讲解员比赛知识问题题目

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1、123456789101112131415161718192021222324252627282930①我国安全生产的监管主体是谁？A政府B企业1②供电企业应向用户提供质量合格、（）、行为规范的供电服务。A利益均等B价格合理①供电服务监管应依法进行，并遵循公开、公正、（）的原则。A效率B公平2②我国安全生产的责任主体是谁？A法人B企业①供电企业应按照国家规定实施需求侧管理，指导用户（）合理用电和节约用电。A有效用电B科学用电3②问安全抓“三基”指什么？A基层基础基本功B基本基层基本功①供电企业向用户提供的电能质最应符合国家标准或（）。A电力行业标准B电气标准4②在今年将

2、投入的新变电站有哪些？A保安变石洪甫变B车桥变前进变①供电企业应按照（）的要求，披露停电、限电和事故抢修处理等信息。A经贸委B电力监管机构5②安全反“三违”是哪三违？A违章指挥违章作业违反劳动纪律B违章操作违章驾驶违反劳动纪律①安全“三控”是指什么？A可控能控在控B能控要控可控6②供电企业应当对用户受电工程提供必要的（）和技术标准咨询。A用电报装B业务咨询①国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于（）A99.9%B96%7②安全管理“三个组织体系”指什么？A安全保证体系安全监督体系安全责任体系B安全管理体系安全责任体系安全检查体系①安全管理“三个工作体系”指什么？A危

3、险管理体系、事故调查体系、应急管理体系B风险管理体系、应急管理体系、事故调查体系8②不准自立收费项目、（）收费标准。A随意改变B擅自更改①供电服务投诉举报电话，应在铃响（）秒内接听。A10秒B12秒9②“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响()声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。A4声B6声①国网公司企业精神是（）。A优质方便规范真诚B努力超越追求卓越10②作业现场“四到位”指什么？A人员到位，措施到位，执行到位，监督到位B领导到位，措施到位，执行到位，监督到位①国网公司核心价值观为（）。A诚信、责任、创新、奉献B忠诚、信任、奉献、创新1

4、1②作业过程“三不伤害”指什么？A不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害A不伤害自己，不伤害群众，不被他人伤害①安全生产与企业发展“三同步”指什么？A同步实施、同步发展、同步投运B同步规划、同步实施、同步发展12②2009年“全国安全生产月”活动的主题是什么？A关爱生命安全发展B关爱生命稳定发展①已终结的工作票、事故应急抢修单应保持多长时间？A1年B3-5年13②安全生产基本方针是什么？A安全第一预防为主综合治理B安全第一预防为辅综合治理①“两措”指什么？A反事故措施和安全技术劳动保护措施B反事故措施和安全技术保障措施14②问安全抓“三基”指什么？①两票指的是（）。A工作

5、票和操作票B第一种工作票和第二种工作票15②科学发展观的核心是什么？A发展B以人为本①学习贯彻科学发展观重在（）、贵在（）。A落实实践B实践落实16②大冶市供电公司新闻发言人是谁？A刘明华B郑强民①公司今年3.15活动开展优质服务的主题是什么？A供电服务满意100B用电服务满意到家17②国网公司开展“三节约”活动是指（）。A节约一分钱、节约一度电、节约一寸导线B节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线①电网企业承担着重要的经济责任、政治责任和（）。A社会责任B服务责任18②被省级主要新闻媒体批评曝光的供电服务事故属()供电服务事故A普通B严重①公司季度考核规定，出现重大供电

6、服务质量事故，则该单位季度绩效考核得分为（）。A2分B0分19②党员安全诚信守诺“1＋1”活动“1＋1”的含义是什么？A保护自己维护他人B保护自己维护一方①低压供电方案的有效期为()，逾期注销。A两个月B三个月20②供电方案答复期限为：居民客户不超过()工作日。A3B5①供电方案答复期限为：低压电力客户不超过()工作日。A7B521②国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。A3天B7天①对受理的供电服务投诉，情况比较复杂的在（）个工作日内办结。A15个B10个22②居民客户端电压合格率不低于（）。A96%B98%①深入学习实践科学发展观活动分为学

7、习调研阶段、分析检查阶段、（）阶段三个阶段。A贯彻实施B整改落实23②科学发展观的第一要义是（）。A发展B科学①学习实践活动的核心目标是（）。A科学发展上水平B科学发展上台阶24②公司党群联心工程的“六带”为“带思想、带安全、带（）、带作风、带稳定、带业绩”。A技术B技能①接受新闻媒体采访的四了解是：媒体名称、记者姓名、（）、媒体要了解的情况。A媒体地址B联系电话25②当电力供应不足，不能保证连续供电时，应严格执行（）批准的限电序位。A政府B上级电力公司①“三个十条”是指员工服务（）、“三公”调度（）、供电服务（）。A十项承诺十个不准十项