领导艺术和管理

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1、领导艺术和管理团队建设“个人的力量有限，团队的力量无穷”。团队是指令进取心的人为了一个共同的口标而一起工作。在团队甲，没有哪个人比其它人更重要，团队的好坏取决于所有的队员。人人乐相信，没有出色的团队工作，就没有今H如此辉煌的成功，团队的力量是无穷无尽的。团队建设如何，体现着管理水平的高低。建立一个高效率的团队，是每一位管理人员的必修课程。优秀的领导不但应该具有完成工作、任务的能力，而冃应该具有自身的人格魅力，可以感染、影响到你周围的人，因为你是他们学习的榜样。优秀的管理者要时时培训好自己的员工，给他们创造条件和机会，为公司一起发展。内容1.认可员工和激励员工不管你如何优秀，没

2、有同事的通力合作，靠一个人的力量是不可能让整个团队前进的。你需要让•员工产生归属感，让他们觉得自己是公司的一员，是人人乐的主人。而要达到这样的效果，你就需要鼓励员工工作中的优点，对其做的不好的地方给予建设性的建议和指导，让他们最人可能的发挥潜力。这样一來，就增强了员工对你的信任感。我们为此设立了系列奖项，以激励员工：•公司总经理嘉奖•最佳员工奖•优秀员工奖（月度、季度、年度）•其它奖项2.授权这里我们需要再次强调，人人兀的成功中必不对缺少的是团队合作。优秀的领导不必事必躬亲，而应该站在战场的至高点，纵览全局，考虑全盘战略。在你分身无术的时候，你可以分派、落实任务给人区经理、主

3、管，而H允许其行动自由并享有决策资格。公司一直坚信，我们的员工只要被赋予了机会，就一定能够创造非凡。授权的结果：可以建立员工的口信、主人翁意识•增进理解、获取支持•提高决策能力•激发员工的灵感，鼓励他们的不懈进步，最终促进公司的进步。在你授权时，应该和被授权者对以下事项达成共识：•预期的结果：管理与被管理的一方须对预期的结果与时限进行沟通，解除疑虑，确定彼此认知无误。•应遵守的规范：授权有一定的限度，必须加以规范，但切忌约束太多。•可用的资源：提供可用人力、物力、技术和其它资源支持。•责任的归属：约定考评的标准及次数，同时还应记住：授权不授责！•及时跟进•明确的奖惩•授权一旦

4、做出，除非有必要，否则不要轻易收回成命，这样才不会挫伤员工的自尊心和积极性值得i提的是，充分信任型的授权，才是有效的管理之道，但在下放权力的同吋，你也应该一直注意在扩大自主权利与加强控制Z间取得平衡。员工可以有不同的思想观念和生活方式，也可以各抒己见，畅所欲言。但是一旦公司做出决策，就必须维护决策的权威。1.举办员工活动所有员工都是人人乐大家庭的成员，这代表公司的文化，员工关系组通过各种各样有意义的活动来拉近员工和公司Z间的距离。员工活动显示公司关心员工，这不仅仅通过带领他们在工作中表现卓越，也通过在工作Z余营造与员工的亲密关系来体现。我们的kl标是组织有建设性的娱乐活动，这

5、将有助于提升员工工作的士气、自傲感和信心。同时，我们努力加强员工与公司之间的联结。内容包括生日会比赛和竞赛讲座郊游活动团队（如篮球队、足球队等）其它娱乐活动沟通俗话说，知己知彼，百战不殆。要消除团队间隔阂，就要打通他们Z间的厚墙。那么“信息分享”、，“会议举行”及“现场指导”就是拆墙的工具。沟通1.信息分享信息分享是人人乐重要企业文化之一。公司希望与所有员工共同掌握公司的业务指标。囚为，了解公司业务的状况，是让员工故大限度的干好其工作的唯一途径。公司的营运指标从一开始就不向员工保密。为什么耍实行业务信息透明化呢？实际上，这是市分亨信息与分担责任共同构成的。分享信息与分担责任相

6、辅相成，两者构成了合伙关系的核心，因为它能使人产生参与感和责任感。程序分享——有助于团队对公司政策的贯彻、执行预算、销售一一制定工作目标失误纠正——有则改Z,无则加冕；寻找改进方法其它部门、丿占信息一一事故：防微杜渐；成绩：学习进步损益状况——让同事了解公司目前财务状况，培养领导层考虑全局的意识市场信息一一它山Z石可以攻玉。取人Z长，补己Z短。了解市场动态，掌握最新信息，才可以立于不败之地。公司和同事发展的信息分享。把握好尺度，确保在分厚的同吋，不泄漏公司机密2.会议会议是一种有效的信息分享和交流的工具。通过会议可以更好地贯彻落实公司的各项政策和新的工作程序，解决工作中的实际

7、问题，加强与员工的沟通，鼓舞士气。定期和不定期的组织会议，对以有效地增强团队的凝聚力，并通过有效的沟通发现工作中存在的问题并讨论解决。应将它视为更好的鼓励和改善工作的方法，因此必须学会主持会议，合理安排会议的时间和会议的内容。会议的功能：信息分亨•提出问题、解决问题•增进员工与管理层之间、各部门Z间的沟通、了解作为管理层主持会议应注意：•确定会议主题，提前做好准备（最好有需分亨、讨论问题淸单）•和与会者明确开会目的•控制好局面•控制好时间，避免“文山会海”现象出现•切忌议而不决1.指导在人人乐，当员工工