旅游电子商务发展

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1、旅游电子商务发展作者：学号：摘耍：师着科学技术的日赶进步，计算机互联网技术在施游业务中的运用日渐增多,这对于施行社业务经营和企业内部管理的自动化和现代化以及更好地服务于社会有很大的贡献。电子商务作为一种新兴事物，必将在未来有更为广阔的发展前途。厥游业号电子商务相结合必然僉具有广阔的前景。本文从我国开展旅游电子商务的必要性入手，阐述了对施游电子商务的理解和其运作的模式，以便深刻、全面地把握g-f兴事物。并结合当前成助的案例对虛游电子商务的发展提出了建iJloitW我国厥游电子商务的现状进行了详细的论述，

2、并在此基础上提出了解决这些间题的对策。关建词:旅游;电子商务;现状;对策当今世界，随着Internet的发展,人们的生活正在发生潜務默化的改变，一场新的管理革命即将爆发,它将宣布人类文明的新纪元。网络经济时代的到来。Internet技术的出现，使人11〕借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间、降低交易成本。在这种背景下，传统企业纷纷应用Internet技术,以实现企业e化和増强企业的市场竞争力。同时,新的商业模式与新的商业机僉也不断涌

3、现，电子商务漓金一时间形成整个社会的热潮。在各行各业应用Internet术的同时，传统旅游业也捕上了电子商务双翼从本质上改变了中国施游业的管理模式和行为模式。旅游电子商务可以提升整个族游产业的效率并保证适当的公平，同时也将伽底改变现在tlitt的运作模式和休制形态，使传统的厥游经营发生革命性的变化。可见，族游业开展电子商务具有巨大的发展空间。但同时我们还看到，在专业施游网站中，国内互联网上旅游专业站点十分有眼，而且大部分是简单的企业介绍，屈指可数的一些如信息网站更多的是停留在专业门户阶段，内容主要色括

4、国内主要的旅游路线,景点介绍,出门常识和游记作品。人世后，国外旅游服务公司长驱直入,凭借成熟的电子商务经验，他们引发的决不是简单平等的传统族游竞争。但值得庆幸的是，更种竞争也将直接将中国传统厥游市场导人以互联网技术为核心服务手段的旅游电子商务。族游行业所具备的资金、团臥、技术等方面的优势和传统旅行社所具备的传筑服务资源优势是互补的,大家所需要是合作,而绝对不是盲目排外的竞争，因此我们可以很清楚地发现，虛游行业电子商务的发展前景非常可观,研究S-ff业的电子商务发展是非常有深远意义的。目录第一章旅游行业

5、电子商务榔念、模式与特点P3第一节族游电子商务概念P3第二节旅游行业电子商务模式P4一、眩游行业电子商务模式的分类P4二、两种模式P4第三节族游行业电子商务的特点P4第二章JK游行业电子商务的发展P5第一节旅游行业电子商务的发展背景P5一、电子商务的髙速发展P5二、臨游电子商务的现狀P6三、市场竞争和WTO的挑战P6第二节旅游电子商务的市场定位P7一、综述P7二、电子商务体系P8第三节族游电子商务发展的关建问题P8一、傲观因素一脈游产品适合发展电子商务P8二、宏观因素P8（—）、网民的观念：市场条件P

6、8（二）、旅行社的观念：信息供应P8（三）、配送P9（四）、支付P9第EI节中国脈游电子商务发展对策P9一、特色定位P9二、资金、资温、枝术和市场P10三、经营方式与范围P10第三章旅游行业电子商务发展的未来方向P10第一节世界脈游行业电子商务发展的未来方向P10—、网络族游已成为全球电子商务第一行业P10二、互联网已成为发达国家虛游者最壬要的信息来温渠道P11三、各类族游产品在线预订比例显示出不平衡tlP11四、在线旅游市场中中介餉售与供应商頁餉克争相持P11五、在线旅游经苜商的“两极分化"P11第

7、二节中国脈游行业电子商务发展的未来方向P12—、电子商务理念:从“以交易为中心”到叫服务为中心"P12二、臨游电子商务体系的演进：增进互联弓整合P12三、建立族游电子商务标准与规范P12四、新技术应用：杨动电子商务将成为主流P13第一章旅游行业电子商务槪念、模式与特点第一节JK游电子商务概念简单地说，“施游电子商务''的概念可以11解为电子商务技术在旅游产业中的活动,而目前学术界还没有对''电子商务''有一个完整统一的定义。通常人们对族游电子商务是从以下两个方面来理解的：一是互联网上在线筠售式，这是从

8、狭义上理解的电子商务，旅游网站通过即时的在线服务，对每一位施游者提供专门的服务。二是以整个施游市场为基础的电子商务：迪是从广义上理解的旅游电子商务。泛指一切与数字化处理有关的商务活动。因此它不仅仅只是通过网络进有旅游者所需的劳务股务买卖活动,还涉及传统市场的方方面面。除了在啊络上寻求旅游者，企业还通过计算机网络与供应商、财会人员、结算服务机构、政府机构建立业务联系。鉴于对脈游电子商务有不同层次的理解，我们认为，族游电子商务是一个以信息技术服务为支撐的全球