智能电表采集运维研究

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1、智能电表采集运维研究摘要：近年来，随着社会经济的快速发展，对供电公司也提出了更高的耍求。木文将对智能电表人规模推广之后的应用情况进行分析研究，并在此基础上就宜宾江北供电公司强化采集运维、提升“四自”应用问题,谈一下自己的观点和认识，以供参考。关键词：供电公司；采集运维；“四自”应用；研究中图分类号：TM77文献标识码：A一、具体问题描述智能电表大规模推广应用后，对提高居民客户的电费回收率起到了积极的作用。同时，受以下几方面因素的共同制约，对采集运维提出了较高的要求。1智能电表及配套设备自身的技术缺陷，特别是表计的故障率居高不下，造成了许多重复性的往返工作，增加了较多无谓的工作

2、量。2采集运维目前无独立的班组，涉及多个营销班组的协同工作，受营销整体缺员、管理的细化阶段性及爭务性工作较多等影响，运维效率不高。3采集成功率受多种因素制约，有较多的不确定性，缺乏稳泄性，*定程度影响了“四自”的深化应用。综上所述，为实现“全采集、全覆盖”的终极目标，如何强化采集运维，提升“四自”应用显得极为迫切。二、解决问题的思路和方法宜宾江北供电公司直面困难，加强采集运维分析，不断改进和完善采集运维的手段，整合运维人力资源，探索运维业务外委。采用“请进来、走出去”的方式，一方面请采集运维厂商进行现场指导，培养运维骨干；另一方面加强向上级主管部门的汇报，积极与兄弟单位进行沟

3、通交流，全面提高了运维效能。三、解决问题的实践过程描述在实践过程中，我们多措并举，从故障现象分析、完善配套的管理规范、总结提升等方面入手，持之以恒，切实开展好相关工作，效果明显。1整合人力资源，成立运维小组针对智能电表的运维，我局尝试综合计量人员、查勘人员、抄表人员成立专门的运维小组，全面负责智能表的建档建卡、异常处理、采集运维。通过定期召开运维分析会、组织现场运维实训、强化专业化管理等手段，稳步提升运维效率，目前低压客户采集成功率为99%。2强化釆集运维故障分析，制定有效解决方案认真总结提炼出8大类采集故障原因，逐一分析并总结出解决方案。1接线故障：1)485通讯的连接线未

4、分相色或同一表箱内接线颜色过多，一旦表箱内表计较多，接时便容易出现接线错误；2)485的通讯连接线采用的是0.5平方的铜芯线，线径较小，容易造成485线端口连接不牢而脱落，引起采集故障；1)485端口接线螺丝未拧紧或将连接线直接挂在端口螺丝上。解决方案:1）对485的通讯线进行分色相配发，接线时不容易出错。2）将通讯连接线更换为1个平方的铜芯线并严格施工工艺。2GPRS通讯故障：D运营商的影响，集中器与主站之间通讯采用的主要通讯方式是通过SDI卡发送。所选用的SIM卡运营商为中国移动，服务很难及时跟进，SIM卡会因为欠费等原因在使用一段时间后失效而造成集中器与主站之间的通讯中

5、断。某些地方未安装移动基站造成集中器与主站之间无法通信。SIM卡数据设置不对，新卡装入无法使用。2）环境因素影响，在箱变的集中器安装时，受安装位置影响，集中器天线安装在箱变内，造成GPRS信号不稳定，部分信号偏弱的地区甚至根本无法通信，导致主站参数无法有效下发至集中器，致使集中器无法对英下智能电表下发指令，智能表数据无法采集。3）天气因素影响，下雨打雷时对通信信号冇影响，会导致集屮器无法上线。解决方案：1）对现有GPRS通讯故障加强了与移动公司的沟通协调，已基本得以解决。遗留一小区通讯问题因客户担心辐射阻工暂未解决。2）对新装小区，提前协调移动公司测试现场信号并调试可用。3数

6、据错误：1）原现场采集数据表格设计简单，未充分考虑到现场采集数据较多,易造成采集数据填写错误，从而影响系统数据录入的准确性和采集成功率。（例如：台区用户信息没有用户地址栏）2）SG186系统无法自动与采集系统用户信息匹配，智能电表故障换表后没有及时将采集系统内用户电表信息更改导致采集失败。解决方案：1）及时完善了现场收资表格。2）将零星换表后信息更新落实到每位抄表人员口行维护。4人为及外力破坏：1）智能电表比普通表多接了两个485通讯线。使少数开放式表箱客户误以为485线会造成多计量电量•从而引起个别客户擅自将485线扯断,造成采集失败的现象。2）某些小区内老鼠很多，时常进入

7、开放式表箱将采集器485线和电源线咬坏，导致采集器无法止常工作。解决方案：1）加强表箱现场巡视，冇序更换开放式表箱。5终端、表计故障：1）现场检查时发现部分表计、釆集器和集中器发生故障也是一个影响采集成功率的原因。产生的原因主要是集中器、采集器通讯和表计通讯模块故障引起的。女口：终端载波模块损坏或死机、采集器模块损坏或死机、电表485端口损坏。2）主站下发的电表规约与现场表计规约不一致、终端的与电表的通信端口选择错误、终端的载波类型选择错误、现场表计上标注的表号与表内设置的不一致等都会导致采集失败。3）