我国网上药店的SWOT分析

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1、2012年中国药学会药事管理专业委员会年会论文集布处方药信息，而且在不了解患者病情，无处方的情况下直接销售处方药，这些行为严重违反了《互联网药品交易服务审批暂行规定》的要求。在美国通过VIPPS认证的网上药店能获得网上销售处方药的权利，这是因为他们采取了一系列NABP要求的措施来保证网上销售处方药的安全性‘41。可见，处方药不是不可以在网上销售的，只是在我国网上药店发展还不成熟的情况下，开放处方药的销售还为时尚早。参考文献(略)我国网上药店的SWOT分析张雪智，虞崇迪，昝旺(成都医学院药学院，成都610083)摘要：迄今为止，网上药店尚未出现大规模的盈利现象，但与成熟电商的强强联手，．-q

2、青g将网上药店推向一个崭新的阶段。本文简要概述我国网上药店的经营现状，同时结合目前我国网上药店所面临的机遇与挑战分析其优势、劣势，指出发展策略。关键词：网上药店；B2C医药电子商务；经营现状网上药店是医药零售业的一种新兴形态，是医药电子商务发展的产物u1。随着我国网民规模的迅速增长，电子商务呈现出较好的发展势头。然而，网上药店的销售额度却没有预想的乐观态势，其发展受到来自各方面因素的制约。譬如：网上药店消费群体的问题、开展网上药店业务的药品零售连锁企业自身存在的问题等乜1。这些因素以及大环境的影响导致网上药店的发展呈现出缓慢迹象。2011年7月6日，医药商业类上市公司九州通医药集团股份有限

3、公司旗下的北京好药师大药房连锁将携手京东商城以合资公司的形式共同运营，为消费者提供药品和医疗器械等医药类健康服务。成熟电商所提供的B2C优势，这无疑为医药电子商务迎来了发展的良好契机，并强有力地推进了网上药店的发展。纵观网上药店的经营现状和良好契机，本文将从优势和劣势两个方面对影响我国网上药店发展的各种因素展开分析，这对网络药店的发展具有重要的意义。1网上药店的优势分析1．1成熟电商的加盟品牌电商淘宝、京东纷纷牵手各大网上药店，这对于网上药店来说，无疑是一次发展的良好契机。众所周知，网上药店发展至今，尚未出现大规模的盈利现象。不具备成熟的信息展示、购物流程、支付方式、售后服务等均可能是其产

4、生的原因。然而，这些恰恰是成熟电商的优势所在，它们拥有一整套完整的配套服务体系，网上药店与之合作后能够完善物流的配送服务、保障互联网药品信息的发布，也可以弥补在流量和运营方面的欠缺。与此同时，电商的加盟能坚定处于观望状态的企业对于网上药店的信心。不仅如此，评价电商巨头的影响正如《淘宝的力量》一文的作者刘燕所形容的：“大电商就像风向标一样，它带来的联动效应能够促使网上药店整个市场成长速度加快”。1．2覆盖面广‘31600招标采购流通可及研讨随着上网设备成本的下降和居民收入水平的提高，互联网正逐步走进干家万户。伴随着互联网的覆盖面增大，我国网民规模呈现持续快速发展的趋势。在日常生活中，互联网对

5、大多数人来说是一种有效的传媒，是日常生活的“信息高速路”。其覆盖面的快速扩增是网上药店健康发展的重要保障，使得医药电子商务所占的市场份额在不断扩大。另外，网上药店以互联网为平台开展医药电子商务，这样既避开了空间地域的限制，又可以将网上药店的业务拓展到实体药店无法覆盖的范围，抢占传统药店的部分市场。1．3价格低廉网上药店与传统药店相比，网上药店省去了店铺费用、销售人员费用，促使网上药店的经营成本比传统药店要低的多，而且药品的网上销售减少了其流通环节从而省掉了不少中间渠道费用，这些方面可使药品成本大幅降低，药品的让利空间增大，提高了终端消费者的利益。除此之外，网上药店可以做到低成本信息传递，譬

6、如：商品信息发布、促销信息发布等¨1。网络药品销售从各方面降低了经营成本，为消费者提供了更为低廉的药品价格，使得网上药店更具有价格优势。当然，网络充盈的信息服务能提高消费者的议价能力，一般通过产品的综合对比可以做出较为合理的选择，从而也使经营者利用信息不对称抬高药品价格的行为受到一定程度的遏止。1。4便利性互联网突破了时间和空间的限制，网上药店依靠互联网交易平台，许多足不出户的患者和远离药店的人可以24小时购物，略掉了对时间、天气、交通等的顾忌，拉近了消费者与网上药店之间的距离。其次，网上药店发布的药品相关信息以及网页中的搜索引擎栏目都可以帮助消费者快速查找到自己所需物品。另外，在网上药店

7、中，消费者往往都能买到在附近实体药店所买不到的药品或者附近罕有销售的药品，解决了消费者购药的燃眉之急。1．5保护消费者隐私性相对于传统药店来说，网上药店可以为消费者提供全面的产品文字说明书和在线药学服务，而不必与患者面对面交流。此外，网上药店的交易服务完全依托互联网上完成，药品又是以物流配送的形式发出，而且商家通常采用平常化包装，与一般商品表面没有差别，这更好地保护了消费者的隐私。对于某些难以启齿的病症，消费者都可以毫无