高职院校社区服务存在问题及解决对策分析

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1、高职院校社区服务存在问题及解决对策分析摘要：高职院校的社区服务功能已经成为当前高职教育领域关注的热点问题。从高职院校服务社区的现状出发，分析日前影响我国高职院校社区服务功能的瓶颈问题，并提出通过提升高职院校社区服务意识、设置单独机构、建立健全服务机制、创新服务模式、搭建网络服务平台等办法,捉升高职院校社区服务能力。关键词：高职院校社区服务存在问题解决对策高职院校的社区服务职能是指高职院立足于口身的教育功能和文化资源优势，为社区其他组织、居民和公民提供科技、文化、•卫生、教育等各方面的物质和精神帮助。随着生活水平的不断提高，人们对社区生活品质的追求也不断提高，这为高职院校服务社

2、区提供了冇利的社会契机。服务社区的同时，也促动了高职院校整体建设和办学水平的提升。教育部、国家发改委等六部编制的《现代职业教育体系建设规划》(2014-2020年)中明确指出“各类职业院校要发挥社区文化中心、教育中心的作用，举办各种形式短期职业教育、继续教育和文化生活类课程，向社会免费开放服务设施和数字化教育资源。到2015年，所冇职业院校都要开设10门以上社区课程。”高等职业教育创新发展行动计划(2015-2018年)中也对高职院校服务社区提出了相关要求。由此可见，高职院校的社区服务职能逐渐受到国家和社会的重视。然而，事实上高职院校由于自身和外界的一些原因，与社区融合度并不

3、理想，不能更好的服务社区，实现双赢。一、高职院校社区服务中存在问题1.高职院社区服务意识不强现阶段我国高职发展思路是“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路”。就是说高职院校要服务于社会主义现代化建设，具体就是服务地区经济，服务社区。然而在具体落实过程中，高职院校除开展一些校企合作外，服务地方和社区的工作相对做得较少，这主要是受高职院校的办学思路和服务意识不强的影响。首先，受师资、场地、设施等条件限制，高职院校将全部精力都投注到全日制在校生的培养上。从生源结构上看，高职院校在职学生或短期技能强化学员比例很小，另外对毕业生进行持续教育的数量更少，这不符合高职院校的办

4、学思路，不适应当前的经济发展；其次，高职学院在发展战略上，还有点保守、落后，不能很好的适应现代社会的需求；最后，出于校园安全的考虑，学校资源向社会开放非常有限，这样无异于自己关闭了与社会交流的通道，外来人员难以走入学校，同样，校内人员也无法走出学校，这就使得社区服务活动开展异常困难。2.高职院校社区服务激励机制不完善高职院校参与社区服务活动不积极的另一原因就是缺少参与服务的激励机制。高职院校作为非营利性组织，其活动不应该以营利为日的，但是在提供社区服务的过程中，涉及人员、设备、材料的投入，这些资源的获得，都是有偿的。因此，高校参与社区服务得不到应有的经济补偿，往往会打消高职院

5、校参与社区服务的积极性。此外，政府及相关部门没有相关政策鼓励学校参与社区服务，这也在客观上导致高职院校参与社区服务的积极性不高。3•高职院校资源冇限，导致社区服务动力明显不足高职院校无论是在师资、场地、设施设备等方面对社区服务的投入都是远远不够的，这与高职院校自身资源有限是密切相关的。高职院校大多是由原來的中职转型或升格而來，建设起步较晚，专业教师数量不多，教学任务繁重，教师大部分时间都投入到日常教学和教改工作中，服务社区的精力和时间受限。从场地投入情况来看，一般只是开放多媒体教室，而更多的教学设施从管理的角度出发，对社区是封闭的，例如，图书馆、体育馆、实训室等，这些资源很少

6、对社区开放。从设施设备的投入来看，高职院校在实训室建设时，注重为学生营造企业氛围，设施设备的投入只是为了满足日常教学，因此，实训场所和设备有限，投入到社区服务中更是微乎其微。4•高职院校与社区之间存在沟通障碍，信息传递不畅作为社区服务的参与者，高职院没有专门负责社区服务的职能部门，同样，社区的管理部门也没有建设和周围高校沟通的相关机构，这就使二者之间沟通极为困难。学校有自己的运行规律，而社区活动开展也有自己的节奏，学校不能及时了解社区需求，而社区又不知道院校能够提供哪些服务，信息的不畅通导致高职院校社区服务受限。二、提升高职院校社区服务的对策1•提升社区服务意识，增强服务活力

7、威斯康星大学校长范?海斯指出：“服务应该是大学唯一的理想。”作为一种特殊的教育类型，高职教育具有高教性、职教性和地域性三大特征,立足和服务于所在区域是重要的价值取向。高职教育应更新传统的教育教学观念，切实树立全方位服务社会、服务社区的办学理念。学院要根据自身专业特点，及时更新教学内容，引导教师关注产业发展，紧跟专业前沿,注重“双师”教师培养，充分发挥师资队伍、学生、教学仪器设备在社区服务中的作用，增强社区服务活力。2.建立激励机制高职院校要贯彻落实服务社区职能，更好的为社区服务，就要构建社区服务体制，建