需求分析类文档模板

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1、需求分析类文档模板需求分析类文档模板编者说明：许多有经验的开发团队在开始需求调查的时候，总会将〃软件客户需求权利书〃和〃软件客户需求义务书〃提交给客户，让客户明确其权利与义务，将会对需求调研、分析的工作带来意想不到的效果，你可以一试。软件客户需求权利书1.要求分析人员使用符合客户语言习惯的表达；2.要求分析人员了解客户系统的业务及耳标；3.要求分析人员组织需求获取期间所介绍的信息，并编写软件需求规格说明。4.要求开发人员对需求过程中所产生的工作结果进行解释说明；5.要求开发人员在整个交流过程中保持和维护一种合作的职业态度；6.要求开发人员对产品的

2、实现及需求都耍提供建议，拿出主意。7•描述产品使其具有易用、好用的特性；8•可以调整需求，允许重用已有的软件组件；9•当需耍对需求进行变更时，对成本、影响、得失有个真实可信的评估；10.获得满足客户功能和质量要求的系统，并且这些要求是开发人员同意的。软件客户需求义务书1•给分析人员讲解业务及说明业务方面的术语等专业问题;2.抽出时间清楚地说明需求并不断完善；3•当说明系统需求时，力求准确详细；4.需要时要及时对需求做出决策；4.要尊重开发人员的成本估算和对需求的可行性分析；6•对单项需求、系统特性或使用实例划分优先级；7•评审需求文档和原型；8.

3、一口知道要对项冃需求进行变更，要马上与开发人员联系；9.在要求需求变更吋,应遵造开发组织确定的工作过程来处理;10•尊重需求工程中开发人员采用的流程（过程）。软件项目视图和范围编者说明：项目所涉及的内容与所解决的问题都是有限的，而且项目应该是十分有目的性的，是为了实现某个可度量的目标而做的。因此，在需求分析的前期应该将〃项冃的冃标与范围〃这一项冃的木质文档化，让每一个项目成员对其达成共识。该文档是十分重要，但却又是十分容易被忽视的。该文档模板比较适用于定制开发项目。1•业务需求［业务需求说明了提供给客户和产品开发商的新系统的最初利益。不同产品可能

4、会有不同的侧重点。本部分描述了你为什么要从事此项项目的开发，以及它将给开发者和购卖者带來的利益。］1.1背景［在这喑匕分，总结新产品的理论基础，并提供关于产品开发的历史背景或形势的一般性描述。］1.2业务机遇［描述现存的市场机遇或正在解决的业务问题。描述商品竞争的市场和信息系统将运用的环境。包括对现存产品的一个简要的相对评价和解决方案，并指出所建议的产品为什么具有吸引力和它们所能带來的竞争优势。认识到目前只能使用该产品才能解决的一些问题，并描述产品是怎样顺应市场趋势和战略冃标的。］1.3业务目标［用一个定量和可测量的合理方法总结产晶总结产品所带來

5、的重要商业利润。关于给客户带來的价值在后面阐述，这里仅把重点放在给业务的价值上。这些目标与收入预算或节省开支有关，并影响到投资分析和最终产品的交付FI期。］1.4客户或市场需求［描述一些典型客户的需求，包括不满足现在市场上的产品或信息系统的需求。提出客户目前所遇到的问题在新产品中将可能（或不可能）出现的阐述，提供客户怎样使用产品的例子。确定了产品所能运行的软、硬件平台。定义了较高层次的关键接口或性能要求，但避免设计或实现细节。把这些要求写到列表中，可以反过来跟踪调查特殊用户和功能需求。］1.5提供给客户的价值［确定产晶给客户带來的价值，并指明产品

6、怎样满足客户的需要。可以用下列言辞表达产品带给客户的价值：＞提高生产效率，减少返工；＞节省开支；＞业务过程的流水线化；＞先前人工劳动的自动化；＞符合相关标准和规则；＞与目前的应用产品相比较，提高了可用性或减少了失效程度。］1.6业务风险［总结开发（或不开发）该产晶有关的主要业务风险，例如市场竞争、吋间问题、用户的接受能力、实现的问题或对业务可能带来的消极影响。预测风险的严重性，指明你所能采取的减轻风险的措施。］2•项目视图的解决方案［文档中的这一部分为系统建立了一个长远的项目视图，它将指明业务冃标。这一项冃视图为在软件开发生存期中作出决策提供了相

7、关环境背景。这部分不包括详细的功能需求和项目计划信息。］2.1项目视图陈述［编写一个总结长远冃标和有关开发新产品冃的的简要项冃视图陈述。项目视图陈述将考虑权衡有不同需求客户的看法。它可能有点理想化，但必须以现有的或所期待的客户市场企业框架。组织的战略方向和资源局限性为基础。］［如：〃化学制品跟踪系统〃可使科学家查询到化学制品仓库或供应商将提供的化学制品容器。系统可随吋了解公司每一个化学制品容器所处的位置，容器屮所剩余的药品剂量，任何时候每个容器所处的位置和用法的历史记录。通过充分利用公司内部的可用化学制品，废弃极少量已使用或过期失效的化学制品，使

8、用标准的化学制品的购买过程等将在化学制品上节省25%开支。〃化学制品跟踪系统〃还能产生符合政府部门规定所要求的全部报表，包括•化学制品的