唱享十分KTV形象策划书

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1、唱享十分KTV形象策划书.、八■亠.一、IJIJS企业形象策划就是将企业经营理念和精神文化传送给企业周边有关系的组织或者团队，包括企业内部人员和社会大众，并使其对金业产生i致的认同感和价值。企业形象策划是塑造企业形象，获得竞争优势的强有力手段，也是消费者认识企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中长盛不衰，就必须加强企业形象企划管理，幫造好金业的个性，弘扬企业精神，使消费者对金业产住深刻的印象和认同感，从而树立良好的金业形象，谋求更大的发展。CI是英文CorporateIdentity的简称，意译为企业形象识别或

2、品牌形象识别。CI又称CIS。CIS是英文CorporateIdentitySystem(企业识别系统)的简称。C1是指金业有意识有计划的将自己企业或品牌特征进行规划设计，通过媒体向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差升化、美观化的印彖和认识，以便更好地识别,达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。二、中北大学周边KTV市场分析1、宏观环境分析我国，当前经济形势良好，笫三产业健康迅速发展。这为KTV产业的发展带來了良好的契机。顾客独特的消费需求是本企业的出发点。同时我们也面临着强大的对手。KTV行业,作为一个资木、人力

3、和市场高投入的服务业，其的发展与竞争对企业的能力提出了更高的要求。在竞争中要始终以顾客为出发点，在企业H身的实力的基础上，结合竞争对手的情况,及时做出调整。2、竞争者分析要想做好一个金业，就要首先对自己的竟争者进行分析，做到知己知彼，这样这样才能百战不殆。通过我们的调査了解，中北大学周边的KTV主要有金鼎KTV、中北酒店音乐广场,还冇一些小的KTVo1(1)中北音乐广场除了以上的两个KTV夕卜，中北大学附近还有一些小的KTV,虽然这些小KTV价格比较便宜，但是音响效果却不尽如人意，而R这些小KTV环境也比较吵，服务质量也不是很好。(

4、4)唱亨十分KTV自身SWOT分析3、消费者行为分析本KTV的目标顾客是中北大学的学生，作为新时代的大学生，他们呢有着以下的特点：年轻，高学历、对生活充满想像与激情、喜欢口由口在的生活氛围，性格外向、喜欢与人交流，对生活有自己独特的看法，他们一方而追求世俗的物质享受，同时也渴望着心灵的不羁和流浪。但是由于大学生没有独立的经济能力，他们在追求浪漫和自由的同吋，又要考虑口身的经济实力，像中北音乐广场那样环境好的KTV我们往往使望而却步，2对那些小KTV的环境又不是十分的满意，这就是一个市场空白。三、唱享十分KTV市场定位（一）产品定位根

5、据我们对中北人学周边的KTV市场的分析，我们将我们的KTV定位如1、拥有完善的配套设施和良好环境的精致的中小包厢，包厢有良好的隔咅效果，不仅能完全满足物质服务上的各种需要，更能满足客户的精神需求。2、一种诗意闲适的生活方式，代表了个性、时尚和高雅。3、一•种个性化的存在，处处体现匠心独运的艺术站位与人文关怀。（二）目标市场定位中北人学的在校师生，但以学生为主。（三）企业形象定位个性，吋尚，高雅（四）企业自身定位面对中低端市场，提供良好的服务、坏境和设施，以满足广人学牛个性，时尚，高雅的消费击*。四、唱享-1•分KTV的CIS系统策划

6、（一）、MI（MindIdentity）®.念识別设计：是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法，进行标语的整合，宣传画的美化，思想观念的教育，向公众及员工传递独特的企业思想特点。1、唱享十分KTV的理念：我们的与众不同，顾客的非凡享受。在当今各项产品口益同质化而消费盂求却越来越多样化的时代，要想赢得消费者，满足消费者的差异化需求，只有实行秀异化的经营，打造属于自己特色。当前学校附近的KTV提供的服务和各方面环境基本上处于同质化，没有什么特色，所以我们致力于打造中北与众不同的KTV,为广大中北学子提供个性、时尚和高雅的休闲环境

7、。2、唱享十分KTV的使命设计：为顾客营造一片属于顾客自己的心灵天空。KTV是一个休闲娱乐的地方，顾客们到KTV不仅是放松心情，也可以和朋友3之间交流感情。但学校周围的KTV由于装修的问题，串音现象严重，噪音很人，不仅不能使人放松，反而使人更加烦躁，我们将致力于改变这一情况，为顾客营造一片局于顾客白己的心灵天空。3、唱享十分KTV的客户观念：顾客至上，顾客的需求是我们的最大动力。“顾客是上帝”,这是所有商家共同的信念。只有以顾客的需求为出发点，以满足顾客的需求为动力，我们才能赢得顾客，获得市场，开辟属于自己的一片天。4、唱享十分KT

8、V的服务理念：专心，专注，专业，专制。KTV是一个休闲娱乐的地方，如果设备总是出问题，而又得不到专业人士的及时解决，我想这会很大的影响顾客的情绪，也会影响到KTV在顾客心冃中的形象，从而影响到KTV的形象。通过调查我们发现屮北人学附近