论企业文化在企业发展中的作用

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1、政工·管理瞳阿目蓑晦2012年11月【文章编号】1673—0038(2012)32-0142-03论企业文化在企业发展中的作用卢轶谅王国民(浙江绿城装饰工程管理有限公司浙江省杭州市310000)摘要：企业文化是指企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，是企业在长期的经营管理实践中形成的企业理念、企业制度、企业形象等的聚合，具有自己的行为规范和独特的周期模式。在当今知识经济时代，企业文化不仅是企业核心竞争力的关键要素，还通过对企业技术创新的推动以及对企业各方面的协调作用，统一所有员工的价值观念、思想作风，形成一种凝聚的合力去努力实现企业的目标，在企业可持续发展中扮演越来越重

2、要的角色。关键词：企业文化；核心竞争力；协调机制引言随着经济全球化，特别是我国加入w-ro后，随着中国市场经济的繁荣发展使得企业间的竞争不仅表现在生产力的努力提高上，更多开始借鉴外国优秀企业的发展经验，尤其近几年发展过程中，逐渐体现出来新的发展趋势——企业文化的建设。在知识经济时代下，信息量急剧增大，知识更新速度加快，人们的生产、生活方式发生重大变化，企业文化的生产力性质大大加强，过去企业在产品、质量、服务和技术之间的竞争已经逐步演变成信息、知识和能力之间的竞争。不少研究及实践均表明，企业文化不仅能够提高企业在外部环境中的生存能力和适应能力，而且还能给企业带来有形和无形、社会的和经济的双重

3、效益，增强企业内部的凝聚力。约翰·科特指出：“企业文化在下个世纪10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素”。因此，在知识经济背景下，研究企业文化对民营企业发展的作用具有重大意义。1正确理解企业文化的意义1．1企业文化的内容很多学者认为，当代企业竞争的最高形式是企业文化的竞争。美国在研究日本企业迅速崛起的奥秘时发现：日本企业的成功来自于一种无形力量的作用，而非技术、资源、设备这些因素，后来他们把这种无形的东西归纳为企业文化。企业文化涉及的内容很广泛，它渗透在企业经营的各个角落，根植于每一个企业员工的内心深处，企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚了企业员工的归属感、积极性和创造性的人

4、本管理理论，是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。企业文化是由企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面构成(如图1)。1．2如何理解企业文化图l企业文化结构图那么究竟应如何理解企业文化?我们认为，企业文化是社会文化的一个子系统。企业通过自身生产经营的产品及服务，不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等，更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范，它既是了解社会文明程度的一个窗口，又是社会当代文化的生长点。因此，在国内外学者观点的基础上我们可以对企业文化作如下理解：企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式

5、的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。理解企业文化需要注意以下几个方面：(1)文化具有时段性。文化总是相对于一定时间段而言。我们所指的企业文化通常是现阶段的文化，而不是指企业过去的历史文化，也不是指将来企业可能形成的新文化，即目标文化。(2)文化的本质在于其共识性，只有达成共识的要素才能称为文化。企业新提出的东西，如果没有达成共识，目前就不能称之为文化，只能说是将来有可能成为文化的文化种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向，即多数员工的共识。当然，共识通常是相对而言的。在现实生活中，通常很难想象一个企业所有员工都只有一种思想、一个判断。

6、由于人的素质参差不齐，人的追求呈现多元化，人的观念更是复杂多样，因此，企业文化通常只能是相对的共识，即多数人的共识。2012年11月■阿圈麓瞄政工·管理(3)文化具有范围性，文化总是相对于一定范围而言。我们所指的企业文化通常是企业员工所普遍认同的部分。如果只是企业领导层认同，那么它只能称为领导文化；如果只是企业中某个部门中的员工普遍认同，那么它只能称为该部门的文化。依据认同的范围不同，企业中的文化通常可以分为领导文化、中层管理者文化、基层管理者文化，或部门文化、分公司文化、子公司文化、企业文化等。(4)文化必定具有内在性。企业所倡导的理念和行为方式一旦达成普遍的共识，成为企业的文化，则这些

7、理念和行为方式必将得到广大员工的自觉遵循。2企业文化在企业发展中的作用2．1企业文化对技术创新的推动作用随着生产力水平的不断提高、世界经济全球化程度的加深，市场竞争日趋激烈。产品日益丰富，企业单纯依靠质量、灵活性等已经无法满足快速变化的市场需求；与此同时，资源昂贵、能源紧缺、环境保护压力增大的制约对企业发展产生了诸多限制。面对如此复杂的环境，只有创新才能帮助企业应对挑战，赢得竞争优势。也就是说，创新已经成为企业生存与发展