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1、培训培训者作为培训人员，你若不能处理好培圳的
2、可題,你将会受到来自领导和员工两方面的越来越大的冋題。今天我们能坐在一起，说明今天我们在这一点上已经达成了共识，送是一个很好的开头。一个好的开头，就是成助的一半。今天，本课程就是耍告诉祢另一半。1、你找到人事管理工作的新热点了吗?2、你作为企业的培洲的策划和组级者,你有胜券在握的信心吗?3、这种信心的三大根渦是什么?下面有一个坏消息和一个好消息。坏消息就是你作为人事经理，必须得搞、会搞培训，与其让领导来逼你，不如自己主动。这有三个层次的问题，第一是你必须得搞培训，第二就是要会搞，搞得好，
3、第三就是，既然要搞，迟早要搞，朋么迟搞不如早搞，不要让别人来逼你，自己主动有好处。好消息就是，培DII其实一点也不难。本质上就是，大姑娘上花轿，好处在后头，多着呢。这是许多过来人的说法。当然，送里有一个前提，是加要去动IO,而不是模石头过河。本教程的目的，就是要为你搭一座桥梁，让祢快速过河，到大成功的彼岸。要做好培圳其中最基础的就是培圳人员的能力与技巧,培i丿II是一个顶目，故需要顶目管理的全套程序。企业培Ml的6个关權环节:1、培训的策划与设计2、形成一份详细完整的计刘书,再报请领导批准3、激发各方的培DII热情，这是一个极其重要
4、的步骤4、培DII的组级与实施（执行的能力,一个好的设计和策划,需要有一个好的执行来保障）5、培i）l
5、效果的评估与总结6、后续活动（培DII不能说完就完了,作为培DII经理，要趁热打铁,把培i丿II的效果发扬光夫）培i）l
6、的这穴个步骤，就好像串联电路一样,其中任何一个环节操作不当,就会引起整体效果的不理想。炒股票，很多人也炒了好几年，往往是有亏有赚，但你问他为什么亏为什么赚，他往往说不出所以然来。他经常是嫌了也就嫌了，亏了也就亏了，都归咎于运气的好坏。迪个很耍命。他炒了也三五年，牛市熊市也全见过，经验不顶事，在一个越来越残能的市
7、场中，这种境界的后果是可想而知的。所以,千牙别学老太太炒股票,因为那时不知其然,也不如其所以然，永远是原地打圈。十年经验，可能是一年经验重夏了十次而已。警句:1、天鹏往往被第一头勇敢的癞蛤瞼吃掉。白马王子只是童话，而我们早已过了看童话的年龄。所以，勇敢是一种很重嬰的素质。能吃到天鹅肉就是对勇敢者最大的报1。2、心动不如行动。许多人fffliW欢、怀才不遇，不是因为地没有能力，而是因为地缺之尝试。只要敢干近出第一步，一切都没有想象的朋么可怕。成助并不遥远。3、能力、技肝，加上勇气，你必将成助。这三条也是做成任何伟夫事业的三要素。Jus
8、tdoit!圈套:—、培训经理的里“子”成龙心态。人事经理往往那有很强烈的责任感，当你对企业的现狀忧心种仲时，你绝对想做些事情来改变它。好心+忧心+臊心二望“子”成龙。好心往往走向误区。最要金的误区:1、过具父母心(可怜天下“父母”心,常常落个空臊心)2、总想扮演上帝3、急于求成从一个极端走向另一个枚端，企业、员工，还有你，就统统是输家。消灭误区的起点，在于对培DII的正确定位。培训经理不要企图去做上帝。二、三方期望过高1、哪三方?领导、员工、你。不切实麻的预期往往首先来自领导和员工两方面，最后造成了祢的不切实际。2、什么叫“过高”
9、？有些領导对培DII的要求:(1)员工水平大大提高(2)活动搞的轰轰烈烈(3)资料文件厚厚一大叠(4)提出立竿见影的改善措施(5)经营业绩明显改善(6)短期内使企业面貌换然一新(7)对各方面都有一个完美的交代许多员工对培训的期望值:(1)领导的管理水平有较大的提高(2)冋題绝不会再次出现了(3)经过这次培训，所有丑陋现象稲将消失殆尽(2)以后再也不会犯同样的備俣了案例分th某企业某次培圳的培圳目标:通过本次培现，掌握现代管理的先进如识与技能，使管理人员和员工的素质有明显的提高，"、整体上提高工作效率和提升企业形象，实现质的飞趺。3、
10、为什么期望值会过高?（1）自找的（自我夸大）（2）好心（3）自己对培UII价值认定错误4、怎样来设定一个合理的期望值?三、员工的逆反心理：没有员工的认同和支持，想搞好培圳就是一句空话。许多培圳经理对员工的逆反心理认识不足，常常想当然地假设员工肯定会对培现举双手赞成，因此一旦当情况不是如其所料吋，就会不知所措了。三个必备基础工作:1、认识培训的真义2、说服上级3、发动员工（-）认识培DII的真正价值:1、企业文化（双赢的企业文化一员工进步、企业发展）2、心理导向（追求卓越的心理导向，不再消极抱怨，努力改善自己）3、知识技能建设（态度、
11、如识、技能必须三者并重，德才兼备才是有用的人才）培圳只是一个开头而已。这是一个枚重要的结论。教育的真义在于育人,而非仅仅传授知识与技能。（二）培DII有效的必要条件:你一定要把培DII和其它措施结合起来，也有能力和资源把培洲与其它措施
