离职原因的分析报告

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1、离职原因的分析报告唯美公司1问卷说明21.1问卷内容说明..21.2问卷计分方法…21.3问卷维度说明・・21.4关键指标说明问卷总体分析错误！未定义书签。程2.1数据处理匚O过..22.2缺失数据处理…3析2.3问卷信度分・・32.4人口统计学分析33.问卷详细分析53.1各维度上职员离职倾向比较73.1.1总体离职倾向得分情况：73.1.2各子维度上离职倾向得分情况：73.2各项目上离职倾向的具体分析74.影响各维度离职倾向的项目分析94.1在外部就业压力维度上的分析94.2在机会成本方面的分析94.3在工作-家庭冲突维度方面104.4在组织情景因

2、素方面115.差异分析126.各维度和离职倾向相关分析137.回归分析138•开放式问题分析138.1关于上级管理方面138.2关于同事离职原因方面结151.问卷说明1.1问卷内容说明本次调查问卷包括二个部分，即单项选择题和多项选择问题。第一部分包括18道单选题，18道题目主要调查员工的离职倾向程度和离职原因，属于五级Likert量表，后—部分为多项选择问题主要调查员工对上级的看法和离职原因。1.2问卷计分方法采用五点计分法，对问卷的数据进行处理，即：1、非常不同意一一1分；2、不同意一一2分；3、中立一一3分；4、同意一一4分；5、非常同意一一5分。

3、问卷中9、11、12、13.14题为反向计分题，对其进行反向计分处理（选择"5、非常同意"记1分，选择“4、同意"记2分，依此类推），以使项目之间具有较好的一致性。1.3问卷维度说明本次调查问卷中的18道题可以分为两大部分，第一部分：考察员工整体上的离职倾向程度，共设计2个项目：员工总体的离职倾向；第二部分：问卷的其余16个项目涉及了影响员工离职的四大因素（外部就业压力、工作-家庭冲突、组织情景因素、机会成本），主要调查员工的离职原因。表1.3.1具体维度说明表1.4关键指标说明总体离职倾向指数，它是对公司员工满意度水平进行评价的综合性指标，计算公式为

4、：总体离职倾向指数单项得分/（最高分值*项目数）*100,其中单项得分的计算公式为：单项得分该项目上的得分/总人数。离职倾向第10题和第18题的得分均值离职指数得分为大于4和5的百分比中立指数得分为3的百分比留职指数得分为1和2的百分比1.5数据处理过程本次调查采用SPSS15.0软件和EXCEL软件进行处理。在正式的数据处理之前，对部分错误数据进行了缺失处理。错误数据是指那些明显不属于所填项的数据。1.6缺失数据处理针对调查结果中出现的缺失值，由于数量较少，我们认为问卷数据仍然可用，使用项目的平均值替代缺失资料，这样处理的优点在于：既可以充分利用所得

5、的样本数据，又可以使该项目的平均值保持不变，其它的统计量也不会受到很大程度的影响，有利于以后的统计分析。后面的分析都是在对数据进行预处理的前提下进行的。1.问卷总体分析2.1问卷信度分析信度：是指在相同条件下对同一物体或事件进行重复测量，所得结果的一致性程度，是衡量问卷或量表稳定性和可靠性的重要指标。一般用克朗巴哈a系数表示问卷的信度。经验上，如果克朗巴哈a系数大于0.9,则认为问卷的内在信度很高；如果克朗巴哈a系数大于0.8,但小于0.9,则认为内在信度是可以接受的；如果克朗巴哈a系数大于0.7,且小于0.8,则认为问卷具有一定参考价值。经过计算，该

6、问卷的克朗巴哈a系数为0.756,我们认为该问卷的分析结果具有一定的参考价值。2.2人口统计学分析接受调查的员工基本属性分布如下：表2.4.1员工的职等分布表2.4.2员工的性别状况分布表2.4.6员工教育程度分布表2.4.7员工入司年龄分布表2.4.8员工所在部门分布从以上统计表可以看出，男性员工明显多于女性员工入司年龄在3年以下的居多，员工年龄主要集中于40岁以下，教育程度以高中及高中以下居多。3问卷详细分析1936112家人希望我在离家近的地方工作。离开唯美，会影响到我的人际关系。家人让我找一份更好的工作。我现在的工作收入难以保障家庭生活幵支。如

7、果离开唯美，我会损失许多福利待遇。我周围不断有同事离职。193611241413121610171858715家人希望我在离家近的地方工作。离开唯美，会影响到我的人际关系。家人让我找一份更好的工作。我现在的工作收入难以保障家庭生活开支。如果离开唯美，我会损失许多福利待遇。我周围不断有同事离职。一些同事离职后找的新工作很好。很难找到比现在这个更适合我的工作。由于能力和经验限制，我目前难以找到比现在好的工作。由于学历限制，我目前难以找到比现在好的工作。如果决定跳槽，我会有很多其它的工作机会。近半年来，我考虑过辞去现在的工作。我对现在从事的工作缺乏兴趣，想找

8、一份自己感兴趣的工作。我打算近期离开唯美。我与直接上级的关系紧张。在唯美工作期间，我曾到别的公