员工工作态度培训-修改02

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1、员工职业态度培训2011-12-10课程内容一、认真做事、精细工作二、积极心态、快乐工作三、制定目标、成功工作四、不断学习、完美工作1、认识自己在企业扮演的重要角色2、奉献企业，快乐工作每一天3、改变不良的思维和习惯课程目标“人生金字塔”生理需要安全需要爱的需要尊重的需要自我实现的需要态度能力既能干又愿干能干不愿干不能干不愿干愿干不能干四类不同的员工分析春风得意型怀才不遇型碌碌无为型贵人相助型1234《西游记》新解唐僧孙悟空猪八戒沙僧总经理武艺72武艺36武艺0让我们成为孙悟空！《西游记》新解态度职业技能运气影响职业生涯发展的因素70%20%10%优秀人士的自我管理观念决定态度行为决定习惯态

2、度决定行为习惯决定命运结论：态度决定一生（一切）一、认真做事、精细工作1、标准化程序化而是不随意化2、自动自发自觉而是不被动等待3、敬业奉献而不是回报索取不够认真的员工不够认真的员工做事不认真不到位每天欠缺一些天长日久成为落后的顽症员工的“三业”、“三心”就业职业事业责任心敬业心事业心您处在哪个“业”上？自动自发自觉而不是被动等待当自觉成为习惯如果问世界上哪一个民族最具有自觉的素质？这样的民族有两个：一个是与我们隔海相忘的，有着恩恩怨怨的大和民族，另一个是与我们相隔万里的德意志民族，而且自觉不仅仅是一种素养而且已经成为一种深入骨髓的民族习惯和秉性。敷衍认真到位随意你知道中国最有名的人是谁？提

3、起此人，人人皆晓，处处闻名，他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是全国人的代表。差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看的不是很清楚；有两只耳朵，但听的不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究；他的脑子也不小，但他的记忆却不很精明，他的思想也不很细密。《差不多先生传》——胡适日本人的认真文化细节精专尽善尽美有始有终彻底完成本分禅宗，入世修行尽人事，听天命快乐精神德国人的工作作风彻底完美秩序精确奉献付出回报不同钟点工：付出和回报时间差一天打工仔：一个月股东和职业经理人：1年老板：3年大老板：30

4、年伟人：300年圣人：3000年神仙：30000年肯尼迪:“不要问国家能为你做什么,问一问你能为国家做什么”二、积极心态、快乐工作心态培训是企业的十大热门培训1、改变自我2、使用积极语言3、不做消极人物练习:双手交叉相握结论一：95%行为都是因为习惯；结论二：任何习惯的改变都是一个不舒服的过程；结论三：任何习惯都是可以改变的，条件是不断地重复。习惯形成阶段第一阶段：0—7天左右不自然、刻意第二阶段：7—21天左右刻意、自然第三阶段：21—90天左右不经意、自然（习惯稳定阶段）90天以后想改变新习惯都困难使用积极的语言语言的力量“数牢”的文字暗示职业化微笑不做消极人物四大消极人物在你身边有吗？

5、有气无力先生怕病菌小姐输输先生冰水先生不要与态度消极者为伍跟随积极者上海话—宁跟老板拎包，不当小混混的老大不要和小混混混在一起，要和老板一起打麻将美国话—要和老鹰一起翱翔，不要和火鸡漫步放在卧室一开始看1分钟左右，后期直接暗示贴在卫生间，每天顺便看……放在办公桌面或墙壁上一抬头就看到放在笔记本上。一打开就看到情绪控制器——笑脸图的应用客观环境作用对待环境的四种态度选择环境——孟母三迁改变环境——愚公移山适应环境——与时俱进抱怨环境——怨天尤人干好本职工作就是人才低潮时间3年太久3个月长3天还嫌长3分钟最聪明3秒钟绝顶聪明1、设计目标体系2、实现个人价值3、每天进步一点点三、制定目标、成功工作

6、成功公式探讨成功公式=意愿×方法×行动100%100%100%成功的第一要素是意愿。100%的意愿会催生100%的方法和100%的行动毛毛虫的跟随习性法国科学家约翰·法伯没有明确的目标，随大流走会有毛毛虫一样的命运！80年代美国哈佛大学的研究：1、有明确的目标2、感受到自己正向目标稳步前进幸福指标日常目标（月、周、日）近期目标1—3年中期目标3—5年远期目标10年总体目标人生终极目标实现目标设定目标人生目标金字塔愿景练习写下您的目标体系：终极目标——？近5年内目标——？近3年内目标——？近1年的目标——？本月目标——？每天目标——？“人生金字塔”目标的层级结构组织的整体目标组织远景事业部目标

7、部门目标个人岗位目标如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。人为什么平庸和失败？没有目标，随波逐流目标太大，挫伤勇气目标太小，潜能浪费背离时代，方向错误每天进步一点点希望集团校训——每天进步一点点德国工人：1×1×1×1×1×1×1×1×1×1=10.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9≈1/3海尔的日清日高平煤的追求更好第一：清晨六问1、今天的目标是什么？2、今天的核