关于品牌基础知识

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1、关于品牌基础知识★★★品牌基础知识在了解和熟知佳宝乳业品牌之前，我们首先了解一些关于品牌的基木理论，基木方法，以及树立品牌的基本意识。一、品牌的涵义以及与品牌有关的儿个概念♦品牌的概念；品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使Z与竞争对手的产品或服务相区别。［菲利普•科特勒］品牌其实是产品概念对应的消费群体的情感需求。企业所塑造的产品品牌应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体体现。甜牌是企业或品牌主体等一切无形资产总和的全息浓缩，然后由一些具体的标示來表示。♦什么是“商标”？“商标”是山一些周定

2、的文字、图案或符号组合，用户或顾客可以通过这些特定标记对企业或产品加以识别。这种标记不是显示商品名称型号、性能、产地，而是一种归属标记，是生产或销售它的那个企业的标记。如“佳宝乳业”，“佳宝”就是商标，“乳业”则是商品的名称。♦什么是“名牌”？“名牌”，简单的说，就是知名品牌，或在市场竞争中的强势品牌。“知名”的内涵是：“四高”知名度高，美祚度高，信任度高，追随度高，除此之外还在反应度、认识度、美丽度、传播度、忠诚度等方面也应有上佳表现。名牌应是这儿者在一定程度上的统一。如佳宝乳业在2005年荣获“中国名牌”称号，标志着佳宝牛奶具备较高的知名度和美誉度，得到消费者

3、的认可，以及貝-有良好的市场发展形势。二、企业品牌的作用♦产品或企业核心价值的体现品牌使消费者不仅形成购买，还通过使用对商品产生好感，从而巫复购买，形成品牌忠诚。这正是产品或企业核心价值的体现。如佳宝乳业一直坚持“关爱白姓健康，亲情奉献社会”为经营宗旨以及企业的核心价值观念，在消费者消费产品屮得以体现。♦识别商品的分辨器品牌的建立是由于竞争的需耍，在用来识别某个销售者的产品或服务的。互不相同的品牌各口代表着不同的形式，不同质量，不同服务的产品，可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品，并依据品牌选择购买。♦质量和信誉的保证品牌，特别是名牌的出现

4、，使用户形成了一定程度的忠诚度、信任度、追随度，山此使企业在与对手竞争中拥有了后盾基础。品牌还可以利用其市场扩展的能力，带动企业进入新市场；带动新产品打入市场。♦增加产品的附加值品牌以质量取胜，品牌常附冇文化，悄感内涵，所以品牌给产品增加了附加值。同时,品牌有一定的信任度、追随度，企业可以为品牌制定相对较高的价格，获得较高的利润。三、品牌的构架解析质量是品牌的木质、基础，也是品牌的生命，名牌的显著特征就是能提供更高的可感觉的质最，质量是品牌的灵魂，名牌从来都以优质为基础的。品质是企业创名牌的根本，是使顾客产牛信任感和追随度的最直接原因，是品牌人厦的根基。♦品牌的支

5、持者服务服务是商品整体不同分割的一部分，在当今市场竞争中已成为市场竞争的焦点。为顾客提供优质、完善的服务是企业接近消费者，打动消费者的最捷近途径，也是金业品牌树立的途径。♦品牌的脸血——形象品牌的形象是指企业或某个品牌在市场上、社会公众心中所表现了出的个性特征，它体现公众特别是顾客对品牌的评价•认知。品牌形象少品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌实力与品牌实质。品牌形象由顾客评价，使Z成为赢得顾客忠诚的重要途径。另外，胡牌形象直接影响着企业内职工的凝聚力，影响着企业的生存环境。♦品牌的依托——文化文化与品牌联系密切，品牌的一半是文化，品牌的内涵是文化

6、，文化支撑着品牌的丰富内涵，品牌展示着其代表的独特文化魅力，文化与品牌相辅相成，相映成辉，没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。♦品牌的基础——管理阳牌的成功靠管理。品牌爭业的发展更是要依靠管理，利用管理积极规划推出优质产品或服务，利用管理合理、科学开展广告、公关等营销推广活动，利用管理处理危机、加强服务，利用管理不断创新使品牌长久不衰。另外，更需耍利用管理开发品牌资源，使其不断发展壮人。♦品牌的活力——创新江泽民同志说：创新是民族之魂！创新是民族永远不竭的动力！品牌创立之后并非一成不变的，品牌的长远发展要依靠创新。在市场竞争口趋激烈的现代社会，只有通过持续

7、、稳定的创新，企业才能在市场上占据一席Z地，企业品牌才能获得一定市场份额。♦品牌的右臂——广告有人说：品牌就是广告，品牌是靠广告砸出来的！这话仅仅对了十分Z—。品牌的成长是指从知名度、美誉度、信任度、追随度筹的提升或品牌无形资产的价值提升，而促使品牌成长，知名度提高的最重要系统就是广告。但不是全部。♦品牌的左膀——公关公关是公共关系的简称，公关主要是对公众心目屮的形象（企业形象或品牌形象）进行管理。公共关系通常是利用公关活动吸引媒体关注，由媒体主动宣传企业或品牌，从而达到一种较好的宣传效果，公关可以为企业“扬名立善”，为企业带来良好的经济效益和社会效益。四、品牌管

8、理的职能♦