201502批次课程考试电子商务A卷

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1、201502批次课程考试电子商务A卷电子商务题号二三四五已做/题量20/205/55/55/51/1得分/分值40/4015/1510/1015/159/10一、单项选择题（共20题、40/40分）1、有效客户响应的核心是（）EA、通过向消费者传递价值来提高业绩DB、有效的丿占内布局口C、有效的补货DD、有效的促销2、如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）口A、网站推广BB、销售个性化口C、内容选择DD、内容的更新3、下列哪个不是WWW服务器基准测试程序

2、（）口A、WebStone口B、WebBench口C、SPECweb96四D、Telnet4、ri前的电子商务屮，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）DA、基于表的订购方式口B、发送邮件订购DC、通过虚拟商店订购BD、电子购物车5、Internet中各个网络Z间能进行信息交流靠网络上的世界语（）口A、汉语DB、英语口C、世界语BD、TCP/IP协议6、在域名标识中，用來标识政府组织的代码是（）口A^com目B、gov口C、mil口D、org7、在电子支票交易流程中没有涉及到（）CA、消费者口B、商家DC、银行ED、政府8、在开发实施电了商务

3、的业务计划时，常采用的方式是（）EA、早期外包口B、晚期外包DC、部分外包DD、主机托管9、以下电子现金所不具备的特性是（）•目A、成木较低•DB、银行和商家之间应有协议和授权关系•口C、风险较大•口D、存在货币兑换问题10、关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（）•口A、信息只指一般的行情消息。•口B、信息就是新闻消息。•BC、信息的概念卄常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。•口D、信息（Inzation）,广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。•1K数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是（）•口a、于工处理阶段、机械处理阶段和电

4、子处理阶段•DB、收集过程、整理过程和分类过程•目C、人工管理过程、文件系统管理阶段和数据库系统管理阶段•DD、收集过程、加工过程和传输过程12、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（）的方式生成、储存或传递的合同•口A、电子邮件BB、数据电文•口C、光学手段•口d、电了于段13、供应链应用的整合经历了（）阶段•口A、3个•目B、4个•□C、5个•口D、6个14、通常我们所说的电子商务的安全是指（）•口A、rh客户机到通讯信道的安全•口B、由通讯信道到WWW的安全•口C、由通讯信道到电了商务服务器的安全•ED、由客户机到电子商务服务器的安全1

5、5、在线零售的形式不包括（）口A、基于电了现金的购物•口B、基于电子钱包的购物•口C、基于互联网的购物•ED、邮购16、下列说法不正确的是（）•口A、连带销售成功的关键是要能提供互补件的产品或服务以加深Q顾客的关系•Eb、客户关系管理圭要是在大公司得到重视和应用•口C、整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁•DD、目前客户信息的获取成本比较高17、客户关系管理的三个阶段依次是（）•BA、争取新客户、加强现有客户关系、永远留住重要客户•DB、加强现有客户关系、争取新客户、永远留住重要客户•口C、永远留住重要客户、加强现冇客户关系、争取新客户•口D

6、、加强现冇客户关系、永远留住重耍客户、争取新客户互联网的初衷是为了（）•口A、商业活动•Eb、军事活动•口C、教学活动口D、科研活动19、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）DA、G2B口B、G2C口C、B2CBD、B2B20、下列哪种技术可保护数字化作品的版权（）BA、数字水印口B、设置计算机密码口C、RSADD、SSL二、多项选择题（共5题、15/15分）1、Web服务器的任务有（）回A、接收客户机来的请求口B、将客户的请求发送给服务器口C、解释服务器传送的html等格式文档，通过浏览器显示给客户凶D、检查请求的合法性回E、把信息发

7、送给请求的客户机2、网络营销对定价策略的影响主要体现在（）等方面凶A、差别化定价策略受到挑战回B、缩小地区间价格差别回C、缩小国家间价格璋别口D、减少价格歧视的不利影响3、供应链管理包描哪些要素（）回A、计划•回B、执行•nc、控制•£D、业绩衡量4、计算机病毒的表现形式多种多样，源码病毒的病毒程序一般存在于（）中。•回A、语言处理程序•凶B、连接程序•口C、主程序的首部•口D、主程序的尾部5、dhMicrosoft公司提供的电了商务方案产品有（）•回A、CommerceServer2000•口B、i.Sell•口C、MarketMaker•回

8、D、BizTalkServer2000口E、WebSphere三、填空题（共5题、10/10分）1、执行系统促进了商品在供应链中的实际运动•收藏该题2