商务助理岗位职责说明书

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1、商务岗位职责说明书商务人员性格及工作要求:细心、责任心强、工作积极主动、反应快侵略性强、目的性强,擅于学习和总结岗位名称商务助理、经理助理岗位定员1所在部门销售部直接上级岗位分析日期直接下级无岗位编号所辖人员无岗位说明书版本/次A/1本职:协助业务部门业务员的合同、原料样品申请单、报价单、询价单、新客户信息登记表、销售明细登帐及核对、邮寄发票、跟催货款、客户帐期申请、做会议记录、周目标、月目标、业务外出拜访行程表、业务出差拜访申请、粘贴报销单据等工作。职贵职责表述:合同及单据制作工作时间百分比:25%工作任务1.1根据业务员提供的客户全称、原料品名数量、单价、付款方式、交易方式制作

2、合同。1.2根据业务员提供的客户全称、原料品名、申请数量制作原料样品申请单。1.3根据业务员提供的客户全称、原料品名、单价制作报价单。1.4根据业务员提供的客户全称、原料品名、最终客户、用途制作询价单。职责职责表述:销售明细登帐及核对、跟催货款、跟催发票回传单回传工作时间百分比:25%工作任务2.1每天出货的明细及时录入电脑,每周五和仓管核对。2.2根据财务每周一的应收款跟催未到款的客户。2.3每周寄出去的发票除了款到发货的客户外都须回传发票回传单。职责职责表述:客户帐期申请、新客户信息登记表、做会议记录工作时间百分比:15%工作任务3.1根据业务员提供的资料做客户帐期申请表。3.

3、2新客户需填写客户信息登记表并交给财务。3.3做会议记录并整理打印提交副总助理。职贵四职责表述:周目标、月目标、业务外出拜访行程表工作时间百分比:15%工作任务4.1根据各业务员提供的客户需求量做周目标并电子档交给副总助理。4.2根据各业务员提供的客户需求量做月目标并电子档交给副总助理。4.3根据各业务员提供的出差记录做业务外出拜访行程表交给副总助理。4.4本区域内的CRM系统的录入和维护。职贵五职责表述:车辆配送协调工作时间百分比:10%5.1每日进行司机出车调配,并将车辆行程公布于“车辆行程追踪表”中。5.2每月中旬对公司编制车辆进行公理数的统计和检查。5・3定期对车辆的清洁、

4、保养、检验以及交通突发事件的处理。5・4每月统计各区域车辆外出公理数明细。职责六职责表述:单据处理及日常行政处理:匸作时间百分比:10%工作任务5.1负责订单、合同签单及时回传,跟进发货。5.2文件的打印,传送等5.4公司快递资料的管理5.5办公区域5S管理5.6公司一般性会议的组织和安排权力:任职资格:教育水平大专专业/知识公关文秘经验一年以上工作经验技能技巧具备良好的沟通和表达能力,能熟练使用计算机办公软件。备注:1公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方

5、,微笑应答,切不nJ冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适小,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时问(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,垂要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形彖,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时I'可内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须人方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息

6、时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4刀——9刀)上班时间早&30午休12:00——14:00下班时间晚1&002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须木人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假口

7、正常休息的权利,公司不提侣员工加班,鼓励员工在口常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提岀中请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每月24口(工资发放口)。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须口觉保持公共区域的卫生,发现不淸洁的情况,应及时淸理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需

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