主题征文-安徽农金

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时间:2019-11-29

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1、“我与安徽农金共奋进”主题征文改革发展五周年安徽农金生巨变单位:池州九华农村商业银行梅街支行包彩兵一、从“手写三下五去二”---到“电子办公无纸化”小而窄的门面,高而旧的桌椅,昏暗陈旧的吊灯,水泥砌平的地面,再加上被社里老师傅磨得发旧的算盘、笨重的大钢箱,基本构成了以前营业网点的所有家当。当年的信用社,用百分之百的手工操作服务着老百姓,温暖着储户的心。如今,昏暗破落的窄小门面统统改换成宽敞明亮的营业厅,一幢幢拔地而起的大楼不约而同地成为新型都市的一道亮丽风景线。走进营业大厅,人们再也听不见拨拉算盘珠子的“噼里啪啦”声响了,轻

2、柔的背景音乐和着电脑键盘演奏出的欢快旋律,无不令人心旷神怡,各项服务只需轻敲键盘,几秒钟内就可以搞定;原先那高不可攀的柜台连同阻隔银行与客户情感的篱笆一起被卸掉了,取而代之的是彰显人文关怀的“低柜式”服务;LED电子公告牌、ATM自动柜员机、电子禁戒一米线,以及客户休息大厅里宣传手册、报纸杂志、自动饮水机、彩色电视机等相关服务设施一应俱全!二、从“千篇一律只存取”---到“琳琅满目新服务”安徽农金的智能化的服务设施把银行人从以前的繁重的手工劳动中解脱了出来,现在安徽农村金融机构的营销模式,也早已突破了传统的“收收付付”,而“

3、金融财务顾问”、“理财经理”、“客户经理”等新名词纷纷跃入人们的眼帘,电话银行、手机短信服务都已开通、网上银行也在逐步建设中,这些将使百姓的金融生活空间更加广阔。随着人们生活质量的不断提高,无论是白领阶层的都市人还是手头日渐宽裕的老百姓,真切体会到了安徽农村金融的妙处。琳琅满目的金融产品,使他们进我们银行就像逛超市一样地便利:缴纳水电费、财税库行交易税款、保险费可以通过银行自动转帐,买车购房可以到我们银行按揭贷款,汇款可以乘“信电汇”、“农信银”等电子转账的快车,还有金农卡、保管箱、基金、个人支票、安贷宝保险代理等等金融产品

4、,叫人应接不暇。三、从“坐等顾客上门来”---到“量身定制理个财”还记得孩提时代,和父亲来到集镇的信用社里,父亲去拿爷爷的股金证---一个小红本子。记忆里,人们进出信用社,看来看去,只有传统的几项业务:活期储蓄、定期储蓄,只是简单的存取款…….当客户走进来,柜台里的工作人员低头算帐,他们或观望,或小心翼翼地询问,得到准确的答复后,他们会自己找到该排的队伍里等着办理业务。除了存钱和取钱,似乎对信用社的社服务没有太多的奢望;而当时的信用社也大多抱着坐等顾客的想法,存不存由你,和客户也是相隔天际!而如今,造物般的神奇,也就是几年的

5、功夫,信息技术的高速发展和金融产业的不断创新,使得我省农村金融机构的面孔发生了根本性的变化:当年的信用社有些已改制成商业银行、合作银行,丰富的个性化金融产品为居民生活增添了许多色彩。比如向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务;客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险;接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动,进行投资和资产管理;销售理财计划等,为客户的个人理财和财富增值提供了优良的服务!四、从“吃吃喝喝来办事”---到

6、“规规范范去服务”在以前,要想到信用社贷点款办点事得先铺好垫,免不了吃吃喝喝,“吃拿卡”的现象司空见惯,酒桌文化盛行,整个信贷过程一人包办,贷款管理不实。对贷款实际用途不清,疏于贷后管理,贷款发放后未及时进行有效的跟踪检查,贷款档案不全,保管不善,致使贷款管理出现出现漏洞。接任者不理旧帐,导致责任不清,责任追究也形同虚设,利用职务之便,在信贷活动中进行私营舞弊、冒名顶替等不正当的行为也屡见不鲜!现如今,已形成商业银行的制度化,标准化,规范化的管理。不断加强了信贷管理。全面推行包客户、包发放、包收回的贷款责任制,把贷款风险从事

7、后认定改为预警式管理,使贷款处于严密的贷前、贷中和贷后管理之中,真正把贷款责任落到了实处。信贷员实行包片包村,推行客户经理制,实行等级管理,通过明确目标、落实责任、严格考核等措施,明确规范的贷款管理流程,制定诚信举报制度,使得贷款管理人员强化了责任意识,改变了重放轻管,重放轻收的现象。规范的为农民群众开展信贷服务。五、从“一本存折紧握手”----到“一卡在手游神州”还记得以前的单个网点信用社的储蓄,手工记账,一本小存折得好好保存,紧紧握着……当时的银行卡、信用卡还是“养在深闺人未知”,老百姓习惯于用现金支付结算,许多商家兴致

8、不高,生怕用卡结算线路不畅而影响自家生意,纷纷摆出“拒卡千里”的姿态。随着银行卡存款、取款以及查询、转帐、消费等等使用功能的丰富,银行卡已成为人们生活的“亲密伙伴”。而如今,我们安徽农金也有了自己的银行卡---“金农卡”,上街买菜、买衣服、买家里的日常用品,哪怕只消费几元钱,金农卡也会轻松

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