安徽凡人优品服饰门店安全管理手册

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1、凡人优品门店安全管理手册门店安全管理手册安徽凡人服饰凡人优品门店安全管理手册目录目录11连锁店安全管理职责21.1店长安全职责21.2门店员工安全职责22日常安全管理规范32.1防火安全管理32.2用电安全管理52.3防水管理62.4防盗管理62.5员工上下班安全管理63突发事件的处理规范73.1突发事件处理一般要求73.2盗窃处理规范73.3顾客损毁商品的处理规范73.4意外伤害处理规范87凡人优品门店安全管理手册1连锁店安全管理职责1.1店长安全职责（1）自觉遵守各项安全制度和操作规程，努力学习安全常识，提高自身的安全意识和危机处理的能力。（2）对门店的安全工作全面负责。（3）具体贯彻落实

2、公司各项安全制度和安全措施，模范遵守各项安全制度，在组织本店员工工作时，要向员工交待安全防患事项，采取可靠的危机处理措施。（4）定期组织开展安全检查，及时消除各种安全隐患。（5）定期对员工进行安全知识培训。（6）坚持每日班前、班后的安全检查，发现问题及时解决。对解决不了的隐患必须当日上报上级营运部，并设置专项安全检查记录本，做到有记录可查。（7）发生各种灾害和突发事件要积极组织扑救，并及时报警，协助领导调查事故原因，提供情况要实事求是，不得隐瞒。1.2门店员工安全职责（1）自觉遵守各项安全制度和操作规范，努力学习安全知识，提高自身的安全意识和安全事故的处理能力。（2）发现问题及时汇报，并有权制

3、止任何违反安全规章制度的行为。（3）坚持每日营业前、营业后的安全检查，发现问题及时解决。对解决不了的隐患必须当日上报店长，并设置专项安全检查记录本，做到有记录可查。（4）发现安全事故后积极扑救，并及时报警，协助领导调查起火原因，提供情况要实事求是，不隐瞒事实真相。（5）每日结束营业后，要对门店内进行安全检查，切断电源，关闭门窗，废纸随时清理，不在室内存放易燃物品。（6）不以任何理由损坏消防栓等各种安全设备，定期检查、更换消防器材。7凡人优品门店安全管理手册1日常安全管理规范1.1防火安全管理在各种灾害中，火灾是最常见的、最普遍的威胁生命财产安全的灾害之一。门店从店长到员工都应建立安全防火意识，

4、普及消防知识，在平时的工作中就做好各项预防措施，安全工作“防患大于未然”。1.1.1防火基本概念（1）火灾的形成必须是要在可燃物、空气与一定的温度之下才会形成。这三项缺一，火灾则无法形成。（2）火灾扑灭的方法通常采用窒息、冷却和拆除三种方法。l窒息就是将火源与空气隔绝，让空气中得不到火源所需要的氧气而熄灭l冷却就是将火源的温度降下来，使火熄灭l拆除就是将火源四周的可燃物移开的意思2.1.2店铺易燃物及注意事项（1）店铺易燃物：服装、电子设备、木质货架（2）店铺注意事项：l店内严禁吸烟，对顾客应礼貌地加以劝阻l清理垃圾时，应注意其中有无火种等易燃物l随时留意、检查插座、插头绝缘是否脱落损坏l要求

5、店铺所有员工知道总电源开关及灭火器的位置和使用方法2.1.3灭火器的选择种类与使用方法（1）火灾类型及国家标准火灾类型普通物品火灾易燃液体火灾可燃气体火灾金属火灾电器火灾火灾类别A类B类C类D类E类)引起原因木材、纸张、棉布、塑胶汽油、酒精液化气、煤气、乙炔钾、钠、镁、钛、锂燃烧时物质带电的火灾（2）灭火器种类、适用范围及维护种类高效水雾型灭火器二氧化碳灭火器干粉式灭火器泡沫灭火器适用范围A、B、C、E类火灾B、C类火灾A、B、C、E类火灾A、B类火灾使用方法①拔出保险销②紧握喷射软管③压下压把④对准火焰根部①拔出保险插销②握住喇叭形喷嘴前握把③压下握把开关即将内部高压气体喷出①掉插销将喷嘴②

6、压下压把③对准火焰根部①将插销拔出②压下把手③对准火焰根部维护方法每半年检查一次每三年维修一次每三个月检查重量发现减少必须重新灌装每两年维修一次每半年拆卸筒盖，检查滤网7凡人优品门店安全管理手册（3）店内配置的干粉灭火器、喷淋头和消防栓使用图解店铺喷淋头在遇到高温、明火和浓烟时会做喷水处理7凡人优品门店安全管理手册1.1用电防火安全管理2.2.1店铺用电防火要求l及时更换残旧老化的电源线，不要私自增加用电量大的电器。l定期检测检修各区域用电设施设备。l正确使用漏电保护开关。l饮水机、烫机、微波炉、电风扇等电器不要在同一个插座上同时使用。l仓库货品的码放要和用电设施保持一定的安全距离。l店内安全

7、标识要清晰醒目。l营业结束后，关闭一切电源。l保持消防通道安全畅通。l切莫乱扔烟头和火种。l发现危及消防安全的行为要及时制止。l员工要掌握消防器材的使用方法，定期检验检测消防器材。l仓库货品和用电设施设备的安全距离不小于20CM2.2.2发生火灾时的注意事项店内应该将灭火设备，消防栓配备到位，一旦发生火灾时，切勿惊慌，应该保持镇静，果断采取以下措施：l就地取材，及时灭火。l电器火灾严禁使用水源灭火