等级医院检查护士应知应会

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1、等级医院检查护士应知应会1、相关法律、法规、行-业标准、医院感染管理规范、工作制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。2、医院服务宗旨、院训、发展规划、工作计划。121.13、“二优、一降、一控制”即优化质量、优化服务、降低成本、控制费用。121.14、门诊预约诊疗制度与流程2.1.2.15、患者的合法权益2.6.1.16、保护患者的隐私权尊重民族习惯和宗教信仰2.6.5.17、对于就诊患者施行唯一标识管理。3.1.1.18、诊疗活动中患者身份确认制度、方法和核对流程。3.1.2.19、患者转科交接时执

2、行身份识别制度和流程3.13.110、用腕带作为患者识别身份的标识制度。3.1.4.111、接获非书面危急值报告后应规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查（验）结果和报告者的信息，复述确认无谋后及时向经治或值班更生报告，并做好记录。3.2.3.112、手卫生管理相关制度和实施规范3.4.1.113、手卫生3.4.2.114、特殊药品的使用管理制度3.5.1.115、高浓度电解质、听似、看似等易混淆的药品贮存与识别要求3.5.1.216、防范患者跌倒、坠床的相关制度、处置、报告程序3.7.1.117、

3、患者跌倒、坠床等意外事件报告相关制度、处置预案与工作流程3.7.2.118、预防压疮的护理规范及措施3.8.2.119、不良事件上报制度及激励措施3.9.1.13.9.2.120、首诊负责制度、危重患者抢救制度4.8.2.121、医院感染的预防与控制制度4.20.1.222、医院感染管理培训知识与技能4.20.2.123、医院感染暴发报告流程和处置预案4.20.3.324、医务人员手卫生规范4.20.4.125、正确洗手方法4.20.4.126、各部门协调机制5.1.2.127、与《护士条例》相关的各

4、种制度5.1.2.228、本科室、本岗位职责5.13.129、护理管理目标和护理标准5.1.4.130、护理核心制度、岗位职责、护理常规和技术操作规程5.1.4.231、专科疾病护理常规5.1.4332、修订制度、职责、常规等相关文件的规定与程序5.1.4.433、及吋学习修订后的各种制度、职责、常规5.1.4.434、相关护理管理制度5.1.4.535、本部门、本岗位人员资质及履职要求5.2.1.136、资质审核规定与履职要求5.2.1.237、聘用护理人员知晓本岗位资质及履职要求5.2.1.338

5、、有关同工同酬的相关规定5.2.1.439、护理人员相应岗位职业防护制度及更疗保健服务的相关规定5.2.1.540、护理岗位说明书内容5.23.141、护理部对护士的有效调配5.23.242、护士及护士长参与护理人员绩效考核方案的制订5.2.4.143、査询绩效考核方案和结果的途径5.2.4.144、分级护理制度5.3.1.145、优质护理服务的目标和内涵53.2.146、熟知所管患者的病情、护理要点、用药情况及疗效、健康宣教筹5.33.147、危重病人的护理常规、抢救技能、生命支持、设备操作、患者病

6、情评估与处理、紧急处置等。53.4.148、危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案、危重患者的风险评估和安全防范措施53.4.249、围手术期的护理常规和处置流程5.3.5.15.36150、常用仪器、设备和抢救物品使用制度与流程，熟练掌握各种常川仪器、设备和抢救物品的使用53.8.151、相关的各种宣教内容5.3.9.152、病历书写基本规范5.3.11.153、护理不良事件报告制度及报告途径5.4.2.154、临床护理技术操作常见并发症的预防及处理5.4.5.155、重点环节应急管理制度、

7、应急预案5.4.6.156、配制化疗药、锐器处理、为隔离患者实施治疗及护理时的防护措施5.4.6.157、对医院而临的各种潜在危害识别、风险评佔、分类排序及重点1.43.1公司规章制度一、公司形彖1、员工必须淸楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声I®哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接

8、待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形彖，按照具体规定使川公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作吋间内须保持良好的精神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、牛活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。