划专属地块建设健康护理社区医院,确保整个DHCC可以提供一个完整的集成连续护理服务。(2)社区门诊诊所健康社区也将建设一系列综合专科诊所、手术中心,这些诊所将利用先进的技术,纳入总体设计和支持需要专门的医疗保健设施。(3)疾病预防及疗养中心除医疗之外迪拜疗养度假的目的是提供健康管理、疾病预

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