王熙凤的管理

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1、一、背景分析（一）时代背景《红楼梦》是一部中国末期封建社会的百科全书；小说以上层贵族社会为中心图画，极其真实、生动地描写了十八世纪上半叶中国末期封建社会的全部生活，是这段历史生活的一面镜子和缩影，是中国古老封建社会已经无可挽回地走向崩溃的真实写照。（二）家庭背景王熙凤出身于当吋所谓“四大家族”的名门望族之一的王家，王熙凤在娘家的地位可能不会太高。王熙凤出身豪门，为都统制县伯之后，金陵四大家族之一的“东海缺少口玉床，龙王请来金陵王”的王家。她的爷爷是负责外交和对外贸易的，担任的是当时非常时髦且获利丰厚的职务。她曾非常得

2、意的自诩：“我爷爷专管各国进贡朝贺的事，凡有的外国人来，都是我们家养活。粤、闽、滇、浙所有的洋船货物都是我们家的。”王熙凤的叔叔王了腾做过京营节度使、九省都检点，后来还入阁拜家门当户对的，同时他又是贾府王国公府长孙贾琏的夫人，贾母的孙纵着全府的大权；她还能超越王夫为得到贾母的信任和全力支持。对门世家，但她在家族中的地位还是就会发现，凤姐在娘家的身份地位姐出身，似乎她的父母在家中的地相。这样的家境显然是和她的婆夫人的内侄女。嫁到贾府，成了媳妇。她与王夫人结成同盟，操人，独家操纵全府的大权，是因于王熙凤的出身，虽然是生于

3、豪值得考证的。仔细读原著，我们十分可疑，怎么看都不像千金小位并不高。王家在书中正式描写的人物有五个：凤姐、王夫人、薛姨妈、王子腾、王仁。王子腾显然是金陵王家的核心，王夫人和薛姨妈才是真正的王家小姐，这些在王家都是有地位的人，而单单没有提及凤姐的父母，就她的哥哥王仁而言，粗俗、贪婪、狠心，而且似乎还没有官做。假如凤姐的父亲也像王子腾的身份，他的儿子无论如何也会有个官做，可王仁这身份气质，却与邢大舅相仿。这就证明了，王熙凤的父母在家族中地位并不高，很可能是类似于贾环那样的地位。但这并没有影响王熙凤，她的一切都在婆家得到了

4、，反而要比一般的小姐更有地位。（三）人物性格特征1、美丽聪明又贪婪狠毒王熙凤是那个时代孕育和培养出来的“末世之才”O她出身于豪门贵族，统治阶级的残暴凶狠，在她心中根深蒂固。但她又年轻貌美，左右逢源，并但有一套贾府男性贵族所不具备的非凡的管家理财的能力。她“模样极其标致”，心计口齿都在众人之上，有出色的管理才能和协调能力，可谓才貌双全。研读《红楼梦》的人,大都认为王熙凤为人狠毒、虚伪，不堪一提。她暗地里为自己的利益而运作着。王熙凤理财，贪且狠，和她为人是一个样儿的。她把苛捐杂税作为收入的主要来源，而不发展实业。当然，这

5、不完全是她的责任，这是社会发展的必然。王熙凤理财比较突出的还有她的假权舞弊。王熙凤还把小姐丫鬟的月钱拿出去放高利贷，收受贿赂,而且让家中其他人毫不知情。直到锦衣府的官员查抄荣宁府的时候,在她的房中抄岀大量借据，大家才知道她还有私自放高利贷这档子事。王熙凤理财是极为自私的，她所做的一切，都是为了填满自己的腰包，足见她贪和飞扬跋扈的性格特征。2、巧舌如簧、善于讨好奉承《红楼梦》中口才第一人王熙凤，在刘姥姥进贾府时，周瑞家的曾特意介绍过凤姐，“这凤姑娘年纪虽小，行事却比别人都大呢。如今出挑个美人儿似的，要赌口齿，十个会说的

6、男人也说不过她呢。”王熙凤巧舌如簧的口才艺术，博得贾府最高统治者的欢心，获得贾府管家人的大权。在林黛玉进贾府的时候，王熙凤一番或哭或闹的表演以及巧舌如簧的演讲，可以说是让人称叹。2、处事有条理和干练凤姐除了把荣国府管理得井井有条外，还把宁国府秦可卿的葬礼安排的非常有秩序。在安排工作时，如数家珍，说话非常有条理;先进行了一番就职演讲，表明自己的性格，“可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去”，紧接着就开始安排工作，把宁府的人员分班,又把工作安排给他们，并把职责说得清清楚楚，交代了相应的惩罚措施。连监工也想到了，“来升家的每

7、FI揽总查看”,同时安排了自己的工作时间，以便下属请示工作。“卯正二刻我来点卯，巳正吃早饭，凡有领牌回事的，只在午初刻”o在安排工作的同吋凤姐还不忘抚慰大家，“事完了，你们家大爷自然赏你们”，这一句安慰和鼓励定会让这些婆了媳妇们充满干劲儿。在说完处罚措施时，凤姐还不忘做了一个“杀鸡给猴看”，宁国府一个媳妇因睡懒觉来迟了，凤姐将她打了二十板了，又革了一个月银米，这给其他没犯错的人敲了警钟。这一切都说明了凤姐处事有条理和干练的性格特征。二、案例问题（一）如何评价王熙凤的管理？（二）王熙凤的问题是决策技术问题？决策方法问题

8、？（三）土熙凤的问题是管理方案决策失误？或管理方法决策失误？或管理技术决策失误？或管理方式决策失误？（四）王熙凤的问题是什么？三、应用理论（一）决策技术和决策方法决策技术是指决策者在决策过程中所应用的手段、方法和组织程序的总和。它与一定的主产力发展水平相联系，不同质的决策技术。决定决策过程的不同特点，形成不同质的决策类型一经验决策和科学决策。决