商务谈判模拟实训

商务谈判模拟实训

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1、商务谈判模拟实训谈判议题:买方向卖方求购家用电器T:卖方代表海尔电器冇限公司乙:买方代表苏宁电器有限公司角色介绍:甲方:甲首(甲方首席代表)、甲副首(甲方副首席代表)、甲项(甲方项冃经理)、甲副项(甲方项目副总经理)、甲财(甲方财务总监)、甲法(甲方法律顾问)乙方:乙首(乙方首席代表)、乙副首(乙方副首席代表)、乙项(乙方项冃经理)、乙副项(乙方项目副总经理)、乙财(乙方财务总监)、乙法(乙方法律顾问)经过人员介绍谈判开始……张:早上好,吴总,很高兴见到你。吴:你好,张总,真心的希望我们合作愉快。张:今天我们能处在这里,说明我们双方都是很有诚意的合作的,所以我希望我们的这

2、次合作能够愉快并n能够达到我们真正的双赢,相信贵公司来这里z前也对我们公司冇了相当的了解,海尔集团是世界口色家电第一品牌,1984年创立于中国青岛,截至2009年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。2009年,海尔集团全球营业额实现1243亿元(182亿美元),詁牌价值812亿元,自2002年以来连续8年蝉联中国最冇价值品牌榜首,相信这样的成绩贵公司也是看到的,不然也不会选中我们公司做为贵公司的供货商吴:是,我们也是看到贵公司冇这样的成绩才会很冇诚意的来寻求合作,而几我们也相信贵公司也了解我们我们苏宁电器销售,所

3、以也同样的希望我们可以合作愉快,最好是可以达到双方的氏期合作张:既然我们双方都有这样的一个目标,那现在就我们合作中的一个项目海尔空调的价格进行一个详谈,现在请我们的项冃总经理介绍一下详细的情况谢:您好,现在由我介绍一下我们这次合作的项目,我们合作的项目是关于海尔空调的销售,这个是我们这次合作项冃详细介绍(递上项目合作单,乙方接过)就像大家看到的,这次合作的项目是海尔空调的合作,贵公司要求按季度进货而且进货数目根据季度也有不同,最高期就是夏季的进货,而且数忖巨大,所以我们给出了这样的一个项目合作方法,就是根据贵方的销售进行供货。欧:贵公司给出的供货条件我们也看了,从贵公司给

4、出的项目合作方法上看出来,贵公司是给出了相当大的优惠,给我们一定程度上减少了库存量,对■于贵公司给我们的这个优惠我们表示相当的感谢,只是这个数H上我们能不能在进行最大的优化,在夏季销售上在增加—•成。谢:既然贵公司要求加货,我们当然表示感谢,不知道贵公司在其他方面冇什么要求没有?欧:我们只是想在运输还冇包装上面想让对方给我们一个优惠,也就是都冇贵公司负责,不知道怎么样?谢:包装问题没有问题,这个木来就是我们应该做的,但是在运输方而我们希望还是由对方负责比较好,因为在这个上面,我们在以往的交易过程中都是没冇过的。欧:您也看到了,我们这次进货的数目相当的大,这么庞人的数额在运

5、输上我们也不可能完全的承担啊!面对我们这样一个强大的进货商,相信贵公司也不想失去这样的一次合作机会吧!谢:我们也考虑到了我们这个合作,而几一开始我们就本着长期合作的冃标进行的,所以请给我们些时间商讨一卜-好吗?吴:好!希望给我们一个满意的解决方案(经过3分钟的讨论)张:经过我们的紧急讨论,我们同意贵公司的要求,运输我们来负责,只是选择在运输方式的选择上要由我们决定!而且在我们把货物运送到贵公司的仓库之后,如果出了相关的事故,将由贵公司负责,与我方没有将没有任何的责任,这是由我们法律顾问草拟的责任书,请看一卜-(秘书递上责任书)欧:(接过责任书,相互传阅)这个按照法律问题没

6、有问题,可以实丿施张:很高兴你能接受我们的建议,那接卜•來我们就谈谈这次购货的价格,我们也看了贵公司的购货清单,贵公司要求进货空调3000台、冰箱1500台、洗衣机1000台、液晶电视500台,介于贵公司这么人的购货量我们也会相对的给你们一个合理的价格,这个是我们的报价单(递上报价单,乙方首席接过报价单)吴:我们看了贵公司的报价单,我觉得这其屮还是会有相当人的空间,所以您看能不能在价格上在给我们一些优惠,尤其是在空调的价格上,这个是我们最大的购货量,相信你也看到了,市场上KFR-26GW/02S(R2DBPXF)-S1空调的价格是5999,还有冰箱的价格,我们也调杏过,尤

7、其是我们订货的型号BCD-215KCF现在市场上的价格3599,所以希望贵公司在这两个上面可以给我们一个更合理的价格,您看怎么样?张:我们首先感谢贵公司这么大的订货量,但是你也看到了我们是很有诚意的,我们刚才已经在运输方面做出了很人的让步,所以这个方面我们真的很难在做岀更大的让步了吴:您也知道我们这次耍谈判的供应商不止只有您一家,我们发现您的价格太比其他供应商所提供的高。这么高的价格我们无法真的无法接受,而且我们这次如果谈判成功了,贵公司以后将成为我方长期合作商张:你要知道,近年來牛产成本上升,而我们的价格却基本不变。坦率地说

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