商务礼仪洗涤头发应注意与商务礼仪活动内容汇编

商务礼仪洗涤头发应注意与商务礼仪活动内容汇编

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1、商务礼仪洗涤头发应注意与商务礼仪活动内容汇编商务礼仪洗涤头发应注意1.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:A.耳部B.颈部C.肩部D.以上都不对2.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:A•偏执B.中庸C.和善D.以上都正确3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:A•格调高雅的话题B.哲学、历史话题C.对方擅长的话题D.时尚流行的话题4.西服穿着的三大禁忌包括:A•袖口上的商标没有拆B.在正式场合穿着夹克打领带C.正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D.以上都包括5.交谈三忌

2、不包括:A•恶语伤人B.注视对方C.三心二意D.大声喧哗1.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:A.耳部B.颈部C•肩部回答:正确回答:正确回答:正确回答:正确回答:正确回答:正确D.以上都不对2.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:A.就低不就高B.就高不就低C.适中D.以上都不对3•在商务交往过程中,务必要记住:A.以对方为中心B.入乡随俗C.摆正位置D.以上都不对4.西服穿着的三大禁忌包括:A.袖口上的商标没有拆B.在正式场合穿着夹克打领带C.正式场合穿着西服、套装时袜

3、子出现问题D.以上都包括5•无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:A.包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.包与帽子D.以上都不对1.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:1.A就低不就高2.B就高不就低3.C适中4.D以上都不对2•看名片的技巧有哪些:回答:正确1.A名片是否经过涂改2.B是否印有住宅电话3.C是否头衔林立4.D以上都正确3•作为一个商业人士,需要面对来自不同行业的人,难免会众口难调,这样需要:1.A2.B先抓住主要矛盾先抓住次要矛盾回答:正确回答:正确回答:正确

4、回答:正确回答:正确回答:正确3.C主要矛盾和次要矛盾无所谓先后4.D以上都不对4.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:1・A对方先挂2.B自己先挂3.C地位高者先挂电话4.D以上都不对5•交谈包括两个问题,包括:回答:正确1.A内容问题2.B形式问题3.C以上都包括4.D以上都不对6•餐桌上有哪些禁忌:回答:正确回答:正确1.A吸烟2.B给他人夹菜3.C吃东西发出声音4.D以上都包括7•无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:1・A包与皮鞋2.B皮鞋与皮带3.C

5、包与帽子4.D以上都不对8•男士对女士的第一印象就是:回答:正确回答:正确1.A谈吐2.B发型3.C举止4.D以上都不对9.以下哪个民族忌食狗肉:回答:正确1.A满族2.B蒙古族3.C藏族4.D以上都包括10.以下哪些属于尊重他人五要点:回答:正确1.A尊重上级2.B尊重同事3.C尊重下级4.D以上都包括11.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:1・A格调高雅的话题1.B哲学、历史话题3.C对方擅长的话题4.D时尚流行的话题12.服务礼仪接待的基本要求是:1・A文明2.B礼貌3.C热情4.D以上都

6、包括13•西服穿着的三大禁忌包括:回答:正确回答:正确回答:正确1.A袖口上的商标没有拆2.B在正式场合穿着夹克打领带3.C正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题4.D以上都包括14.商务交往中,有哪些个人隐私不适合问:回答:正确1.A收入2.B年龄3.C婚否4.D以上都包括15.与基督教徒交往时,切忌:回答:正确1・A两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状2.B握手时戴着墨镜3.C握手时戴着手套4.D以上都包括1•礼仪的“礼”字指的是:回答:正确1.A尊重2.B尊敬1.C崇敬4.D敬仰2•在商务

7、交往中,尤其应注意使用称呼应该:回答:正确1.A就低不就高2.B就高不就低3.C适中4.D以上都不对3•很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有:1・A入乡随俗2.B以对方为中心3.C摆正位置4.D以上都不对4•在商务交往过程中,务必要记住:回答:正确回答:正确1.A以对方为中心2.B入乡随俗3.C摆正位置4.D以上都不对5•作为一个商业人士,需要面对来自不同行业的人,难免会众口难调,这样需要:1・A先抓住主要矛盾2.B先抓住次要矛盾3.C主要矛盾和次要矛盾无所谓先后4.D以上都不对6

8、.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:1・A对方先挂2.B自己先挂3.C地位高者先挂电话4.D以上都不对7.出入有人控制的电梯时,走路的一个基本规则是:1.2,3.4.ABCD回答:正确回答:正确回答:正确把选择方向的权利让给地位高的人或客人谁靠近门谁先出无所谓先后以上都不对8•出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:回答:正确1.A先进后出2.B控制好开关钮3.C以上都包括4.D以上都不对9.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:1.A客人走后打开礼物2.B当面打开礼物3.C

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